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我们是毕节本地一家集客车租赁、企业用车、机场接送于一体的综合性服务提供商,拥有电动客车、商务客车等各类型客车,可满足客户不同规模和档次的需求。专业司机团队,经验丰富,服务态度友好,确保旅途安全舒适。无论是企业团建、学校出游还是家庭聚会,我们都能提供量身定制的出行方案,让每一次旅程都轻松愉快。
业务内容:
1、本平台提供单位用车、学校用车、会议用车、机场接送等服务。
2、我们可提供车辆长租、短租、年租、月租、日租等模式,灵活适应客户的临时性或周期性用车需求。
3、我们的核心业务涵盖各类中高档客车出租,包括豪华客车、商务客车等多种车型,车辆均符合国家相关安全标准,并定期进行严格的安全检测与维护。
服务流程:
1.客户需求客户通过电话或直接到访公司进行初步咨询,说明租用目的、人数、行程日期、路线、特殊要求等信息。
2.方案定制:根据客户需求,公司提供定制化的租车方案,包括推荐合适的车型、报价(含日租、月租、长租等不同租期价格)、司机服务选项、保险信息等。
3.合同签订:双方确认租车细节后,签订租赁合同。客户需提供必要的身份证明和支付押金,公司则明确服务条款、责任范围及违约条款。
4.车辆准备:在约定时间前,公司准备好车辆,进行清洁、检查,确保车辆状态良好。如果是带司机服务,司机会提前熟悉路线。
5.客户提车/发车:客户现场检查车辆无误后,进行提车或司机直接上门接送。公司会提供必要的行车指南或司机直接驾驶前往目的地。
6.途中服务:行程中,公司提供必要的客服支持,处理突发事件,确保旅途顺畅。
7.还车结算:租期结束,客户按约定时间和地点归还车辆。公司检查车辆状况,确认无损后,结算剩余费用并退还押金。
8.售后服务:提供租车后的满意度调查,处理客户反馈,持续改善服务。