TNC
総合満足度
- (0件)2018年4月17日 09:59
時間帯により少し混雑しますが、増強していますと案内がありました。
【料金】 新規プロバイダーよりは少し高いと思われます。 障がい者割引があるのは素晴らしいです。
【サービス】使用料金に応じポイントが付与され WAONに変えたり、料金に」充てる事が出来ます。
【セキュリティ】 メールについては 標準で迷惑メールは隔離出来るよう設定できるので活用しています。
【サポート】 待たされたことは、私はありません。 明確に回答は頂けます。
【総合】 サポートが良いので永く使用させていただいています。
総合満足度 | 5 |
---|
回線速度 | 4 |
---|---|
利用料金 | 5 |
サービス | 5 |
セキュリティ | 4 |
サポート | 無評価 |
2017年10月24日 02:44
【回線速度】
ひかりdeネット200Mbps契約中ですが、最近はかなり質が落ちている
ように思います。
事前連絡一切なしの設備メンテによる回線断、回線障害が発生した時の
対応の遅さ、21〜23時頃は動画サイトのバッファリングが間に合わない
くらい速度が低下(1MB/秒以下)する事もあります。
【ご利用料金】
以前はそれほど高いとは思いませんでしたが、最近のサービスの質の低下
を考慮すると割高に感じます。
【サービス】
利用していないので未評価です。
【セキュリティ】
利用していないので未評価です。
【サポート】
回線の質の件で意見や問い合わせを送っても返信がない事多数。
突然の回線断で問い合わせても電話が繋がらなかったり。良いとは
言えません。
続きを読む
【総合】
ADSLの頃から10年以上ずっとTNCですが、最近の質の低下はやはり
他社への乗り換えを考えざるを得ません。
総合満足度 | 2 |
---|
回線速度 | 1 |
---|---|
利用料金 | 3 |
サービス | 無評価 |
セキュリティ | 無評価 |
サポート | 2 |
2017年10月12日 00:18
【回線速度】
300KB〜30Mを行ったり来たりと不安定。
【ご利用料金】
支払う前に解約しましたのでわかりません。
【サービス】
わかりません。
【セキュリティ】
わかりません。
【サポート】
色々やりあいました。
【総合】
300KB〜30Mを行ったり来たりですが、夜間は安定して300KBです。
解約金を支払いたい方だけ契約されればよろしいかと思います。
総合満足度 | 1 |
---|
回線速度 | 1 |
---|---|
利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 1 |
2017年4月18日 21:52
【回線速度】
ファミリータイプ1G光契約という最高回線プランのゴールデンタイムで最低1Mきるくらいのひどい状況になってきている。特にpingの低下が凄まじく、通信対戦ゲームなどやろうものなら自分だけしばらく止まって周りは一斉にワープするような状況でやらなければいけない
【ご利用料金】
他と一緒、プロバイダのみでも光コラボ料金としても普通
【サービス】
これも普通、色々揃えてはいる
【セキュリティ】
他がやっているようなセキュリティサービスはある、特筆すべきところはない
【サポート】
電話の受付担当の女性のみわりと親身に答えてくれるがメールや技術屋はテンプレ回答しか返さない
とにかくここが知りたい!とメールしてもありきたりなテンプレでしか返さない(おそら
続きを読む
くマニュアルがある)
【総合】
ほんとにネット見るだけ、とかでなければやめておいたほうがいい。昔は普通にオススメできるプロバイダだったが今は見る影もなく、20倍は早い方法がある。
そこは各自調べていただきたいがTNCの料金より1000円上乗せするだけで夜間でも30M安定するところがある
総合満足度 | 2 |
---|
回線速度 | 1 |
---|---|
利用料金 | 3 |
サービス | 3 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 2 |
2017年4月16日 16:26
【回線速度】
5MBPS
【ご利用料金】
3500円
【サービス】
普通 電話サポートあり
【セキュリティ】
ウィルス感染履歴あり
【サポート】
普通 誘導雷で故障無償交換あり
【総合】
速度最低限 光ファイバーで将来なくなる
総合満足度 | 2 |
---|
回線速度 | 2 |
---|---|
利用料金 | 2 |
サービス | 2 |
セキュリティ | 3 |
サポート | 2 |
価格.com プロバイダ相談窓口
お問い合わせ内容によっては、折り返しお電話させていただく場合がございます。受付時間外はWEB予約をご利用ください。
利用規約に同意の上ご利用ください。