- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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ホットペッパーの特集の「ヘッドスパが得意なサロン」で見つけて伺いましたが、すごく良かったです。シャンプーから完全個室でリラックスできましたし、担当の方がカットも上手なのにヘッドスパも上手でびっくりしました。
初めて行ったにも関わらず、丁寧なカウンセリングで、私の思っていたイメージどおりにカットもカラーも仕上げていただきました。
施術中の会話も丁度良い感じで、お店も雰囲気が良く大満足でした。
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【9・10月限定♪】カット+カラー+選べるスパ30分&5stepTR \23100⇒\12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
サチ様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
仕上がりご満足頂けて嬉しいです♪
ご自宅でもスタイリング楽しんで下さい!
頭皮、かなり凝っていたのでまたリラックスしに足を運んでいただければなと思います!(^^)!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Eleanor横浜店 堀内
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シャンプーのときのヘッドスパが本当に気持ち良くて、短い時間でもとてもスッキリしました。
髪色も綺麗で気に入っています。
前髪にこだわりが強いのですが、ミリ単位で確認しながら調整していただけるのでありがたいです。
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【平日限定】カット+選べる透明感カラー+TOKIOトリートメント\20300⇒\9900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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カラーも具体的に決まってない中で来店しましたが、相談に乗ってくれ素敵な髪色にしていただきました。スパもとても気持ちよかったです!
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【AW限定♪芯から温まる】カット+カラー+スパ30分&TR(頭浸浴付)\14300~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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冬季の疲れを癒したく、ヘッドスパに自信があるお店を探し、先日初めてお伺いいたしました。
カットとカラーはお任せにしたのですが、たくさんの提案をしてくれて、その時点でかなり好印象でした。
普段髪の毛を結ぶことが多いと言うことを確認し考慮してくれたり、似合うようにとっても可愛く仕上げてくださいました!
また、ヘッドスパは気持ち良すぎて完全に寝てしまいました…
疲れが溜まってるな…って方は、絶対にスパ体験してみて欲しいです!!
絶対また行きます!
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【自分へのご褒美に】カット+カラー+選べるスパ30分&5stepTR \23100⇒\13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
とっきぃさま
ご来店頂きありがとうございました!!嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
カットもカラーもお任せ頂きありがとうございました!とっきぃさまの雰囲気やライフスタイルに合わせて色々な提案をさせていただきました!仕上がりも喜んでいただけてすごく嬉しいです(*^^*)
お仕事がデスクワークなこともありスパでしっかり揉みほぐしたので少しは楽になっていただけたかなとおもいます!!
またお仕事で疲れたなとおもったらスパだけでもできるのでお待ちしております♪
カットやカラーできになることがあればお気軽にご相談ください!!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Eleanor横浜店 原美菜都
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2回目の利用でした。
今回もクリーンな店内でリラックスした雰囲気の中、丁寧な施術をありがとうございました。
またお願いしたいです^^
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【カウンセリング◎】デザインカット+COTA spa[7分] \5,500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
Ayamiuraさま
2回目もご来店頂きありがとうございました!!嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
年内最後の美容室ということでお任せ頂きありがとうございます!スパもリラックスして頂けて嬉しいです(^ ^)
今回はスタイリングをご自宅でもできるようにお伝えしたので是非やってみてください!またわからないことがありましたらいつでもご相談下さい!!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Eleanor横浜店 原美菜都
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3回目の来店でした。ひさしぶりの縮毛矯正でしたが、かけ方など色々と気を使って頂き、自然な感じでツヤツヤサラサラに仕上がりました。カラーははじめて白髪染めを選択したのですが、こちらも重い色になりすぎず綺麗に染めて頂き嬉しかったです。年末年始、明るい気分で過ごせそうです。来年もまたよろしくお願いいたします!
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【髪質改善】カット+TOKIODESIGN縮毛矯正+艶透明感カラー+COTA spa \24,200
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
ななえ様
いつもご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
縮毛矯正は根元がぺたっとなりすぎずに
ふんわり仕上がるようにかけさせていただき、
カラーもいつものお色の雰囲気を崩さないような選定で
染めさせていただきました(^^)
今回は長時間の施術でしたが
お時間いただきありがとうございました!
こちらこそ、また来年もぜひよろしくお願いいたします!
よいお年をお迎えください(^^)
Eleanor横浜店 azu
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施術の翌日ですが、カラー&カット共に大満足の仕上がりです!
スパ付きのメニューでしたが、とても気持ちよく、スパのスペースも区切られていてとても居心地が良かったです。
担当してくださったお姉さんもお話ししやすい方で、時には談笑しつつ、私がスマホを触っている間はそっとしてくださりました。
膝に置く用のクッションをお渡しいただいたりと、お気遣いもありがとうございました。
ここからはその時に私が口に出せなかったのが悪いので今後のご参考までの話ですが、シャンプーがスカルプ系だったのかとてもスースーして気持ちいいと同時に少し寒かったので、膝掛けがあるとより嬉しいです!
また、カラーで時間を置く際に、首の後ろにカラー剤を塗布した髪がくっついていたので、肌が弱い方は少し気になるかもしれません。
色々書きましたが、総合的に満足度がとても高いのでまたお世話になろうと思います!
ありがとうございました。
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【自分へのご褒美に】カット+カラー+選べるスパ30分&5stepTR \23100⇒\13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
緋彩様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
お仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです!
お疲れの際はぜひスパで癒されましょう♪
また、細かい気遣いができておらず申し訳ございません。
改善に務めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
エレノア横浜 若狭
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イベント前に原色のインナーカラーを入れていただき、理想の色がしっかり入って鏡を見るたび気分も明るくなれました。
シャンプー台が個室になっていたのと、照明やBGMなどもリラックスできるよう配慮されており、安らげる空間作りをされているなと感激でした◎
ちゃんとしたヘッドスパを受けたのは初めてでしたが、とても心地良かったのでまたお伺いしたいなと思います。
この度はありがとうございました!
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【平日1日5名様限定♪】選べる艶カラー+カット+COTA4stepTR+スパ7分\8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
レオン様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^_^!
喜んでいただけて、こちらも大変嬉しく思います!
ヘッドスパも定期的にやっていただいた方が髪も、頭皮もより状態が良くなっていきますのでまたぜひご利用くださいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eleanor横浜店 松岡佑哉
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要望以上にしてくださって嬉しいです。カットはもちろん、お話も上手なので構えずに過ごせます!美容室に行くとたまにダメ出しのようなアドバイスをされてしまい落ち込んで帰ることがありますが、ここでは全くそういうのがないです。また行くのが楽しみです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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こういう感じで、、という曖昧な色の伝え方で申し訳ないのですが、いつもとっても素敵なカラーをしてくださってありがとうございます!今回のヘッドスパもすごく気持ちよかったです。また次回もお願いいたします!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
くう様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます*
嬉しいお言葉ありがとうございます!!
これからもご希望に添えるよう努めてまいります!
次回のメンテナンスも楽しみにしております♪
エレノア横浜 若狭
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とっても良かったです
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【人気No.1透明感ある美髪へ】カット+選べる艶カラー+COTAスパ[7分]\9,900~
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
れいな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
ご満足頂けたようで良かったです!!
その後、なにか気になることはなかったでしょうか?
いつでもご相談くださいね♪
ぜひ次回のメンテナンスもお任せください◎
またのご来店心よりお待ちしております。
エレノア横浜 若狭
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2度目の来店で、前回と同様とても満足です。
スタイルは変えず前より短くカットしましたがスタイリングしやすいです。マッサージシャンプーもとっても心地よくて癒されました。いろいろな提案をしてもらい、こちらの話もよく聞いていただき安心しておまかせできました。また伺いますのでよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
tomo様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
今回も仕上がりご満足いただけてなによりです!
パーマかけられていた部分もかなり切らせていただきましたが、スタイリングしやすいようで良かったです!
きっとtomo様にうまく扱ってもらえているんだなと安心しました(^^♪
何かお困りのことがありましたらいつでもご相談下さい!
またのご来店、楽しみにお待ちしております♪
Eleanor横浜 堀内
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とても丁寧にしていただきありがとうございました。うねったりもつれていた髪も落ち着きました。シャンプーのときのマッサージ?がとても気持ちよかったです。店の落ち着いた雰囲気も良かったです、ありがとうございました。
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【ご新規人気No.1】カット+選べる透明感カラー+TOKIOトリートメント\11,000~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
はな様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!
その後の髪の状態はいかがでしょうか?
うねりや髪の絡まりなどは日々のケアも重要になってきます。また、美容室でやったトリートメントの持ちも良くなりますのでホームケアもしっかりやっていただけたら嬉しいです!
ヘッドスパも喜んでいただけて良かったです。長めのヘッドスパのコースもありますので、疲れが溜まった時はヘッドスパだけでも良いのでぜひいらしてくださいね^_^
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eleanor横浜店 松岡佑哉
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初めてのウルフで不安でしたが
とても可愛く切ってくださり、
スタイリングの仕方も丁寧に教えてくださって大満足です。
ありがとうございました!
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【Open記念*認定スパニスト】デザインカット+COTA spa[7分] \5500⇒\4,900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
yotsuha様
ご来店ありがとうございました!
不安もある中、ご指名いただき
お任せしていただけてとても嬉しかったです♪
初めてのウルフカットとてもお似合いでした(^-^)
巻きやすさも考えながら切らせていただいたので
ぜひスタイリングも挑戦してみてください♪
またのご来店楽しみにお待ちしております!
Eleanor横浜店 azu
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こちらの要望通り丁寧に仕上げてくれます(^^)dヘッドスパも気持ちが良くて次に行くのが楽しみになります。
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【平日限定】カット+選べる艶透明感カラー+TOKIOtreatment&spa[7分]¥12100~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
さわちゃん様、ご来店いただきありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます!
疲れが溜まった時はぜひ長めのヘッドスパでご予約くださいませ♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eleanor横浜店 松岡佑哉
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こちらに認識の齟齬があり、お電話させていただきお忙しい中折り返しご連絡いただきまして、ありがとうございました。
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【髪質改善】選べる艶透明感カラー+TOKIO 5STEP treatment&spa[7分] ¥12100~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
みさわ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また分からないことがありましたら
遠慮なくお電話下さい!!
次回のメンテナンスもぜひお任せ下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
エレノア横浜 若狭
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他のサロンでは同じカラーの写真を見せて全然イメージと違う色になりましたが、こちらのサロンでは想像通りのカラーになりとても良かったです!またよろしくお願いします。
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【美髪改善】選べる艶透明感カラー+TOKIO 5STEP treatment&spa[7分] \9900~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
りい様、先日はご来店いただきましてありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます^_^
ご満足いただけるスタイルに出来て良かったです!
またお悩みがございましたらぜひご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eleanor横浜店 松岡佑哉
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今回もお世話になり、ありがとうございました!
12月は混雑すると聞いていたので早目に予約させていただきました。
白髪も気になっていたところで今回も丁寧に白髪と全体のトーンアップをグラデーションで仕上げて頂き満足してます。
そしてヘッドスパはとても気持ち良く、今回もウトウトしてしまうほどでした。
また来年もどうぞよろしくお願いいたします。
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【髪質改善】選べる透明感カラー+COTA4stepトリートメント[スパ7分付] \9900~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
かずりんさま
先日はご来店頂きありがとうございました!!いつも嬉しい口コミの投稿ありがとうございます♪
今回も仕上がりに満足して頂けて嬉しいです☆
前回よりもまた明るめにしたので色落ちも様子みながら楽しんでいただけたらなと思います!
ヘッドスパも毎回喜んでいただけて嬉しいです♪
毎月しっかり通ってくださりありがとうございました!
来年も元気にお会いできるのを楽しみにしてしています!!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Eleanor横浜店 原美菜都
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なりたい雰囲気や流行りのスタイルと自分が普段手入れしやすいスタイルや似合うスタイルを考えて提案して下さり、上手く伝えられるか不安でしたが素敵な雰囲気にカットして頂けました。新しい自分の良さを見つけられて嬉しいです。
ヘッドスパ等も心地よく翌朝も頭のむくみがスッキリしていました。また利用させていただきます。
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【Open記念*認定スパニスト】デザインカット+COTA spa[7分] \5500⇒\4,900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
みーちゃんさま
ご来店頂きありがとうございました!!嬉しい口コミの投稿ありがとうございます♪
久々の美容室で選んでいただいて嬉しいです!髪の毛もばっさり切って、前髪も作ったのでかなりイメチェンになりましたね!!普段から楽になるようにしっかりカウンセリングをして扱いやすいスタイルを提案させていただきました(*^^*)仕上がりもすごく喜んでいただけて嬉しかったです♪
趣味のお話もたくさんきけて楽しい時間が過ごせました!!
また髪型やきになることがあればお気軽にご相談下さい!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Eleanor横浜店 原美菜都
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とても丁寧にご対応いただき、安心して施術を受けることができました。また、仕上がりについても大満足です。
ありがとうございました。
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【平日限定♪】+カット+選べる透明感カラー+COTA4stepTR+スパ7分\8800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
Rさま
ご来店頂きありがとうございました!!嬉しい口コミの投稿ありがとうございます♪
全体の仕上がりに満足していただけて嬉しいです(*^^*)
暗めの青紫がすごく雰囲気にも合っていて似合ってました!!ブリーチなどの履歴があるのでホームケアもしっかりしていただきながら綺麗に髪の毛を伸ばしていけたらなと思います☆
また髪型やカラーで気になることがあればお気軽にご相談下さい!!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Eleanor横浜店 原美菜都
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今回はリタッチで今までよりワントーン明るめにしてもらいました。白髪が出ても真っ黒より目立たなくなるとアドバイスくださり良かったと思います。
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【髪質改善人気No.1】カット+選べるカラー+TOKIO treatmentト&spa7分\12100~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
みさ様
いつもご来店ありがとうございます!
