- サロン平均
- 4.70
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧な接客、丁寧な仕上がりで満足しました。プラン変更も話に合わせて快く聞いて下さり、有り難かったです。また、利用させて頂きたいと思いました。
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【約4,000円割引】朝の時短に♪カット+縮毛矯正\20900→\17050
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
ぶち様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます！
カウンセリングでお悩みを共有し、選んでいただいたメニューでなくても解決できると思いましたのでプラン変更いたしました。お話を聞いたところ、ご自宅でのセットも手を掛けていらっしゃるようでしたので仕上げも細かく説明させていただきました。セットいかがでしたか？
次回また感想等聞かせてくださいね。
ぶち様のまたのご来店、心よりお待ちしております★
亀田
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カラーやカットの相談にのってくれ、素敵に仕上げて頂きました。ありがとうございます
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【大学生】カットカラートリートメント \8,800~ [ブリーチ不可.土日+\550］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつも良い感じにしてもらってます。
来月また行きます。
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初回ご来店から6か月以内お客様クーポン/カットカラートリートメント \9,900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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可愛く仕上げてくれました！！
また行きます！
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【平日限定】高校生カット \3,850(土日祝は一律+550円)
[施術メニュー]
カット
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かなり無理を言った要望にも丁寧に施術していただき、とても良い仕上がりになりました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
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【艶カラー】カット+カラー+oggiottoトリートメント \9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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要望通り、いつも通りの安定感でした。
また来年もよろしくお願いします^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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髪色に悩んでる際も丁寧に教えて下さり、仕上がりにも満足出来ました！一緒に考えて下さるので毎回安心して通えています。
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【大学生】カットカラートリートメント \8,800~ [ブリーチ不可.土日+\550］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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年末駆け込みで切って頂きました。
しばらく放置してボサボサでしたが、スッキリとカットして頂いて、
満足です。
またよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回もナチュラルに仕上げて頂きました！
次回はまたパーマで調整したいなと思います！
来年もよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
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ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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髪型迷子の私に丁寧に話を聞いて頂きありがとうございました。
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[ふんわりヘアに♪]カット+デジタルパーマ+oggiottoトリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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髪質、クセを考えてくださり、アイロンをかけたときと何もしていない時のどちらの状態でも丁度いい感じに整えていただけました！
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初回ご来店から6か月以内お客様クーポン/カットカラートリートメント \9,900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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中学生の娘のカットで予約しました
娘が仕上がりに大変満足しています
ありがとうございます
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【平日限定】 幼稚園 保育園 小学生 中学生 カット\3,300(土日祝は+550円)
[施術メニュー]
カット
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
あいちゃん様口コミのご投稿ありがとうございます！
先日はご来店頂きありがとうございました。
今回は長さを切りたいけど結ぶことも多いとの事で結べるギリギリくらいの長さのボブに切らせて頂きました。毛量もしっかり取らせていただいたので少し広がりやすさも感じやすくなると思うのでオイルなどをつけて乾かしてあげると広がりづらくなると思うので試してみてください。
2ヶ月程してくると毛量が気になってくると思うので2ヶ月後を目安に様子見させてください！
