新たな“物語体験”と出会える場所

チケットに関わる注意事項

• 料金はすべて税込です。
• 前売券は参加日前日の23:59まで購入可能です。
• ご参加には必ずチケットが必要です。参加される人数分のチケットをご購入いただき、当日は忘れずにお持ちください。
• 前売券が完売した場合、当日券の販売はございません。
• 前売券は記載された公演日、受付時間にのみご入場いただけるチケットです。
• 受付時間は、ご購入いただいたチケットに記載された時刻から20分間となります。（例：11:00 チケット　→11:00〜11:20の間に受付ください）
• ご購入いただいたチケットに記載された時刻から20分間が受付可能時間となります。受付可能時間中にご入場ください。
（例：11:00 チケット　→11:00〜11:20の間に受付ください）
• 受付時間に遅れた場合はゲームに参加出来ない場合があります。
• チケット購入後にはお客様のご都合による公演日の振替、代金の払戻し等は一切お受けできません。予めご了承ください。
• 営利目的のチケット転売は、いかなる場合にも固くお断りいたします。
• 当日券情報についてはこちら＜https://mysterycircus.jp/＞をご確認ください。
• 受付可能時間内のお好きな時間にゲームスタートできるチケットとなっております。
• 当日受付された順番で、順次ご案内させていただきます。
• 受付の状況により、ゲームスタートまで待ち時間が発生する可能性がございます。
• 当日券も時間指定チケットとなります。

イベント参加に関わる注意事項

イベント全体について

• SCRAP運営店舗では【SCRAP新型コロナウイルス対策10項目】を徹底し、細心の注意を払って運営に努めてまいります。詳細はこちらのリンク(https://www.scrapmagazine.com/corona10/)よりご確認ください。
• 当日は「らんぷ堂」にて受付をいたします。チケットを準備して直接東京ミステリーサーカス2Fらんぷ堂までお越しください。
• 本イベントはお1人様からご参加いただけます。同日に参加された方と一緒にも遊ぶこともできます。
• プレイ時間は60～80分程度を予定しています。
• 制限時間はございません。クリアには時間がかかる場合もございますので、余裕を持ってご参加されることをお勧めいたします。複数日にわたってプレイすることも可能です。
• 前売券を購入された場合、参加受付時間に指定がございます。お求めのチケットをよくご確認の上、ご来場ください。
• 謎解きの難易度から、このイベントへの参加推奨年齢は中学生以上となっております。
• ゲームの性質上、受付時間に遅れてしまうと入場をお断りする場合がございます。
• 『書店に眠る謎からの脱出』はゲーム中、スマートフォンアプリ「LINE」を使用する場面がございます。フィーチャーフォン（ガラケー）には対応しておりません。ご了承ください。
  また、スマートフォンのバッテリーには十分余裕を持たせたうえでお越しください。会場内に充電可能な施設はございません。

キットについて

• キットはお1人様1部ずつご購入の上、お楽しみください。
• 小学生以上はキットの購入が必要です。
• イベント中にキットを失くした場合でも、キットの再発行はいたしておりません。あらためてお買い求めいただく必要がありますので、ご了承ください。
• 本イベントは外国語の対応はございません。ご注意ください。（This event is only available in Japanese.）

ネタバレについて

• これからイベントをお楽しみいただくお客様のために、謎の問題、解答、配布物をブログやSNSなど、インターネットで公開することや、譲渡、転売することは固くお断りいたします。

雨天、荒天での開催について

• 本イベントは雨天決行ですが、荒天、その他の事由により主催者が止むを得ず開催を中止する場合は、東京ミステリーサーカスオフィシャルサイト内の「トピックス」にてお知らせいたします。
  イベントの中止に伴う、会場までの旅費等（キャンセル料）の保障は一切いたしません。

らんぷ堂について

• 物語の舞台となる「らんぷ堂」は実際に本が購入できる書店です。一般のお客様もおられますので、ご配慮をお願いいたします。
• ゲーム中で気になった書籍は購入可能です。その際はらんぷ堂内のレジにて精算を承ります。

「リアル脱出ゲーム」初参加でも楽しめますか？

チケットの紛失による払戻しについては対応してもらえますか？

子どもでも楽しめますか？

車いすでの参加は可能ですか？

複数人で遊びたい場合、人数分購入する必要がありますか？