Nach der Diskussion von Ansätzen zur Bewertung von Wissensmanagement werden geschäftliche Aktivitäten betrachtet, die wie das Wissensmanagement nur indirekt zu den Unternehmensergebnisse beitragen. Das beim Personalwesen entdeckte EFQM-Modell wird als für das Wissensmanagement geeignetes Bewertungsmodell untersucht und angepasst.

Farnschläder, Frank; Bimazubute, Raymond; Pfeiffer, Ulrich; Stoyan, Herbert (2003): Bewertung von Wissensmanagementprojekten nach dem Vorbild der Bewertung von EDV, Marketing und Personalwesen. WM 2003: Professionelles Wissesmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement. Bonn: Gesellschaft für Informatik e.V.. PISSN: 1617-5468. ISBN: 3-88579-357-1. pp. 443-452. Regular Research Papers. Luzern, Schweiz. 2.-4. April 2003

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P028 - WM 2003: Professionelles Wissensmanagement – Erfahrungen und Visionen, Beiträge der 2. Konferenz Professionelles Wissensmanagement

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Bewertung von Wissensmanagementprojekten nach dem Vorbild der Bewertung von EDV, Marketing und Personalwesen

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