カジタクを実際に利用してメリット・デメリットを徹底レビュー！【口コミ・評判は本当？】

カジタクのエアコン清掃は細部まで充実しており、そのクオリティが高評価に。実際に利用してみたところ、カバーやフィルターは洗剤を用いて丁寧に洗い、高圧洗浄機を使用する前に熱交換器のホコリをしっかり取り除く念入りな作業が行われていました。

比較したなかには、1回目と2回目で仕上がりが異なるサービスや、清掃工程を飛ばしていたり熱交換器のホコリを取り除いていなかったりといったサービスも。カジタクではそういったことはなく、キッチン・レンジフードを2回利用した際にはどちらも清掃工程を飛ばす様子はありませんでした。丁寧な作業が確認できています。

クオリティを気にしている人・とくにエアコンをしっかりきれいにしてほしいと考えている人にとって、満足のいくサービスといえるでしょう。

さらに、カジタクは作業後のフォローも充実。作業から7日以内であれば、無料で再作業を行う仕上がり保証がついているのが特徴です。

シンクは、排水溝やシャワーヘッドの細かい部分まで、ブラシや専用の道具を使いきれいにブラッシングしていました。水垢も除去され、満足の仕上がりです。

カジタクは、イオングループのサービスということから、WAONポイントが活用できるのが大きな特徴です。1ポイント＝1円として利用可能。普段イオンをよく使う人であれば、貯まっているWAONポイントをハウスクリーニング料金に充てる・ハウスクリーニングで貯まったWAONポイントを普段の買い物の割引に使うといった活用ができます。

ハウスクリーニングだけでなく、宅配クリーニングにも利用可能です。ただし、家事代行サービス・天井埋め込み型エアコンクリーニングなど、一部WAONポイント進呈対象外のサービスもあるため注意してください。

比較したなかで、WAONサービスを使えるハウスクリーニングサービスはカジタクのみでした。イオンユーザーの人であればポイントを使う・貯めるのどちらも叶うため、とても便利ですよ。

カジタクはプラスαでかかる金額が少なく、最終料金を抑えやすいのも魅力。その理由の1つが、自宅に駐車場がなくても追加の駐車料金がかからないという点です。

公式サイトではできるだけ敷地内の駐車場を確保してほしいとの記載がありますが、マンションの駐車場予約などで費用が発生した場合、スタッフから当日料金が支払われるシステムです。比較したなかには、駐車料金として約2,000円の費用が発生するところも。その点、カジタクは自宅に駐車場がない人も追加料金がなくお願いしやすいでしょう。

エアコンの防カビコートが無料なのもうれしいポイント。公式サイトでは2,000種類以上の菌に対する効果を持つ防カビコーティング剤の使用が明記されており、約1年間清潔な状態を保てると謳っています。比較したサービスでは、防カビコートは有料オプションのケースがほとんど。駐車料金・防カビコートの2点を踏まえ、カジタクはクリーニングにかかる以外の料金を安く抑えたい人にぴったりなサービスといえます。

手軽に予約できる点も魅力です。パソコンやスマートフォンから簡単に予約ができ、予約日程が確定するとメールが届きます。比較したサービスのなかには、インターネット予約のあと、訪問日について電話が来るものも。カジタクなら決済・予約・日程確定までがインターネット上で済むため、日中に電話に出にくい人も利用しやすいですよ。

悩んだとき・困ったときは、電話やLINEでの対応もあります。とくにLINEでは、24時間いつでも問い合わせることができ、仕事中や深夜でも気軽に連絡が可能（返答は営業時間内のみ）。最短3日後から予約できるため、金曜日の夜に予約・月曜日の午前中に掃除完了というケースもありえます。

予約の空き状況について、公式サイトから確認できるのもうれしいポイント。忙しい毎日の隙間時間を使い、手間なく簡単に予約したい人にとって心強い味方となるでしょう。

カジタクは、女性スタッフの指名には対応していません。公式サイトには、高所や力を要する作業もあるため男性スタッフが行うことが多いと明記されていました。他社では女性スタッフの指名が可能な業者もあるため、女性の一人暮らしや、男性スタッフと自宅でふたりきりになることに不安を感じる人には向きません。

また、深夜早朝の時間帯に対応していない点もネック。土日はクリーニングできるものの、仕事などの関係で深夜早朝に依頼したい人は利用しづらいでしょう。比較したなかには深夜早朝に対応しているサービスもあったので、日中は忙しくて自宅にいる時間を取りづらい人は要チェックです。

カジタクは、エアコンの2台目以降・キッチンとレンジフードをまとめて注文した場合など割引が基本的にありません。

数か所の掃除を一緒に依頼することでお得になる大掃除代行サービス・ウェルカムベビークリーニングサービスなどはありますが、同じ清掃部分の掃除料金を比較してみると、おそうじ革命のほうが安くなることがわかりました。具体的な料金差は以下のとおりです。

＜キッチン・浴室を含む4か所を掃除する場合＞

• カジタク（大掃除代行サービス）：55,000円（カジタクで単品で頼むより9,515円お得）
• おそうじ革命における同じ清掃場所の料金：52,800円

＜通常タイプエアコン・キッチンを含む3か所を掃除する場合＞

• カジタク（ウェルカムベビークリーニングサービス）：44,550円（カジタクで単品で頼むより4,180円お得）
• おそうじ革命における同じ清掃場所の料金：36,380円

また、比較したなかでは、エアコン2台目以降の割引・セット割引などを提供している業者のほうが多めでした。イオンユーザー以外でお得にハウスクリーニングを使いたい人にとって、カジタクはお得感を得にくいといえるでしょう。

カジタクをWebページから申し込む場合、クレジットカードかAmazon Payによる事前決済が必要です。比較したなかには、クリーニング当日の現金支払いを選べるサービスも。こちらは事前に手軽に支払いが済むという意味ではメリットですが、現金払いを好む人には向きません。

なお、カジタクのなかでも、申込み方法によって支払い方法がやや異なる場合も。当日の現金払いは原則行っていないものの、事前にチェックしておくとよいでしょう。

＜申込み方法・支払い方法＞

実際にサービスを2回利用した結果、担当する店舗・スタッフにより、掃除のクオリティ・接客に差が出てしまうのは避けられないことがわかりました。「スタッフによる仕上がりの差が大きい」との口コミにも頷ける結果に。カジタクに限ったことではなく、ハウスクリーニング全般に共通するデメリットとして、完璧なクオリティ・接客を期待するのは難しいでしょう。

とはいえカジタクは、専任講師による独自の研修に合格したスタッフのみがサービスを実施するシステムを採用。実際の住居を模した102坪の自社研修施設において、定期的な研修を行っています。研修施設の動画やスタッフ研修スケジュールの一例などが公式サイトで公開されているため、気になる人はチェックしてみてください。