お忙しい中、毎回嬉しい口コミの投稿もありがとうございます(^^♪
新たなデザイン挑戦でしたね!
今後ご来店いただく度、その時の状態次第で幅広い提案をさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします!(^^)!
またのご来店心よりお待ちしております!
Eleanor横浜 堀内
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前回、お店の雰囲気や仕上がりが良かったので再訪。
前回と違う方でしたがカラーとシャンプーが上手で気持ち良かったです。
ただ、カットが終わりいかがですか?と聞かれた時に予定の時間を30分過ぎていました。予約時の施術時間はあくまで目安だと思っていますが、予定時間を超えてしまいそうなら一言いただきたいです。
予約メールには2時間と書かれており、そのつもりで予約したのですが。結局会計を済ませるまでに2時間45分かかり次の予定に遅れてしまい困りました。
時間がかかったことに対して担当者は何も言わなかったのも何だかなと。
また全体の仕上がりが思ったのと違い、前髪も左側だけ長かったので直してほしかったけどもう時間が無いので言えずに帰りました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
ののかか様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
今回は私の技術不足、説明不足のせいでご満足いただけるお仕上がりに出来ず、申し訳ございませんでした。
また、ののかか様の貴重なお時間を奪ってしまった事も深く反省しております。
今後はこのような事がないように努めてまいりますので、ぜひまたご来店いただけたら幸いです。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
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いつもありがとうございます。
シャンプーが気持ちよくて、寝てしまいました。
カラーも気に入りました!
また行きます!
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【人気No.1透明感ある美髪へ】カット+選べる艶カラー+COTAスパ[7分]\9,900~
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
このみ様
いつもご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミの投稿もありがとうございます!
励みになります^_^
疲れた時もリラックスして過ごせるようにシャンプーも
気持ちを込めて丁寧にさせていただきます!
ヘッドスパもおすすめですよ~★
またのご来店心よりお待ちしております!
エレノア横浜店 吉原芙美子
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早めの年末の自分へのご褒美ということで予約させていただきました。
シャンプー、ヘッドスパ共にとても気持ちよく大満足です◎
カット、カラーも大満足の仕上がりです!!!
悩んでいるところをたくさん相談させていただきました。
髪の毛がキレイになるとテンションが上がるなあ、、と改めて感じています。
丁寧な施術ありがとうございました!
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【平日限定♪】+カット+選べる透明感カラー+COTA4stepTR+スパ7分\8800~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
ゆうさま
先日はご来店頂きありがとうございました!!嬉しい口コミの投稿もありがとうございます♪
年末の自分へのご褒美で当店を選んでいただき嬉しいです(*^^*)
カットカラーの仕上がり満足して頂けて良かったです!今回パープル系のカラーにしたので色落ちも楽しんでいただけたらなと思います♪
シャンプー台は個室になっているのでスパもリラックスしていただけたと思います!!
また髪型や気になることがあればお気軽にご相談下さい!!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Eleanor横浜店 原美菜都
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初めてお伺いしました。
ヘッドスパが想像以上に気持ちよく、気づいたら寝ていました。
スパルームもとてもリラックスできました。
カットもかなり切ってもらいましたが大満足です。
またお願いしたいと思います。
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【自分へご褒美♪】カット+選べるブランドspa30分&5stepトリートメント\9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
みちゃき様、先日はご来店いただきましてありがとうございました。
その後の髪の状態はいかがでしょうか^_^?
扱いが大変であったり困った事がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
ヘッドスパは特に自信がありますのでぜひまたご利用ください!
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eleanor横浜店 松岡佑哉
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ヘッドスパがすごく気持ちよかったです。ヘアセットのコツも教えていただいてとても感謝しています。あと全体的に手際が良くて居心地が良かったです。
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【Open記念*認定スパニスト】デザインカット+COTA spa[7分] \5500⇒\4,900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
み様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
切りっぱなしボブまであとちょっと、頑張って伸ばしていきましょう!
ヘッドスパ気持ちよかったみたいで良かったです。
だいぶお疲れの様でしたので、ぜひまた癒されに起こし下さいね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
エレノア横浜 若狭
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2度目の来店で、今回もサラサラヘアにして頂き、
ありがとうございます!
