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瑞隆物流为您保证物流货运的安全，每笔货物我们都为客户投保险，保证货物安全，长途运输保证每个车两个司机，在保证安全的前提下保证速度，保证周期。
流公司秉承“运价较低、服务**、诚信敬业、共创辉煌”的宗旨，致力于为客户设计较优物流方案，精准及时配送货物，协助客户有效减少库存，加快资金周转，达到降低生产成本的目的。西安瑞隆物流公司主要承担西安至全国的普货运输,行李托运,搬场搬家,大件运输,轿车托运,整车零担,公路运输,物流公司,整车运输,零担运输,长、短途运输,搬家运输,大件运输,货运专线,包装服务。

本着“一切为了客户”的**强服务理念，始终以客户为中心随时候命、持续创新，无论客户货物多少，实行一人一票货的负责制度，客户提供的资料我们严格保密，并在较短时间内安排合适的车辆，全程跟踪货物，让客户更加省心，放心。为客户搭建较优线路，优化运力成本，便捷及时、安全可靠的服务体验，助力客户设计较大的价值。
西安瑞隆物流公司的口号是“用品质管理  创**物流”“宏大物流 流向世界”，要把我们的事业象我们的古城一样，名扬世界。西安瑞隆物流公司坚持的基本原则是坚持“市场为主、**引导；统筹规划、稳步推进；创新驱动、因地制宜；立足行业、协同发展”诚心诚意为每一位客户提供满意的服务。

物流公司重承诺，守信用，从多个方面来提高服务细节：
     1、服务承诺中的细节：不会因为随口承诺无法做到的事，不会在在运输时间、货物安全等方面随意给客房承诺。
     2、用我们的热心和爱心：物流行业接触较多的就是服务，但是在服务技能越来越专业的同时，却遗失了较原始，也是较基础的细节，那就是嘴角的温暖微笑、对客户热情的态度、时刻关注的目光、预见性的服务、发自内心的感谢等等。这些无关技能高低，仅需一份真诚。
     3、用我们的语言细节：能让客户如沐春风。语调的轻柔平缓，清楚明白，要用亲切自然的话语让客户如沐春风，产生共鸣。。当客户在咨询，或需要帮助，或提出要求时，尽量给予清晰肯定的答复，员工的回复不得带有“我做不到”，“不是我们的责任”等推托的话。
     4、用我们的行为细节：让客户有得到重视的感受。员工绝不会行为举止不当，如随口吐痰、乱扔烟蒂、在公司办公场所打牌睡觉等。

用热心、细心、诚心、恒心沟通，在平凡、平淡、真诚、真切中服务。

　　提高售后服务质量，提升客户满意程度。

　　让乘客下台阶，我们的服务就上了一个台阶。

　　宁愿自己麻烦千遍，不愿用户半点不便。

　　用我们的热心、爱心、细心、诚心，换取您的称心、放心、欢心、安心。

　　语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。

　　客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。

　　只有家族服务于企业，企业与家族才能同时生存发展;假如企业的运营是以服务于家族为原则，则企业与家族必两败俱伤。