SE523978C2 - Metod och system för distribution av lokalt anpassad media - Google Patents

Description

30 35 40 523 978 Ritningsbeskrivning

[0008] I det följande kommer uppfinningen att beskrivas mer detaljerat med hänvisning till de bifogade ritningarna, på vilka

[0009] Fig. 1 är en schematisk illustration av ett system i enlighet med en första utfö- ringsform av uppfinningen,

[0010] Fig. 2 är ett schematiskt flödesschema som illustrerar användningen av systemet för distribution av media inom ett fysiskt område i enlighet med fig. 1.

[0011] Ytterligare beståndsdelar och egenskaper hos föreliggande uppfinning kommer att framgå av den följande detaljerade beskrivningen beaktad tillsammans med de bifogade ritningarna. Det bör emellertid förstås att ritningarna är utformade enbart för illustre- rande ändamål och ej som en definition av uppfinningens omfattning, för vilken hänvisas till de bifogade patentkraven. Det ska vidare förstås att ritningarna ej nödvändigtvis ut- förts skalenliga och att, såvida annat ej anges, de enbart avser att konceptuellt illustrera de strukturer och förfaranden som här beskrivs.

Beskrivning av utföringsformer

[0012] Fig. 1 visar ett system för distribution av media inom ett fysiskt område 1. I en föredragen utföringsform av uppfinningen innefattar systemet en unikt identifierbar för- sta slags markör 2, vilken kan bäras omkring inom nämnda fysiska område 1 av en an- vändare som besöker detta. Ytterligare första slags markörer kan bäras av ytterligare användare som besöker samma fysiska område, men för tydlighet visar figur 1 enbart en. Vidare är att antal unikt ldentifierbara andra slags markörer 3 lokaliserade till olika platser eller fysiska objekt inom samma fysiska område 1 och identifierar mediaaccess- punkter inom nämnda fysiska område 1. Det är vidare möjligt att de fysiska objekt, till vilka de andra slags markörerna 3 kan vara lokaliserade, är flyttbara eller på annat sätt inrättade så att de kan förändra sin position inom nämnda fysiska område 1. Ett admi- nistrativt system 4, vilket är associerat med kommunikationsmedel 5, tillhandahålles av systemet. Åtminstone en av nämnda första och andra slags markörer 2, 3 har medel för att identifiera kombinationer av första och andra slags markörer som förts i omedelbar närhet av varandra, i figur 1 representerade av den sammanlänkande pilen 6. Dessa medel 6 kan vara realiserade som trådlösa kommunikationsmedel såsom infraröda kom- munikationsmedel, t.ex. IRDA, eller radiofrekventa (RF) lågeffektskommunikationsmedel, t.ex. Blue Tooth eller ett trådlöst lokalområdes-nätverkskommunikationsmedel (WLAN) eller ett kommunikationsmedel baserat på radiofrekvensidentlfikation (RFID). De kan också vara realiserade som kombinationer av läsare och identifierare, såsom streckkods- läsare och tryckta streckkoder eller anordningar för manuell inmatning, såsom numeriska tangentbord, och tryckta koder. Som ett ytterligare alternativ kan dessa medel 6 vara realiserade som kombinationer av biosensorer och kroppsdelar hos användaren, t.ex. 10 15 20 25 30 35 40 523 978 fingeravtrycksläsare och ett av användarens fingrar eller näthinneigenkänningsanord- ningar och ett av användarens ögon. När en kombination av markörer har identifierats att befinna sig i omedelbar närhet av varandra kan information relaterad till dessa mar- körer kommuniceras tili det administrativa systemet 4 användande kommunikationsme- del 7, 8 som associerats med endera av nämnda markörer 2, 3. I figur 1 representeras denna kommunikation av endera av de streckade pilarna 9, 10. Det är också möjligt att tillåta användaren att bestämma om denna information ska kommuniceras. Vid använ- dande av automatiserad fastställande av närhet, kan det vara nödvändigt att be använ- daren bekräfta kommunikation av informationen till det administrativa systemet 4 medan användning av läsare eller manuell inmatning kan betraktas som sådan bekräftelse. När sådan information tas emot av det administrativa systemet 4, är det administrativa sy- stemet inrättat att svara på denna information genom att sammanställa och distribuera media bestämd av den mottagna informationen till kommunikationsmedel 7, 8 som är associerade med endera av dessa markörer 2, 3, t.ex. en media session bestämd av den andra slags markören 3, vilken kan vara personaliserad baserat på den identitet som tillhandahålls av den första slags markören 2. Den möjliga personaliseringsgraden be- stäms av mängden data som tillhandahålls till det administrativa systemet och associeras med den första slags markören 2 när man allokerar en första slags markör 2 till en spe- cifik användare. Distributionen av media illustreras av endera av de streckade pilarna 9, 10 i figur 1. Kommunikationsmedlen 7, 8 kan endera vara ett portabelt kommunika- tionsmedel 7 som är associerat med den första slags markören 2 som bärs av använda- ren, såsom en personlig mobiltelefon, en personlig handdator eller bärbar dator förbun- den med kommunikationsmedel, dvs. kommunikationsmedel som är associerade med medel som möjliggör presentation av media till användaren, eller kommunikationsmedel 8 som är associerade med den/de andra slags markör/markörer 3 som är involverade, och dessa senare kommunikationsmedel 8 kan möjligen också vara associerade med me- del för presentation av media (ej visat) till användaren anordnade i närhet av den/de andra slags markörerna 3, såsom audiovisuella presentationsmedel, t.ex. datorbildskär- mar, audiosystem, system för video presentation etc. Kommunikationsmedlen kan vara inrättade att kommunicera över ett trådbundet system eller ett trådlöst nätverk. Om det portabla kommunikationsmedlet 7 är en mobiltelefon är det vidare möjligt att tillhanda- hålla den unika marköridentifikationen från abonnentidentitetsmodulen, dvs. SIM-kortet, hos nämnda mobiltelefon eller associera den med denna.

