「電話に出るのが怖い」という理由で退職する若手社員が増えている。公認心理師で産業カウンセラーの大野萌子さんは「私が話を聞いた新入社員は、電話をしているところを同僚に聞かれたくなかったからか、廊下や非…
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続きを読むシーンとした社内…電話恐怖症の人がWEB会議時に給湯室にいることが判明
「電話に出るのが苦手」をバカにしてはいけない…イマドキの若手社員に広がる「電話恐怖症」の深刻すぎる症状
メール、LINE全盛の時代だからこそ「上手な電話」で評価アップ
「いきなり電話」はマナー違反と憤慨されるご時世に、相手が一転、笑顔で応じて仕事がスイスイ進む魔法の言葉
顔が見えず、声だけでやりとりする電話がこわい
固定電話が"未知の通信機器"になっている…電話が鳴っても出ようとしない「令和の新入社員」の本音
「一人30分まで」と組織で決めておく
お客からの「終わらない電話」を1秒でも早く切るための4要点
友達の家にも電話をしたことがない
イマドキの新入社員が「電話に出るのが怖い」と訴えるワケ
カスハラ客にまともな対応をしているのは日本人だけ
クレーマーに「申し訳ありません」と言ってはいけない…ひろゆき「クレーマーを一発で黙らせる最強のフレーズ」【2024下半期BEST5】
日韓に共通する「一発勝負社会」が生む少子化の構造
「結婚、出産、セックス、交際を拒否」日本より赤ちゃんが生まれない韓国で起きている若い女性の"静かな撤退"
「字が汚い」「タイピングが遅い」と言われたその日にやったこと
高校を2カ月で中退…学歴もカネもないビッグモーターの落ちこぼれが「年商70億円の中古車会社」を作れたワケ
エグゼクティブは「素敵な人」ばかりではないが…
「これが自然にできる人はコミュニケーション上級者」元国際線CAがファーストクラスで体験した"究極の礼節"
多くの人の悪影響を与える「性格が悪い人」の4類型
職場にいる「性格の悪い人」にどう対応するか…心理学者が「これしかない」という目からウロコの対処法
多少の理不尽さへの耐性をつければ新しい景色も見えてくる
売り手市場の"舐めプ"新卒が大量退職中…退職代行「モームリ」繁盛のウラで引き止め代行「マダイケル」願う声
世代間ギャップを解消する共通言語
「具体的に言ってもらえないと動けません」舐めプな今どき部下を黙らせた氷河期上司の必殺"1枚資料"
なぜ「完璧」を目指すとミスが増えるのか
「仕事を爆速で終わらせる人」はここが違う…ハーバード大が証明「大量タスクを余裕でこなすたった一つの方法」
毎日30分を続けてわずか4カ月でリスニングは満点に
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