またのご来店心よりお待ちしております。
山本一葉
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ずっとお世話になっています。
先日久しぶりに髪型を変えましたが相談にものっていただき、素敵に仕上げていただきました。
新しい自分が楽しみです。
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カット+カラー+炭酸泉\11,330
[施術メニュー]
カット、カラー
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
こさよ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ずっと迷っていた数年振りのパーマを今回施術させていただきました。
久しぶりのスタイルチェンジ、スタイリングはいかがでしたか？
前回からあまり長さを切らずに伸ばして来てくださったので、しっかりパーマをかけることができました。
とてもお似合いでした(^ー^)
周りの評判や感想なども、次回お聞かせくださいね。
今回、パーマとリタッチカラーを同日に施術いたしましたので、
お店でもお伝えしましたが毛先の色落ちがいつもより早く気になるかと思います。
1ヶ月～1.5ヶ月くらいでのご来店がおすすめです。
こさよ様のご来店、楽しみにお待ちしていますね★
亀田
-
お店の感じがフレンドリーなところや、流れているBGMが良かったです。
パーマの仕上がりも満足しています。個人的には雑誌があればもっと良いですが。
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[絶壁が気になるメンズはこちら]メンズカット＋ポイントパーマ \6,000[杉田]
[施術メニュー]
カット、パーマ
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
UHO様、口コミのご回答ありがとうございます！
先日はご来店ありがとうございました！
パーマとてもお似合いでした！
2ヶ月おきにパーマをかけていただくのが理想です！
雑誌は置いていなく、ご配慮たらず申し訳ありません。
またのご来店をお待ちしております。
後藤
-
いつも子どもがお世話になっています。担当スタイリストさんだと子どもも安心して施術してもらえるのでありがたいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
年内最後のカットありがとうございました！
いつもとても満足しています！
来年もよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
べいる様
いつもご来店ありがとうございます！
次回パーマかけるか相談させていただければと思います！
また来年もよろしくお願い致します！
秋元
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カット、カラー、ヘッドスパの新規9,900円クーポンを使用。
帰りに6ヶ月使用できるクーポンをいただきましたが、平日使用なら安く感じるが、休日は休日料金が加算されるのでお得さは感じられない。
施術中の営業トークばかり。売り上げばかり気にしているのが伺える。
肝心の仕上がりに可はない感じ。
カラー剤が顔に6カ所、うなじや首に5カ所つけっぱなしで放置。
もう少し気を使ってもらいたい。
また、シャンプー台に移動するとき鍵をとろうとしたら、鍵なんか持たないで、そのままおいておいて‥とありえない。
目に付く所に置いておく分にはいいが、離席するときに置きっぱなしにするように指示されたのは初めて。人の荷物や貴重品をなんだと思っいるのだろう。
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カット・カラー・クレンジングヘッドスパ３０分\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
あちき様
口コミを拝読いたしました。この度は、カラー剤が付いてしまったとのことで、誠に申し訳ございません。
また、接客において売上のことばかりを強調してしまい、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
接客技術やサービスについて、改めて見直し、改善に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
上田
-
産後の脱毛後、伸びてきた微妙な長さの毛をどうすればいいか相談にのっていただきました。家でのセット方法なども丁寧に教えていただけました。
縮毛矯正を受けましたが、伸びきってないくせ毛が何本かあったので、前髪にも対応できるような小さめなヘアアイロンも導入していただければ嬉しいなと思いました。
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[前髪の癖をなくして朝楽にしませんか？]カット＋前髪縮毛矯正\10780→\8800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
みや様
ご来店ありがとうございました。
前髪の短い毛が伸びてなかったとのこと。 大変申し訳ありません。
もしお時間取れるなら遠慮なく来て頂ければお直しもさせて頂きます。
再度見させて頂ければ嬉しです。 またのご来店お待ちしています。
上田
-
今回も綺麗にパーマをかけさせていただきました。
また利用させ頂きます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
ベッチー様、口コミのご回答ありがとうございます。
先日もご来店ありがとうございました！
約1か月半後くらいにパーマが残ってっるかを
見させて頂きたいです！
またお待ちしておりますね！
後藤
-
年を越す前に髪を整えたく来院しました。
こちらの希望以上に丁寧にカット&スタイリングして下さり良かったです。カット後の手入れもかなり楽になりました。また時期を見て来院したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
オルカ様
先日はご来店ありがとうございました！
年内にご来店していただけて良かったです！
前回同様、ショートボブで首元もすっきり出るようにさせていただきました。
また伸びてきて形が扱いずらくなってきたらご来店お待ちしております！
秋元
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中学生男子を連れて行きました。
土曜日という事もあり、混んでましたが当日の予約とれた事と、ご丁寧に接客していただいたので、大変ありがたかったです。
しかしながら男子、毛量多めで、髪を切る頻度が高い上に土日に行くことが多いので、土日祝日料金プラスはちょっと痛いなぁと思いました。
急な時はまた利用させて頂きたいと思います。
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【土日祝】幼稚園 保育園 小学生 中学生カット\3850
