タイムチケットガイドライン

よくある質問 (73)

• TimeTicket[タイムチケット]とは何ですか？
• タイムチケットで何をすることができますか？
• 無料で利用することができますか？
• 利用するためにはなにが必要ですか？
• タイムチケットの推奨環境について

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電話相談に関するよくあるご質問 (6)

• 電話相談の対象カテゴリは？
• 「今すぐ電話相談」で購入したけど、相談が開始されないのですが…？
• 購入者に通話が繋がらない/出品者から通話がかかってこないのですが？
• 電話相談で相手の音声が聞こえない/自分の音声が届かない
• 通話画面で表示されていた時間と実際の通話時間が異なるのですが…？

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取引の流れ (12)

• チケットを売る時の流れ
• チケットを買う時の流れ
• 電話相談チケットを売る時の流れ
• 電話相談チケットを買う時の流れ
• ホストへの問い合わせメッセージの送り方（購入者→販売者）

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チケットを発行 (12)

• チケットを作る前の準備
• 通常チケットとは？
• 電話相談チケットとは？
• チケット発行における禁止事項
• チケットの下書き保存について

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チケットを購入 (7)

• ゲスト（購入者）としての購入申込手順
• チケット購入時にチェックすること
• オプションメニューについて
• ゲスト（購入者）としてホスト（販売者）と会う時の心がけ
• タイムチケットでのチケット購入の特徴

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チケットの探し方 (3)

• チケットを検索
• 「いいね」機能について
• 「フォロー」機能について

ユーザー登録 (1)

• ユーザー登録のステップ

プロフィール登録 (2)

• プロフィール登録のステップ
• プロフィール登録できない場合

売上の出金 (4)

• チケット販売代金の引き出し方法
• チケットの売上が発生するタイミングについて
• 出金申請した売上が振り込まれるタイミングについて
• 出金申請が受理されない場合

お支払方法・手数料 (8)

• 手数料について
• チケット購入時のお支払い方法
• コンビニでの支払い方法
• コンビニ決済の注意事項/返金
• ポイント利用時のお支払い方法

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安心・安全への取り組み (6)

• 24時間365日の監視・チェック体制
• 安心・安全な取引を実現するためのレビュー制度
• 安心・安全の決済システム
• 本人確認資料の提出
• 個人情報保護への取り組み

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禁止行為・通報・マナーについて (13)

• ホスト（販売者）の禁止行為
• ゲスト（購入者）の禁止行為
• チケット発行における禁止事項
• 有料コンテンツ販売における禁止事項
• 外部リンクの掲載における禁止事項

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レビュー・ハッピーレポートについて (5)

• ホスト（販売者）へのレビューの書き方
• ゲスト（購入者）へのレビューの書き方
• レビューの削除の方法
• よりよいレビューのために
• ハッピーレポートについて

イベントのお知らせ (1)

• タイムチケットイベントのお知らせ

公式スタッフ (1)

• アカウント一覧