CN108494573A - 群聊天方法、装置及信息终端 - Google Patents
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Abstract
本发明提供了一种群聊天方法、装置及信息终端。该群聊天方法包括：读取群聊天记录；从聊天记录识别满足预设条件的聊天记录；以及提示用户查看满足预设条件的聊天记录。通过本发明的实施方式，即使在群聊天记录很多时，也不会遗漏所需要的信息。
Description
技术领域
本发明涉及一种群聊天方法、装置及信息终端。
背景技术
网络社群，即有共同爱好、需求的人组成的群体，有内容、有互动，可由多种形式组成。一般社会学家与地理学家所指的社群(community)，广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。它可以指实际的地理区域或是在某区域内发生的社会关系，或指存在于较抽象的、思想上的关系。而网络社群是从最初的 QQ群聊开始出现，经过论坛、SNS、博客等多种形态的发展变化以及微信和微博多元化经营。
从企业角度创立社群，能够集中解决很多非常复杂的难题，解决产品体验和改善的问题，解决销售的问题，解决客服的问题，解决影响力的问题，解决新媒体营销的问题，节省广告费用，改善企业竞争环境等等。从用户的角度看，抱团取暖、扩展人脉、学习交流、同行合作、了解垂直领域的信息、参与有趣的事情是参与社群的主要出发点。社群的价值是双方面甚至是多方面的共赢。
社群的运营也是一个体系化的工作。包括社群定位与架构设计、社群粉丝引流与引爆技术、社群活动策划与日常运营、社群裂变与多平台拓展、社群变现与营销策略、社群应急事件处置、社群运营工具。
社群与成员沟通最常使用是微信群、QQ群、微信公众号，其次就是自建App与网站。
然而，现有的群中成员众多，可高达数百人甚至更多，对用户来说，往往有数百条聊天记录待查看，因而有可能遗漏所关注的记录。
发明内容
本发明的一些实施方式要解决的至少一个技术问题是针对上述现有技术之不足，提供一种能够解决上述技术问题的群聊天方法、装置及信息终端。
在一些实施方式中，提供了一种群聊天方法，其中，所述方法包括：读取群聊天记录；从所述聊天记录识别满足预设条件的聊天记录；以及提示用户查看所述满足预设条件的聊天记录。
在一些实施方式中，所述预设条件包括以下至少一者：预定发言人、预定时间段或预定关键词。
在一些实施方式中，所述方法进一步包括：过滤不满足预设条件的聊天记录。
在一些实施方式中，所述聊天记录包括文字记录或语音记录。
在一些实施方式中，所述方法进一步包括：根据用户设定的聊天模式将所述满足预设条件的聊天记录以与所述聊天模式对应的展示方式进行展示；将所述满足预设条件的聊天记录进行分词，获得多个关键词；基于所述多个关键词，查找与所述多个关键词相关联的历史聊天记录；将所述历史聊天记录与所述满足预设条件的聊天记录一并展示；其中，将所述满足预设条件的聊天记录中的所述多个关键词以不同颜色高亮显示，并且将所述历史聊天记录以与其相关联的关键词被高亮显示的颜色相同的颜色进行高亮显示。
在一些实施方式中，所述聊天模式包括语音模式或文字模式。
在一些实施方式中，将所述历史聊天记录以与所述聊天模式对应的展示方式进行展示。
在一些实施方式中，所述方法进一步包括：在群中识别出符合预定关键词的聊天记录时，搜索与所述预定关键词相对应的宣传信息；生成信息码，所述信息码包括访问指定资源的入口，所述入口包含所述群的标识；将所述信息码嵌入所述宣传信息；以及向所述群中推送嵌入所述信息码的宣传信息。
在一些实施方式中，基于所述信息码中的所述群的标识，计算所述群中的用户对所述指定资源的访问量。
在一些实施方式中，所述指定资源包括社交网站的宣传帐号。