ーーーーーーーーーーーーーーーーー
前回、カラー・カット・COTAのTRにより、
髪質が驚くほどサラ艶になり、
これは継続したい!と間1ヶ月で再来しました。
3週間近くTr効果を実感したのは、人生で初めてです。
自宅では市販品を使用しているので、
100%サロンの施術のおかげ(だと思っています(・U・))
今までは、特定のサロンを決められず、
価格(低価格でTRと沢山してもらえるとか笑)や総合評価などを比較し、サロン選びをしていましたが、
大体は仕上がりは「あれなんか、違う…?」と感じたり、カット翌日には湿気でTR効果無効化(笑)髪質は元通りになることががほとんど。。
サロン選びに体力も時間も奪われ、途方に暮れていた時、
こちらのサロンに出会いました。
はじめはホットペッパーのサイトの雰囲気(ニュアンス・アンニョイな感じ?背伸びをしないナチュラルな感じ。)やフォトが理想のイメージにぴったりで、お願いする事にしました。
サロン選びにお悩みの方は、
是非1度こちらのサロンに足を運んでみて欲しいです(..)
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
おふゆ様
またご来店いただけて、嬉しい口コミもいただけて
とても嬉しいです!ありがとうございます!
COTAは髪質に合わせた組み合わせでケアしていけるので
水分と油分のバランスを整えてくれて
ツヤ感のある仕上がりになってくれます♪
今回はコタクチュールを使ってみましたが
過ごしてみていかがでしょうか?
カットも今回でボブスタイルに揃ってくれたので
毛量のバラつきを整えながら
綺麗なフラットボブにしていきましょう^ ^
お忙しいとは思いますが
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
Eleanor横浜店 azu
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丁寧に髪の悩みやクセを聞いていただき、自分の髪質にあった対応をいただいてすごく満足でした!カットもイメージ通りに仕上げていただき、途中でもう少しカットしたいというワガママにも快く対応いただいて、本当に感謝です!ヘッドスパも気持ちよく、お店の雰囲気もとてもキレイで落ち着いていたので、また行きたいと思いました^^!
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【ご新規人気No.2】カット+選べる透明感カラー+コタ4stepTR&7分スパ¥9900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
SN様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
素敵な口コミもありがとうございます!!
ご満足いただけたようで嬉しいです♪
扱いにくいところなどはないでしょうか?
何かありましたらいつでもご相談くださいね。
ぜひ次回のメンテナンスもお任せください^^
またのご来店心よりお待ちしております。
エレノア横浜 若狭
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初めてお邪魔しました。ヘッドスパは個室での対応なので、ゆっくり過ごせました。リラックス出来るように、お声がけを控える等、対応も素敵でした!ジャンプーやオイルなど一つ一つ使う物を説明してくださり、自分に合うスタイリングの方法も教えてくださったので助かりました。
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【自分へご褒美♪】カット+選べるブランドspa30分&5stepトリートメント\9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
かな様
ご来店ありがとうございました!
リラックスして過ごしていただけたようで安心しました^ ^
接客へのお褒めの言葉もありがとうございます!
お客様ひとりひとりの髪質を見ながら、
今の状態をよりよくしていけるように
お手伝いさせていただければ嬉しいです^ ^
スタイリングもぜひ試してみてください♪
分からないところがあればいつでも聞いてくださいね!
またのご来店お待ちしております!
Eleanor横浜店 azu
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ヘッドスパはとても気持ちが良く、ヘアカラーも満足でした。一点どうしても残念だったのが、前髪カットです。
事前に確認したにも関わらず、カウンセリング時の想定より短くカットされてしまいました。カットする毛量の相談もなかったため、気付いたら後頭部側の髪の毛も多めにカットされていて唖然としました。前髪は左右長さがバラバラで、髪を束ねると前髪ではない短くカットされた毛が垂れ下がってしまいます。
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【AW限定♪芯から温まる】カット+カラー+スパ30分&TR(頭浸浴付)\14300~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Eleanor spa&treatment 横浜からの返信コメント
しまむ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
カウンセリングにて色々お話しいただいたにも関わらず、しまむ様にご満足頂ける仕上がりにできず、
そして私自身言葉が足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、私自身の技術向上に務めさせて頂きます。
また、しまむ様が宜しければ、扱いやすくお直しをさせていただきたく思います。
ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、ご不快な思いをさせてしまったこと、
重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
Eleanor横浜 堀内
エレノア 横浜(Eleanor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー