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- 「天候調査中」とは、出発地または到着地の悪天候に伴う運航への影響を調査している状態です。 天候調査の結果により、運航上問題がないと判断された場合は通常運航、出発地への引き返しや他空港への着陸などの可能性があると判断された場合は条件付き運航、運航に影響を及ぼすと判断された場合は遅延運航とし天候の回復を待つか、欠航になる可能性がございます。 最新の運航状況は、スカイマークホームページ「...
- 台風や降雪などの悪天候、および機材整備などによる弊社都合で欠航・遅延（60分以上）が発生する場合は、手数料を頂かずに弊社別便への振り替え（予約変更）または払い戻しを行います。 詳細は以下よりご確認ください。 悪天候時の航空券の取扱について 当社都合事由による欠航時の対応について ご予約便が遅延した場合の航空券の取扱について 目的地空港を変更し到着した場合の対応について ...
- 「条件付き運航」とは、運航することは決定しているものの、到着地の天候などの影響で目的地に着陸することができず出発空港に引き返すことや、他の空港へ着陸する可能性があると判断した便のことです。 「条件付き運航」便にご搭乗される場合 出発時刻の２０分前までに搭乗手続きをお済ませのうえ、１５分前までに搭乗口までお越しください。 最新の運航状況は、スカイマークホームページ「...
- ピカチュウジェットは沖縄発着便を中心に運航を予定しております。 ※フライトスケジュールは、予告なく変更される可能性があります。 ※ピカチュウジェットに関する詳細は「 そらとぶピカチュウプロジェクト 」のページをご参照ください。
- スカイマークホームページ トップ画面にある「 発着案内・運航状況 」から、各便の運航状況や遅延・欠航、天候調査の状況をご確認いただけます。
- 台風や降雪などの悪天候で運航に影響が見込まれる便は、欠航時と同じ取り扱いをいたします。 手数料を頂かずに弊社別便への振り替え（予約変更）または払い戻しを行います。 ■対象便の確認方法 手数料なしで振り替え（予約変更）または払い戻しを実施する便が決定しましたら、TOPページに「特別なお知らせ」を掲載いたします。 ※...
- 該当の交通機関より欠航・運休・遅延したことがわかる証明書を取得のうえ、スカイマーク 空港カウンター もしくは 予約センター へお申し出ください。お客様のご希望に応じて次の対応をさせていただきます。 ※変更・払戻に伴う手数料はいただきません。 【ご案内】 予約の確認・変更・取消、各種証明書の発行は、予約センターやWEBサイトに加え、チャットでも対応しております。 お問い合わせページ...
- スカイマークホームページ トップ画面にある「 発着案内・運航状況 」からご確認いただけます。 区間と搭乗日を選択しご確認ください。 なお、運航の可否は気象予報に基づき、随時判断および決定をしております。 判断や決定のタイミングは天候状況により異なってきますので、随時ご確認いただきますようお願いします。 ...
- 悪天候の影響により“欠航や遅延または条件付き運航などが見込まれる便”が含まれる旅程については、 手数料をいただかず、変更（振り替え）または払い戻し をいたします。 手数料なしで振り替えまたは払い戻しを実施する便が決定しましたら、TOPページに「特別なお知らせ」を掲載いたします。 ＜PCサイト＞ ＜スマートフォンサイト＞ ※WEBサイトでは運航に影響が見込まれる便を含む...
- 悪天候の影響により欠航した場合は、お客様のご希望に応じて次の対応をさせていただきます。 変更・払戻に伴う手数料はいただきません。 スカイマーク便同一区間への振り替え WEBサイト、予約センター、空港カウンターで手続きを承ります。 航空券の有効期間内に搭乗できない場合には、航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日間有効期間を延長することができます。...