Assistance AirPods
Vous êtes au bon endroit pour obtenir de l’aide concernant vos AirPods.
Retrouver vos AirPods perdus
Trouver vos AirPods ou votre boîtier de charge
Si vous perdez vos AirPods ou votre boîtier de charge, vous pouvez les rechercher à l’aide de la fonctionnalité Localiser.
Acheter un AirPod de remplacement
Si vous ne retrouvez pas votre AirPod égaré ou le boîtier de charge à l’aide de la fonctionnalité Localiser, vous pouvez en acheter un pour le remplacer.
Son
Nettoyer vos AirPods
Si vous rencontrez des problèmes de son, il se peut que vos AirPods aient besoin d’être nettoyés.
Si un AirPod ne fonctionne pas
Découvrez la marche à suivre si votre AirPod gauche ou droit ne fonctionne pas.
Passer un test d’audition
Avant d’utiliser la fonctionnalité Prothèse auditive sur vos AirPods Pro 2, vous devez passer le test d’audition.
Utiliser une prothèse auditive avec les AirPods Pro 2
Découvrez comment configurer et personnaliser la fonctionnalité Prothèse auditive, notamment les options Amplificateur de conversation et Aide multimédia.
Charge
Charger vos AirPods
En savoir plus sur l’autonomie de la batterie et le maintien de la charge de vos AirPods.
Si vos AirPods ne se chargent pas
Si vos AirPods, AirPods Pro ou AirPods Max ne se chargent pas, essayez la procédure suivante.
Connexion
Connexion à vos appareils
Apprenez à connecter vos AirPods à votre iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro, et plus encore.
Si vos AirPods ne se connectent pas
Vous pouvez les jumeler de nouveau, et s’ils ne se connectent toujours pas, vous pouvez les redémarrer ou les réinitialiser.
Guide d’utilisation des AirPods
Découvrez comment utiliser vos AirPods ainsi que toutes leurs fonctionnalités.