私たちは「Localize the Internet」というスローガンを掲げ、インターネットにおける言語や文化の垣根を超えるためのプロダクト開発を行っています。当社のWOVN.ioは、Webサイト・アプリを多言語化できるソリューションサービスで、国内大手企業を始めとする、18,000サイト以上の多言語化を進めています。
実際に様々な業界や部署で利用され、特にEC事業部や製品企画部で導入いただいているケースが多くあります。他にも、イントラネットの多言語化の際に、情報システム部などにもご利用いただいています。
コロナ禍以降は、広報関係者からの引き合いが増えたことで、広報部向けのマーケティングも行っています。広報部はコーポレートサイトや製品サイト、Web社内報などを所管して運用している場合が多く見受けられます。これまで静的な情報が中心で更新頻度もさほど多くなかったサイトも、近年はコロナやウクライナ情勢、インフレが重なり、過去数十年間で誰も対峙したことのないほどの変化に晒され、情報もかつてないほど頻繁にアップデートされるようになっています。
日本語情報のアップデートだけでも一苦労な状況にもかかわらず、外国語での情報更新も必要となり、WOVNへの相談も増加しています。また、コロナ禍においてデジタル化が急速に進んだトレンドも、その傾向を加速させていると言えます。

BtoBを特集した『広報会議』の表紙を見たことが、きっかけでした。巻頭特集に据えた「BtoB」の文字が大きく描かれた表紙を見て、ターゲット設定の上手さに興味を惹かれました。
広告や広報活動では、多くの人に興味を持ってもらおうとすればするほど、表現が抽象的になり、ターゲットも曖昧になりがちです。ところが、私が興味を抱いた『広報会議』は、「BtoB」を前面に押し出した表紙で、ターゲットも明確。BtoBの事業を行っているビジネスパーソンであれば必ず手に取るでしょうし、実際に私も手に取ったものです。
さらに誌面にも、グローバルサイトの運用を課題とする企業の多さ、サイトリニューアルを行った企業が多言語化に課題を抱いているといった内容が記されていました。『広報会議』を通して各企業の広報部の生の声を知ることができ、私たちが広報部向けのマーケティングを行う、ターゲット選定のきっかけにもなったと言えます。
また、私たちはカテゴリートップの企業になるため、他社との比較や差別化というよりも、市場をつくり出す啓発活動に注力しています。WOVNのプロダクトのユーザー層は様々な業界や部署に及ぶため、それぞれのセグメントに合わせる必要性があり、日々学び知識のアップデートも欠かせません。そして、広報部向けのマーケティングを行おうとした際、最も業界に詳しくネットワークもある『広報会議』に相談するのが得策ではないかと考えました。

WOVNは、お客様の業界や部署を問わず、様々な課題のソリューションとしてWebサイトの多言語化を提供するSaaSです。そのため、『広報会議』毎号の巻頭特集のテーマに応じて課題解決のインサイトを記事に盛り込むことを意識してきました。例えば、「サステナビリティ」というテーマであれば、企業はどのような困りごとを抱え、私たちはどのような提供価値があるかと、読者に提示していきました。
基本的にWebサイト多言語化に関する課題と解決策のヒントを主軸に置き、その姿勢は「サイト翻訳入門」という連載名に最もよく表れていると言えます。どの企業やセグメント、話題にも紐づけられ、多言語化についてはじめて触れる読者層にもわかりやすく説明できる機会になったという手ごたえもあります。

提案先の方から「広報会議を見た」という声を頂けましたね。『広報会議』は広報パーソンに広く読まれている実感もあり、広報担当向けのマーケティングに効果的に活用できたと考えています。
今後の展望としては非常にシンプルで、将来的に「WOVN.ioというプロダクトがあったからこそ、今の世の中になったんだよね」と言えるようになれれば嬉しいですね。私たちが望むのは、言語に関係なく誰もがインターネットを閲覧できる世界です。具体的には、言語や国をまたいだ情報でも、ユーザーがそれぞれの母国語で不自由なく当たり前にインターネットライフを送れることです。私たちもその一助になるべく事業を行っていますが、実際にその世界観が実現したとしてもWOVN.ioの存在は誰にも気づかれないはずです。ただ、私たちが年を重ねて子供や孫が生まれて、「昔の日本はインターネットで日本語の情報しか見なかったし、アメリカも英語の情報だけ、中国も中国語だけだったんだ」と口にすれば、「えっ！ そんな時代があったの？」と驚かれることも出てくるかもしれません。
そのとき、「WOVNという会社があったから、今の世の中になっているんだ」と言えることができたらと思っています。
私たちは非常にニッチな産業にいると自認していますが、将来の役に立つプロダクトになるよう、日々人生をかけています。