[0013] I en ytterligare utföringsform har man tänkt sig att utsträcka mjukvarubaserade händelsestrukturer till att inkludera fysiska objekt eller lägen som representeras av de andra slags markörerna 3 till att vara bärare och aktiverare av händelser. Detta åstad- koms genom att bädda in datorläsbara händelser i de andra slags markörerna 3 och medge att de sänds till en händelsehanteringsprocess som endera ligger i det administ- rativa systemet 4 eller är associerat med det portabla kommunikationsmedlet 7 som är associerat med den första slags markören 2 eller möjligen också associerat med kommu- nikationsmedlen 8 som är associerade med den/de andra slags markören/markörerna 3.

Härigenom kan händelser aktiveras och skickas till händelsehanteringsprocessen, utan 10 15 20 25 30 35 40 4 523 978 tidigare kännedom om händelsestrukturen.

[0014] I enlighet med ännu en ytterligare utföringsform har man tänkt sig att integrera det administrativa systemet 4 i ett portabelt kommunikationsmedel 7, såsom en person- lig mobiltelefon, som är associerad med den första slags markören 2, möjligen genom att ladda ned och exekvera nämnda administrativa system 4 i kommunikationsmedlet 7.

Kommunikationsmedlet 7 kan också innefatta eller vara associerat med medel för pre- sentation av audio eller audiovisuella media.

[0015] I ännu en ytterligare utföringsform har man tänkt sig att förse nämnda första slags markör 2 med medel (ej visade) för att underlätta fastställande av en användar- identitet till nämnda system. Detta åstadkoms genom att förse den första slags markö- ren 2, eller de därmed associerade kommunikationsmedlen 7, med medel för identifika- tion, såsom biosensorer, t.ex. en fingeravtrycksläsare eller en anordning för näthinnei- genkänning, eller läsare för identitetsinformation från smarta identitetskort eller lik- nande. Genom detta tillvägagångssätt förenklas processen att personalisera den media som distribueras till en specifik användare.

[0016] I enlighet med ännu en ytterligare utföringsform innefattar det administrativa systemet 4 medel (ej visade) för insamling och sammanställning av statistiska data un- der en användarsession. Härigenom underlättande upptryckning eller elektronisk leve- rans av personaliserad dokumentation eller en sammanfattning av vilken media en per- son har beretts tillgång till och tillhandahålla anpassat material. Sådan statistik skulle troligen också vara användbar när systemet används inom ett försäljningsområde eller liknande, för att tillhandahålla återkoppling på marknadsföringsinsatser och information avseende vilken media som har rönt störst intresse bland konsumenterna.