[施術メニュー]
カット
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
さち様口コミのご投稿ありがとうございます。
先日はご来店頂きありがとうございました！
今回前髪などを中心にすっきりするように切らせて頂き寝癖が朝付きやすいとの事でしたのでレイヤーをあまり入れないように切らせて頂きました！
毛量が多くなってきて扱いづらくなってきた際に様子見させてください！
またのご来店心よりお待ちしております
山本一葉
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いつも同じスタイリストさんにお世話になっています。丁寧にカウンセリングしてくださり、こちらの希望に沿ったスタイルにしてくださるので、信頼してお任せしております。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
さや様
いつもご来店ありがとうございます！
普段カウンセリングの時間をしっかりとっているので
信頼しておまかせできると言っていただけてとても嬉しいです^ ^
今後も是非おまかせください！
次回はカラーも是非やりましょう♪
高橋胡桃
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年内最後に間に合ってツヤツヤにして頂きありがとうございます。
強めのピンクで新年を迎えられそうで良かったです笑
次回は強めのブルーに挑みたいと思います。
良いお年をお迎え下さい。
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カット+カラー+炭酸泉\11,330
[施術メニュー]
カット、カラー
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
くみ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回もしっかり強めピンクでイベント用になってました！
次回今のブリーチ部分か後ろまで抜いてインナーでブルーか相談してやっていきましょう！
また来年お待ちしております！
秋元
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カットもカラーもアドバイスしてくれて、毎回お任せでお願いしています。素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
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カット+カラー+炭酸泉\11,330
[施術メニュー]
カット、カラー
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
あゆ様、先日はご来店ありがとうございました！
季節やライフスタイルに合わせて、
[いつも通り]にならないような提案を心がけています♪
いつもお任せしていただいて一緒に髪型を考えられるのが
とても楽しいですし、なにより嬉しいです！
今回は伸びた長さを活かして
冬っぽく丸みのあるボブスタイルに仕上げました。
春先は軽やかな動きのあるショートボブがおすすめです◎
また一緒に考えましょう！
次回もよろしくお願いします＊
佐々木
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HUG Corporation
神奈川県横浜市磯子区杉田1-14-5
0457711989
****************
《アクセス》
杉田駅2分/新杉田駅5分/プラムロード杉田商店街
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希望通りの仕上がりになりました。
ありがとうございました。
髪染めが、私の髪質の問題なのか、染まってない毛を発見してしまいました。
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カット+カラー+炭酸泉\11,330
[施術メニュー]
カット、カラー
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できる限り料金がかからずにと提案してくれました。
家に帰ったからのお手入れについても教えてもらえました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
ｓｋｋ様、口コミのご回答ありがとうございます！
先日もご来店ありがとうございました！！
前髪の癖はとても気になる箇所だと思います。
いつでもご来店をお待ちしております！
後藤
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いつも親子で通わせていただいてます。
娘も思った通りのヘアスタイルにしてもらってとても満足してます。
またよろしくお願いいたします。
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【平日限定】 幼稚園 保育園 小学生 中学生 カット\3,300(土日祝は+550円)
[施術メニュー]
カット
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
マイ様、口コミのご回答ありがとうございます！
先日もご来店ありがとうございました！！
お二人ともとても可愛くて私も癒されてしまいました。
お姉さんの方が毛量が多いので二か月後くらいに
またご来店していただくといいペースです！
またのご来店をお待ちしております(^▽^)/
後藤
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娘の髪質をよく理解していただきとても可愛くしてくださいました。
ありがとうございました。
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【平日限定】 幼稚園 保育園 小学生 中学生 カット\3,300(土日祝は+550円)
[施術メニュー]
カット
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いつもありがとうございます！
また夏まで頑張って伸ばします！！
次回もよろしくお願いします！
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カット+カラー+炭酸泉\11,330
[施術メニュー]
カット、カラー
HUG&LUG【ハグアンドラグ】からの返信コメント
あい様
いつもご来店ありがとうございます！
最近は順調に長さ伸びて来ましたね♪
トリートメントでケアしながら伸ばせているので
綺麗な状態保てています◎
カラーは少しずつ明るくしていく作戦で
次回も楽しみにしております☆
今後ともよろしくお願い致します！
高橋胡桃
ハグアンドラグ(HUG&LUG)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー