Published April 3, 2009
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User Satisfaction through Customization: Ein integrativer Ansatz
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Wie individualisierbare und individualisierte Mensch-Maschine-Schnittstellen zu höherer Zufriedenheit (User Satisfaction), höherer Freude (Joy of Use) und besseren Ergebnissen (Quality of Work) im Umgang mit ihnen führen.
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