[0017] Fig. 2 visar ett förenklat flödesschema som illustrerar användning av systemet för distribution av media inom ett fysiskt område 1. Det har här antagits att ett utvalt fy- siskt område 1 har försetts med ett flertal unikt identifierbara andra slags markörer 3, som identifierar mediaaccesspunkter inom nämnda fysiska område 1 såväl som ett admi- nistrativt system 4 och medel 5, 7, 8 för tillhandahållande av kommunikation mellan olika komponenter i systemet. Såsom illustreras i figur 2, representerar det första steget 11 därför initiering av en ny användarsession genom allokering av en unikt identifierbar första slags markör 2 till en användare, vilken första slags markör 2 kan bäras omkring inom nämnda fysiska område 1 av användaren som besöker detta. Då åtminstone en av nämnda första och andra markörer 2, 3 är försedda med medel 6 för att identifiera kom- binationer av första och andra slags markörer som förts i omedelbar närhet av varandra, illustrerar steg 12 alternativa vägar i flödesschemat, beroende av om närhet mellan mar- körer har fastställts och godkänts för kommunikation till det administrativa systemet 4 eller inte. I det senare fallet återgår systemet till att försöka identifiera om kombinatio- ner av första och andra slags markörer 2, 3 har förts i omedelbar närhet av varandra och i det första fallet, kommuniceras information relaterad till de markörer som fastställts ha 10 15 20 25 30 35 40 523 978 förts i omedelbar närhet av varandra till det administrativa systemet 4. Steg 13 illu- strerar hur det administrativa systemet 4 svarar på den kommunicerade informationen genom att distribuera media bestämd av den mottagna informationen till kommunika- tionsmedel 7, 8 som är associerade med endera av dessa markörer, t.ex. en mediases- sion bestämd av den andra slags markören 3 vilken kan personaliseras baserat på den identitet som tillhandahålls av den första slags markören 2. Steg 14 illustrerar mottag- ning av mediasessionen av kommunikationsmedel 7, 8 som är associerade med endera av de markörer som fastställts befinna sig i omedelbar närhet av varandra, varefter man tänker sig att denna media presenteras till användaren genom presentationsmedel (ej visade) som endera är integrerade med kommunikationsmedlen 7, 8 eller associerade med dessa. Härigenom kan information distribueras endera till de kommunikationsmedel 7 som är associerade med den första slags markör 2 som bärs av användaren eller till kommunikationsmedel 8 som är associerade med den mediaaccesspunkt som represen- teras av den andra slags markören 3 eller till båda dessa kommunikationsmedel 7, 8 för efterföljande presentation till användaren. I steg 15 fastställs om användaren önskar avsluta sessionen eller fortsätta att skumma igenom det fysiska området 1 efter ytterli- gare mediaaccesspunkter 3. I det senare fallet börjar systemet om vid steg 12, medan i det första fallet, dvs. när användaren önskar avsluta sessionen, sessionen avslutats i steg 16 genom att det administrativa systemet 4 sammanställer statistik från data som insamlats under användarsessionen.

[0018] I det följande används exempel för att illustrera hur systemet skulle kunna im- plementeras i olika fysiska miljöer.

[0019] Såsom ett första exempel presenteras en metod för distribution av media och datainsamling i utställnings- och evenemangsmiljöer, såsom branschmässor och andra presentationsaktiviteter. Samma metod är användbar för åtkomst av försäljningsmedia, för att förbinda säljpersonal med produktspecialister och som metod för insamlande av försäljningsrelaterad kundinformation baserat på det naturliga mötet mellan försäljare och kunder i affärer, vilket är speciellt relevant för nationella eller globala affärskedjor men generellt för detaljandel. Följande steg ger en förenklad beskrivning av hur syste- met kan användas. Initialt antas att en potentiell kund närmar sig en försäljare. För- säljaren registrerar en ny session i systemet, dvs. allokerar en första slags markör 2 till försäljningssessionen, och visar den potentiella kunden runt inom försäljningsområdet 1.

