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我们是毕节本地一家集客车租赁、临时用车、旅游包车于一体的综合性服务提供商,拥有微型客车、商务客车等各类型客车,可满足客户不同规模和档次的需求。专业司机团队,经验丰富,服务态度友好,确保旅途安全舒适。无论是企业团建、学校出游还是家庭聚会,我们都能提供量身定制的出行方案,让每一次旅程都轻松愉快。
业务内容:
1、本公司提供单位用车、学校用车、会议用车、旅游包车等服务。
2、我们可提供车辆长租、短租、年租、月租、日租等模式,灵活适应客户的临时性或周期性用车需求。
3、我们的核心业务涵盖各类中高档客车出租,包括豪华客车、商务客车等多种车型,车辆均符合国家相关安全标准,并定期进行严格的安全检测与维护。
服务流程:
1.需求客户通过电话或直接到店咨询,说明租车需求,包括用车人数、时间、路线、车型偏好等信息。
2.报价与确认:根据客户的需求,公司提供详细的租赁方案及报价,包括租金、押金、保险费用等。客户确认无误后,双方协商签订租赁合同。
3.身份验证与支付:客户需提交有效的身份证、驾驶证等证件,公司进行身份验证。随后,客户支付押金及预付租金,可通过现金、银行卡、支付宝、微信或转账等方式完成。
4.车辆交付:在约定时间,客户到指定地点或公司派车上门,双方检查车辆状况并签字确认,包括外观、内饰、油量、行驶证等。此时,驾驶员也将明确行车路线及时间安排。
5.使用期间服务:租期内,公司提供24小时客服支持,处理任何突发情况或客户需求变化,如车辆故障、行程调整等。
6.还车结算:租期结束,客户在约定时间和地点还车,公司再次检查车辆状态。无异常情况下,结算剩余费用,退还押金(扣除违章预授权等必要费用),开具发票。
7.后续服务:公司会对客户满意度进行回访,收集反馈,并进行违章查询等。