在一些实施方式中，本发明进一步提供了一种群聊天装置，包括存储单元和处理单元，计算机程序存储在所述存储单元上，其中，所述计算机程序被所述处理单元执行时用于实现根据任一项前述实施方式所述的群聊天方法。
在一些实施方式中，本发明进一步提供了一种信息终端，包括显示屏、存储单元和处理单元，计算机程序存储在所述存储单元上，其中，所述计算机程序被所述处理单元执行时用于实现根据任一项前述实施方式所述的群聊天方法。
本发明的一些实施方式的至少一个有益效果在于：即使在群聊天记录很多时，也不会遗漏所需要的信息。
前面的发明内容仅是例示性的，并且不旨在以任何方式为限制性的。除以上所述的例示性方面、实施方式和特征之外，另外的方面、实施方式和特征通过参照附图和以下详细描述将变得显而易见。
附图说明
根据结合附图的下列描述和所附权利要求，本发明的上述以及其它特征将变得更加清楚。理解到这些附图仅描述了根据本发明的一些实施方式，从而不认为限制本发明的范围，将通过使用附图用更多特征和细节来描述本发明。
图1为本发明所提供的群聊天方法的流程图。
具体实施方式
现结合附图做进一步的说明。
图1示出了本发明所提供的群聊天方法的流程图。参照附图1，本发明在一些实施方式中，提供了一种群聊天方法，包括：S1：读取群聊天记录；S2：从聊天记录识别满足预设条件的聊天记录；以及S3：提示用户查看满足预设条件的聊天记录。在一些实施方式中，预设条件包括以下至少一者：预定发言人、预定时间段或预定关键词。
由于现有的群中成员众多，可高达数百人甚至更多，对用户来说，往往有数百条聊天记录待查看，因而有可能遗漏所关注的记录。通过设置预设条件并将满足预设条件的聊天记录提示用户查看，能够避免遗漏用户关注的聊天记录。在此，在一些实施方式中，方法进一步包括：过滤不满足预设条件的聊天记录。
另外，在一些实施方式中，聊天记录包括文字记录或语音记录。
在一些实施方式中，所述方法进一步包括：根据用户设定的聊天模式将所述满足预设条件的聊天记录以与所述聊天模式对应的展示方式进行展示；将所述满足预设条件的聊天记录进行分词，获得多个关键词；基于所述多个关键词，查找与所述多个关键词相关联的历史聊天记录；将所述历史聊天记录与所述满足预设条件的聊天记录一并展示；其中，将所述满足预设条件的聊天记录中的所述多个关键词以不同颜色高亮显示，并且将所述历史聊天记录以与其相关联的关键词被高亮显示的颜色相同的颜色进行高亮显示。在一些实施方式中，所述聊天模式包括语音模式或文字模式。在一些实施方式中，将所述历史聊天记录以与所述聊天模式对应的展示方式进行展示。
本发明的发明人首先注意到，在某些情况下，用户不便阅读文字记录或在某些情况下，用户不便收听语音记录。因此，本发明中，用户可以预先设定聊天模式。例如在用户设定文字模式的情况下，即使满足预设条件的聊天记录是语音记录，也可以将其转换为文字记录供用户阅读。此外，本发明的发明人还注意到存在这样的需求，即，用户需要了解当前预设条件的聊天记录相关联的历史记录。例如，当用户新加入群聊天时，仅能查看到当前预设条件的聊天记录。由于缺乏之前的聊天信息，用户难以理解当前所讨论的主题。为此，本发明通过对当前预设条件的聊天记录进行技术分析，例如，基于语义分析技术将所述满足预设条件的聊天记录进行分词，从而获得多个关键词。这里的所获得的多个关键词还可以基于用户设置或者其他信息进行筛选。本发明能够基于所述多个关键词，查找与所述多个关键词相关联的历史聊天记录，将所述历史聊天记录与所述满足预设条件的聊天记录一并展示，由此使得用户了解聊天信息的来龙去脉，便于做出判断或举措。同时，为了便于用户识别，本发明还将所述满足预设条件的聊天记录中的所述多个关键词以不同颜色高亮显示，并且将所述历史聊天记录以与其相关联的关键词被高亮显示的颜色相同的颜色进行高亮显示。
在一些实施方式中，方法进一步包括：在群中识别出符合预定关键词的聊天记录时，搜索与预定关键词相对应的宣传信息；生成信息码，信息码包括访问指定资源的入口，入口包含群的标识；将信息码嵌入宣传信息；以及向群中推送嵌入信息码的宣传信息。在此，信息码可以是二维码。当然，本发明不限于此，信息码还可以是其他编码。用户能够通过识别信息码进而来访问指定资源。