Försäljaren kan också registrera kundens identitet genom ett medlemskort eller liknande eller genom att helt enkelt be om den. Den potentiella kunden kan emellertid förbli ano- nym. Den potentiella kunden och försäljaren närmar sig en produkt som är placerad inom försäljningsområdet och börjar prata om den. När den potentiella kunden ställer frågor om produkten riktar försäljaren en interaktionsanordning som innefattar den första slags markören 2 mot en lägesmarkör, dvs. en andra slags markör 3, som är placerad på produkten eller i utställningsmontern eller placerad i lokalen. Beroende på produktslag kan den också ha flera relaterade andra slags markörer 3. Genom att godkänna kommunikation avseende kombinationen av markörer kommunicerar försäljaren vilka 10 15 20 25 30 35 40 523 978 produkter eller delar av produkter som de pratar om till det administrativa systemet 4.

Vissa andra slags markörer 3 kan också rikta presentationsmedia, såsom information om pris eller tekniska specifikationer, animeringar, reklammedelanden etc. till bildskärmar, audiosystem, mobiltelefoner, portabla persondatorer (PC) och så vidare som är associe- rade med det försäljningsläge som identifieras av den andra slags markören 3. Denna presentationsmedia kan distribueras till kommunikationsmedel 8 som är associerade med den andra slags markören 3 genom ett trådbundet eller möjligen trådlöst nätverk. För- säljaren kan använda detta både som stöd för minnet för att presentera korrekta pro- duktspecifikationer och också för att kunna presentera mer avancerad information till kunden. Vissa andra slags markörer 3 kan också vara kodade att initiera uppkoppling av ett telefonsamtal eller en videokonferensaktivitet till en produktspecialist som befinner sig någon annan stans i världen. När kunden är på väg att lämna försäljningsområdet 1 t.ex. en affär eller ett utställningsområde, kan försäljaren avsluta sessionen och därige- nom initiera insamling av statistik från försäljningsmötet och utskrift eller elektronisk leverans av en personaliserad dokumentation av kundens session inom försäljningsområ- det, såsom en personaliserad Internetsida, en tryckt dokumentation, eller en profil till utställarens eller försäljarens generella Internetsida.

[0020] Som ett ytterligare exempel presenteras en metod för distribution av media inom ett fysiskt område 1, såsom ett museum, ett område med turistattraktioner eller lik- nande, som medger användare att använda sina egna personliga kommunikationsanord- ningar, såsom mobiltelefoner, för att styra distributionen av media på en personlig nivå.

Följande steg anger en förenklad beskrivning av hur systemet kan användas. En använ- dare efterfrågar mediadistributionstjänsten och anger en eller flera nätverksidentifierare för kommunikationsanordningar 7, såsom mobiltelefonnummer eller adresser till nät- verkskort, till ett administrativt system 4. Systemet tillhandahåller en fysisk första slags markör 2 som kan bäras runt inom det fysiska området och som är associerad med de personliga kommunikationsanordningarna 7. Användaren vandrar runt inom det fysiska området 1 inom vilket lägesmarkörer, dvs. andra slags markörer 3, har fördelats såsom mediaaccesspunkter. När användaren påträffar en mediaaccesspunkt som är av intresse, förs den första slags markören 2 i omedelbar närhet av den andra slags markören 3 som representerar mediaaccesspunkten för att aktivera den önskade mediasessionen. Infor- mation innehållande identifikation av den första slags markören och den andra slags markören kommuniceras till det administrativa systemet 4. Det administrativa systemet 4 svarar genom att distribuera media, som identifieras av den andra slags markören 3, till de kommunikationsanordningar 7 som initialt identifierats för systemet. Användaren erhåller media till sina personliga kommunikationsanordningar 7, vilken media i sig själv kan innehålla ytterligare accesspunkter till ny media i form av hyperlänkar. Då sessionen avslutas eller möjligen efter en session kan systemet ombes sammanställa en samman- fattning av vilken media en användare tittat på, vilken identifierats till systemet av den unika identiteten hos den första slags markören 2, och tillhandahålla ett anpassat material. 10 15 20 25 30 35 40 7 523 978

[0021] En metod för distribution av media inom ett fysiskt område 1 såsom ovan beskri- vet innefattar följande steg. Tillhandahållande av åtminstone en unikt identifierbar första slags markör 2, vilken kan bäras omkring inom nämnda fysiska område 1 av en använ- dare som besöker detta och tillhandahållande av åtminstone en unikt identifierbar andra slags markör 3, som identifierar en mediaaccesspunkt inom nämnda fysiska område 1.

Metoden innefattar vidare stegen att tillhandahålla ett administrativt system 4 och till- handahålla kommunikationsmedel 5, 7, 8 som möjliggör kommunikation mellan syste- mets komponenter. För att möjliggöra distribution av media inom det fysiska området 1 innefattar metoden också stegen att tillhandahålla åtminstone en av nämnda första och andra slags markörer 2, 3 med medel 6 för att identifiera kombinationer av första och andra slags markörer 2, 3 som förts i omedelbar närhet av varandra och medel för att kommunicera information relaterad till dessa markörer till det administrativa systemet 4 och inrätta nämnda administrativa system 4 att svara på denna information genom att distribuera media bestämd av den mottagna informationen till kommunikationsmedel 7, 8 som är associerade med endera av dessa markörer. Denna media kan vara personali- serad för användaren baserat på den unika identitet som tillhandahålls av den första slags markören 2.

[0022] I en ytterligare utföringsform av metoden för distribution av media inom ett fy- siskt område 1 innefattar metoden vidare stegen att associera en händelsehanterare med nämnda administrativa system 4 och bädda in datorläsbara händelser i den information som identifierar de markörer 2, 3 som förts i omedelbar närhet av varandra och kommu- niceras till det administrativa systemet 4.

[0023] I enlighet med ännu en ytterligare utföringsform av metoden för distribution av media inom ett fysiskt område 1 innefattar metoden vidare steget att integrera det ad- ministrativa systemet 4 i ett kommunikationsmedel 7 som är associerat med en första slags markör 2. Detta kommunikationsmedel 7 skulle kunna utgöras av en portabel kommunikationsanordning 7, såsom en personlig mobiltelefon, som associerats med den första slags markören 2. Kommunikationsanordningen 7 kan också innefatta eller vara associerad med medel för att presentera audio eller audiovisuell media.

[0024] I ännu en ytterligare utföringsform av metoden för distribution av media inom ett fysiskt område 1 innefattar metoden vidare steget att förse nämnda första slags markör 2 med medel (ej visade) för fastställande av en användaridentitet till nämnda system.

Detta åstadkommes genom att förse den första slags markören 2, eller det därtill associ- erade kommunikationsmedlet 7, med medel för identifikation, såsom biosensorer, t.ex. en fingeravtrycksläsare eller en näthinneigenkänningsanordning, eller läsare för identi- tetsinformation från smarta identitetskort eller liknande. Detta tillvägagångssätt under- lättar processen att personalisera den media som distribueras till en speciell användare.

[0025] I enlighet med ännu en ytterligare utföringsform av metoden för distribution av media inom ett fysiskt område 1 innefattar metoden vidare steget att förse det 10 15 20 25 523 978 administrativa systemet 4 med medel (ej visade) för insamlande och sammanställning av statistiska data under en användarsession. Härigenom möjliggörande upptryckning eller elektronisk leverans av personaliserad dokumentation eller en sammanfattning av vilken media en användare har beretts tillträde till och tillhandahålla anpassat material. Sådan statistik skulle troligen också vara användbar när systemet används inom ett försälj- ningsområde eller liknande, för att tillhandahålla återkoppling på marknadsföringsåtgär- der och information avseende vilken media som rönt störst intresse bland konsumen- terna.

[0026] Uppfinningen är ej begränsad till de ovan beskrivna utföringsformerna, utan kan varieras inom omfånget hos följande patentkrav.

[0027] Således, medan här har visats och beskrivits och utpekats fundamentala nya sär- drag hos uppfinningen såsom applicerade på en föredragen utföringsform därav, ska det förstås att olika utelämnanden och ersättningar och ändringar i utförande och detaljer av de illustrerade anordningarna, och i deras användande, kan göras av de som besitter fackkunskaper inom området utan att avvika från uppfinningstanken. Till exempel avses uttryckligen att alla kombinationer av de element och/eller metodsteg som utför väsent- ligen samma funktion på väsentligen samma sätt för att uppnå samma resultat faller inom uppfinningen skyddsomfång. Vidare ska inses att strukturer och/eller element och/eller metodsteg som visats och/eller beskrivits i förbindelse med något visat ut- förande eller utföringsform av uppfinningen kan inkorporeras i något annat visat eller beskrivet eller antytt utförande eller utföringsform som en allmän fråga om utföringsval.

