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フィデリティ証券の商品・サービス

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楽天証券への事業譲渡について

フィデリティ証券のお客様の口座は楽天証券に承継され、お預り残高は原則として2025年1月1日に楽天証券に移管される予定です。
引き続きお客様に安心してお取引いただけますよう、本ページにて口座のお取り扱いや今後のサービス等についてお知らせを随時更新してまいります。

本件に関するニュースリリースはこちら

フィデリティ証券と楽天証券の商品・サービス

フィデリティ証券と楽天証券の一部の取り扱い商品・サービスについてご案内いたします。
楽天証券の商品・サービスについてのご質問は、楽天証券コールセンターへお問い合わせください。

※1 本表は2024年7月22日時点での各社の類似する商品・サービスの概要を表示していますが、それぞれ商品・サービス内容は異なります。詳細については各社のホームページをご確認ください。また本表は予定されている会社分割に係る情報をご提供することを目的としており、フィデリティ証券として楽天証券の商品・サービスの取引を提案あるいは勧誘するものではありません。
 

※2 本表は2024年7月22日時点での各社の手数料の概要を表示しています。各種手数料の適用条件や記載のない商品の手数料など、詳細については各社のホームページをご確認ください。また本表は予定されている会社分割に係る情報をご提供することを目的としており、フィデリティ証券として楽天証券の商品・サービスの取引を提案あるいは勧誘するものではありません。
 

よくあるご質問

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2024年12月2日現在

何か必要な手続きはありますか?
フィデリティ証券の口座や保有している現金、金融商品はどうなりますか?
楽天証券に口座を持っていないのですが、自分で口座を開設する必要がありますか?
楽天証券に口座を持っているのですが、何か手続きは必要ですか?
楽天証券の口座へのログインIDやパスワードはどのように通知されますか?
楽天証券への事業譲渡に関するその他のQ&Aについてはこちら

事業譲渡に関する重要なお知らせ

新着情報

お問い合わせ

楽天証券への事業譲渡やフィデリティ証券の商品・サービスに関するご質問・ご不安な点などは下記へお問合せください。楽天証券への事業譲渡に関するQ&Aについてはこちらからご確認ください。

フィデリティ証券 カスタマー・サービス

TEL 0120-405-606(平日8:30~17:00)

E-mail cs@fidelity.co.jp

フィデリティ証券のカスタマー・サービスは12月30日(月)をもってサポートを終了いたします。
<年内お問い合わせ受付期限>
電話でのお問合せ
12月30日(月)17時まで
E-Mailでのお問合せ
12月27日(金)17時受付分まで

※現在、カスタマー・サービスへのお電話がつながりにくい状況となっております。ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

楽天証券の商品・サービスについてのご質問は下記へお問合せください。

楽天証券 カスタマーサービス

お電話での各種取引に関するお問い合わせ(平日8:30~17:00)

固定電話からは 0120-41-1004

携帯電話からは 03-6739-3333

※部店・お客様コードの入力を求めるガイダンスが流れます。楽天証券に口座をお持ちでないお客様は「0♯」を押してください。

楽天証券のサポートページはこちら