新登場！ジョーシンスマイル
プログラムとは？
ジョーシングループ各店舗、Joshin webショップでの
ご利用状況に応じてお得な特典が
ご利用いただけるサービスです。
会員ランクの種類
新しい会員ランクは5つ！
会員ランクによって店舗とJoshin webショップ
それぞれのお得な特典をGetできます。
お得でうれしい特典内容
ジョーシンアプリやJoshin webショップに
登録いただくとお得な会員ランク特典がもらえます。
- ※バースデー特典はお1人さまにつき、年1回のみの進呈とさせていただきます。誕生月当月のご入会や複数IDを取得されても無効です。
- ※バースデー特典及び店舗の特典(アプリクーポン)は60日間有効の期間限定ポイントです。
会員ランクの決まり方
前月末日からさかのぼって1年間(12ヶ月間)の
ご購入日数と累計購入金額に応じて、
当月3日～翌月2日までの会員ランクが確定します。
その期間、該当会員ランクの特典がご利用いただけます。
会員ランクは、毎月3日に更新！
- ※Joshin webショップは税込金額の表示となります。会員ランクは税別金額にて確定いたしますのでご注意ください。
- ※お買い上げ回数の計算は1日1回が上限となります。1日に2回以上ご購入いただいても回数は1回(1日)として計算されます。
- ※ランクは毎月更新され、ジョーシンアプリの「デジタル会員証画面」または、Joshinwebショップの「会員ページ」で確認できます。
入会金・年会費無料
WEBですぐに入会可能！
デジタル会員証登録でもっと便利に！
おトクで便利なジョーシンアプリを今すぐダウンロード
iPhoneの方は｢App Store｣、Androidの方は｢Google Play｣にアクセスし｢ジョーシン｣と検索！
会員ランクの確認はアプリから！
あなたの現在の会員ランクや保有ポイント、
次回会員ランクまでの購入金額などが
アプリ上で確認ができます。
※アプリ会員への登録が必要です。
よくあるご質問
- 新しいプログラムに変わるにあたり、手続き等は必要でしょうか？
- 特別な手続きはございませんが、店舗特典を受け取るにはジョーシンアプリ、web特典を受け取るにはJoshin webショップへの登録が必要になります。
- ジョーシンアプリを使用していなくてもジョーシンスマイルプログラムの特典は受けられますか？
- ジョーシンアプリをご利用でない場合でもジョーシンスマイルプログラムにはご参加いただけますが、アプリクーポン特典のご利用にはジョーシンアプリが必要です。
- 会員ランク特典(アプリクーポン・webクーポン)の有効期間はいつまでですか？
- 会員ランク特典対象月の3日〜翌月2日までご利用いただけます。
- Joshin webショップのプレミアムステージでのランクはリセットされて、0からスタートするのでしょうか？
- 会員ランクは前月末日から遡って12か月間のご購入日数と累計購入金額に応じて当月3日更新にて決定いたします。2024年2月のスタート時点でも、同じく過去12ヶ月間遡って集計をして会員ランクが決定されます。
- 店舗とJoshin webショップそれぞれでお買い物をしたら集計はどうなりますか？
- 店舗とJoshin webショップの両方でのお買い物を合算して集計いたします。また、同日にお買い物があった場合、購入日数は「1日」として集計いたします。
- 購入日数と購入金額はどのように計算されますか？
- 購入日数は、ご購入日(同日に複数回も1日として)にて計算いたします。
購入金額は、商品をお渡し(お届け)日にて計算いたします。月末のご注文や予約商品・お取り寄せ商品などはご注意ください。
- 会員ランクの集計対象外商品はありますか？
- ギフトカード、プリペイドカード、金券類(ゲームソフトなどのデジタルコンテンツは対象)、追加工事代、リサイクル料、製品延長保証料、長期修理保証料、配送料、修理代等は集計の対象外となります。また、ゲーム機本体は上限10万円(税別)まで、携帯電話・スマートフォンは上限5万円(税別)までを集計対象といたします。
- 会員ランクの集計対象外店舗はありますか？
- Joshin webショップ以外でのネットショッピングモール内店舗(楽天店、Yahoo!店など)での購入は対象外となります。
- 店舗でクーポン等を使うと累計購入金額はどうなりますか？
- 割引クーポンをご利用の場合は値引き後の金額(税別)で、ジョーシンポイント、共通ポイント、株主優待券ご利用の場合は値引き前の金額(税別)で集計いたします。
- Joshin webショップでクーポン・ジョーシンポイントを使うと累計購入金額はどうなりますか？
- webクーポン、株主優待券、ジョーシンポイント等ご利用の場合は、値引き前の金額(税別)で集計いたします。
- 商品をキャンセルするとどうなりますか？
- 返品・キャンセルなどはその金額に応じて累計購入金額から減算されます。
- バースデー特典のポイントはいつもらえますか？
- 会員ランク確定後、誕生月の4日に自動でポイントが進呈されます。(諸事情によりポイント進呈が遅れる場合がございます)
注意事項
- ※Joshin webショップと店舗では価格・ポイント他の条件が異なります。
- ※Joshin webショップ以外のネットショッピングモール内店舗 (楽天店、Yahoo!店など)でのご購入日数や金額は集計には含まれません。
- ※ギフトカード、プリペイドカード、金券類(ゲームソフトなどのデジタルコンテンツは対象)、追加工事代、リサイクル料、製品延長保証料、長期修理保証料、配送料、修理代等は集計には含まれません。
- ※ゲーム機本体は上限10万円(税別)まで、携帯電話は上限5万円(税別)まで集計いたします。
- ※23:00以降のご注文については翌日以降の集計になる場合がございます。
- ※購入金額は、商品をお渡し(お届け)日にて計算いたします。月末のご注文や予約商品・お取り寄せ商品などはご注意ください。
- ※返品・キャンセル分は累計購入金額より減算いたします。
- ※各種クーポンにつきましては、有効期限内にお使いください。
- ※本サービスの内容は、予告なく変更、改定または終了する場合があります。予めご了承ください。
- ※本サービスの特典は、対象となるお客さまご本人に提供されるものとし、ご本人以外の第三者が提供を受けることはできません。
- ※ご注文とキャンセルを繰り返し行い、会員ランクをアップさせるなど不正行為が発覚した場合、その時点で一切の特典をご利用いただけなくなります。
- ※店舗受取サービスでのご注文も会員ランクの対象となります。
- ※デジタル会員証に表示される「次のランクに必要な金額・日数」は反映までにお時間をいただく場合があります。
- ※Joshin webショップは税込金額の表示となります。ランクは税別金額にて計算いたしますのでご注意ください。
- ※お買い上げ回数の計算は1日1回が上限となります。1日に2回以上ご購入いただいても購入日数は1日として計算されます。
- ※本プログラムについてのお問い合わせは以下のお問い合わせフォームまでお願いいたします。
https://service.joshin.co.jp/contact/etc/ask.php