Det är därför avsikten att begränsas enbart såsom indikeras av omfånget hos de härtill bifogade patentkraven.

Claims (1)

1. 0 15 20 25 30 35 40 9523 978 Patentkrav 1. System för distribution av media inom ett fysiskt område (1) innefattande åtminstone en unikt identifierbar första slags fysisk markör (2), vilken kan bäras omkring inom nämnda fysiska område (1) av en användare som besöker detta; åtminstone en unikt identifierbar andra slags fysisk markör (3), som identifierar en mediaaccesspunkt inom nämnda fysiska område (1); ett administrativt system (4); kommunikationsmedel (5, 7, 8); kännetecknat av att, åtminstone en av nämnda första och andra slags fysiska markörer (2, 3) har medel (6) för att identifiera kombinationer av första och andra slags fysiska markörer (2, 3) som förts i omedelbar närhet av varandra och kommunicera information relaterad till dessa fysiska markörer till det administrativa systemet (4); där nämnda administrativa system (4) är inrättat att svara på denna information genom att distribuera media bestämd av den mottagna informationen till kommunikationsmedel (7, 8) som är associerade med endera av dessa fysiska markörer. System enligt patentkrav 1, vidare innefattande en händelsehanterare som är associerad med nämnda administrativa system (4); kännetecknat av att; datorläsbara händelser är inbäddade den information som identifierar de fysiska markörer (2, 3) som förts i omedelbar närhet av varandra och kommuniceras till det administrativa systemet (4). System enligt patentkrav 1, kännetecknat av att nämnda administrativa system (4) är integrerat i ett kommunikationsmedel (7) som är associerat med en första slags fysisk markör (2). System enligt patentkrav 1, kännetecknat av att nämnda första slags fysiska markör (2) innefattar medel för fastställande av användarens identitet. System enligt patentkrav 1, kännetecknat av att nämnda administrativa system (4) innefattar medel för insamling och sammanställning av statistik över en användarsession. Metod för distribution av media inom ett fysiskt område (1) innefattande stegen att: tillhandahålla åtminstone en unikt identifierbar första slags fysisk markör (2), vilken kan bäras omkring inom nämnda fysiska område (1) av en användare som besöker detta; tillhandahålla åtminstone en unikt identifierbar andra slags fysisk markör (3), som identifierar en mediaaccesspunkt inom nämnda fysiska område (1); 10 15 20 25 30 10. 523 978 O 1 tillhandahålla ett administrativt system (4); tillhandahålla kommunikationsmedel (5, 7, 8); tillhandahålla åtminstone en av nämnda första och andra slags fysiska markörer (2, 3) med medel (6) för att identifiera kombinationer av första och andra slags fysiska markörer (2, 3) som förts i omedelbar närhet av varandra och medel för att kommunicera information relaterad till dessa fysiska markörer till det administrativa systemet (4); inrätta nämnda administrativa system (4) att svara på denna information genom att distribuera media bestämd av den mottagna informationen till kommunikationsmedel (7, 8) som är associerade med endera av dessa fysiska markörer (2, 3). Metod enligt patentkrav 6, vidare innefattande stegen att: associera en händelsehanterare med nämnda administrativa system (4); bädda in datorläsbara händelser i den information som identifierar de fysiska markörer (2, 3) som förts i omedelbar närhet av varandra och kommuniceras till det administrativa systemet (4). Metod enligt patentkrav 6, vidare innefattande steget att: integrera nämnda administrativa system (4) i ett kommunikationsmedel (7) som är associerat med en första slags fysisk markör (2). Metod enligt patentkrav 6, vidare innefattande steget att: förse nämnda första slags fysiska markör (2) med medel för fastställanden av användarens identitet. Metod enligt patentkrav 6, vidare innefattande steget att: förse nämnda administrativa system (4) med medel för insamlande och sammanställning av statistik över en användarsession.