发明人注意到，从企业角度创立的群，需要对不同的群进行精细化深入管理，对有潜力（即，用户关注度高、反馈好）的群着重进行推广。然而，现有的方法无法对访问指定资源的用户来自的群进行统计。
通过将群的标识加入访问指定资源的入口中，能够使得在用户利用信息码访问指定资源时，指定资源的后台能够利用群的标识来识别当前访问用户来自哪个群。从而，利于企业对不同的群进行精细化深入管理。
在一些实施方式中，基于信息码中的群的标识，计算群中的用户对指定资源的访问量。此外，基于信息码中的群的标识，还可以计算其他参量，例如，群中的用户对指定资源的日均访问量、频次等等。
在一些实施方式中，指定资源包括社交网站的宣传帐号。
在一些实施方式中，本发明进一步提供了一种群聊天装置，包括存储单元和处理单元，计算机程序存储在存储单元上，其中，计算机程序被处理单元执行时用于实现根据任一项前述实施方式的群聊天方法。
在一些实施方式中，本发明进一步提供了一种信息终端，包括显示屏、存储单元和处理单元，计算机程序存储在存储单元上，其中，计算机程序被处理单元执行时用于实现根据任一项前述实施方式的群聊天方法。
当然，以上仅是本发明的较佳实施例，本发明并非局限于上述实施例和实施方法。相关技术领域的从业者可在本发明的技术思想许可的范围内进行不同的变化及实施，故凡依本发明专利申请范围所述的构造、特征及原理所做的等效变化或修饰，均包括于本发明专利申请范围内。
Claims (9)
1.一种群聊天方法，其特征在于，所述方法包括：
读取群聊天记录；
从所述聊天记录识别满足预设条件的聊天记录；以及
提示用户查看所述满足预设条件的聊天记录。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，
所述预设条件包括以下至少一者：预定发言人、预定时间段或预定关键词。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：
过滤不满足预设条件的聊天记录。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述聊天记录包括文字记录或语音记录。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法进一步包括：
根据用户设定的聊天模式将所述满足预设条件的聊天记录以与所述聊天模式对应的展示方式进行展示；
将所述满足预设条件的聊天记录进行分词，获得多个关键词；
基于所述多个关键词，查找与所述多个关键词相关联的历史聊天记录；
将所述历史聊天记录与所述满足预设条件的聊天记录一并展示；
其中，将所述满足预设条件的聊天记录中的所述多个关键词以不同颜色高亮显示，并且将所述历史聊天记录以与其相关联的关键词被高亮显示的颜色相同的颜色进行高亮显示。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述聊天模式包括语音模式或文字模式。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，将所述历史聊天记录以与所述聊天模式对应的展示方式进行展示。
8.一种群聊天装置，包括存储单元和处理单元，计算机程序存储在所述存储单元上，其特征在于，所述计算机程序被所述处理单元执行时用于实现根据权利要求1-7中任一项所述的群聊天方法。
9.一种信息终端，包括显示屏、存储单元和处理单元，计算机程序存储在所述存储单元上，其特征在于，所述计算机程序被所述处理单元执行时用于实现根据权利要求1-7中任一项所述的群聊天方法。
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