株式会社エスティーエス
STSは【買取直販型販売店】です！自社で直接販売するので仕入れにかかる分の中間コストをお客様にプラス還元致します！！ まずはご相談ください♪
店舗データ
| 住所 | 埼玉県狭山市狭山台4-22-15 |
|---|---|
| 電話 | 0487825690 |
| 営業 | 10:00～20:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 運営 | 株式会社エスティーエス（古物商許可番号：431100033283） |
詳細情報
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2025年01月18日
納車日がわからないと査定できないとのことで、こちらの都合上お断りさせていただきました。
2025年01月15日
査定価格と提示価格が大きく乖離していたためやめた
2025年01月15日
電話で良い対応をしてくれた。もう少しスムーズだったらよかったと思う
2025年01月14日
実車を見ないで査定はやはり不安だったので、今回は正式な査定額をもらわないまま他社で売却とさせていただきました。
2025年01月14日
現車確認もせずに契約締結を迫ってきて、トラブルの臭いしかしなかったです。
2025年01月14日
電話で他社さんとも約束してることを伝えると、次の日に電話をいただく約束になりました。ネットでの完結型とのことで不安が残る状態で次の日を迎えましたが約束の時間から数時間遅れての電話だったのでこちらに売却することはやめました。実際に査定に来てもらうのが面倒な方などには合っているかもしれません。
2025年01月13日
電話のみの査定ということで少々心配でしたが、感じの大変良いご対応でした。
2025年01月12日
電話対応にて、今すぐ売るとの返事を頂かないと金額の提示が出来ないと言われ了承し、詳細な質問に答え、いかにもこちらの期待額に応えられそうな雰囲気で、上司に交渉するとのこと。結果、買い取れないとの返事(他社の金額も提示したにもかかわらず)
この会社の存在って何だろう？
後日、同じ会社の別の担当者から連絡あり、貴社にお断りされた旨を伝えたが、知らなかったようで、情報共有もされていない様子。この会社も無理かな、、、
このサイトの利用目的が果たせませんでした、、、
2025年01月10日
現車確認せず電話査定のみです。やはり高額なものなので現車確認せずに売却というのは不安があります。電話でも他社の買取価格と比較して一番高い値段に合わせてきました。それができるなら最初からその金額を提示すれば良いのにと感じます。
2025年01月10日
査定金額や電話査定のみで、査定額が決まるスピード感は、おすすめできますが、愛車を任せたいと思うような対応をして頂けませんでした。
うちより高額の査定をする業者はいないというような言い方をされましたが、結局、こちらより高額査定をしていただく業者様はおり、何より、大事に乗ってきた愛車に対してそのような言葉を言われたことが大変不快でした。
口コミご投稿ありがとうございます。
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
又機会がございましたら宜しくお願い致します。
2025年01月08日
最初に来た電話の対応は最悪でした。今売らないなら見ても仕方ないような対応。その後2回くらい連絡きましたがその方々は対応は良かったです。
サクラリクママ様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
売却時期によってもかなり相場の変動がございますのでその旨をお伝えさせていただいたかと思います。
また機会がございましたらその際は是非よろしくお願いいたします。
2025年01月07日
対応も早く、査定価格もおおよそ満足できました。ありがとうございました。
2025年01月06日
対応も早く希望の金額通りに進めてくれました。
2025年01月03日
電話のみの査定で実車確認なしは楽ですが、色んな支店から電話が来る。
そして登録情報を見ないで話し始めるので非常に印象が悪かった
2025年01月01日
連絡等の対応は早いが、なかなか真の査定価格を教えてくれなかった。
2024年12月30日
現車確認はせず、電話での査定とのこと。
交渉していないので評価なし
2024年12月27日
MOTAでの「上位3社の概算査定額 結果開示日時」ぴったりに電話いただきました。
他の方が書かれている通り「電話だけで査定・契約」まで行うと言う事で、まず面食らってしまいました。
「まだwebの結果開示を見ていない」と伝えると、3社分の概算査定額を口頭で教えてくれ「希望額（即決する額）はいくらなのか」と問われました。
その額を伝えると「自分に決定権は無いので何とも言えないが、その額で進める」との言葉でした。（本当？）
「会社の事もよく知らないので一旦考えさせて欲しい」と言うと、「他社査定プラス2万円で頑張るので、最後に電話して欲しい」とのことでした。
「連絡にメールを」と言うと、「ショートメールをこのあと打つ」と言われましたが、その後の連絡は有りませんでした。
いろいろとあると思いますが、私としては交渉を進める気になれなかったです。
2024年12月23日
年式もキロ数もいっていたのに何故値段が付くか聞いてみると「この車が欲しいというお客様がいらっしゃる」からだと言われて売却後も大事にしてもらえるのではと思いこちらにお願いしました
バナ夫様
この度は弊社へのご売却及び口コミの高評価有難うございました。
是非仕入させて頂きたいお車でしたので、金額交渉頑張らせて頂きました。
次の方にも大切に乗って頂けるよう売却させて頂きます。
誠に有難うございました。
2024年12月23日
電話があちこちの店舗から掛かってくる。他社のようなLINEやメールでの連絡に切り替えてほしい。なお、査定が出る前に他店へ売却したので、査定額は不明です。
からすみ様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社ではオンライン査定を行い、折り合いがついた際はご契約までご案内しております。
お客様のお時間を取らずに査定をするシステムを確立しております。
またお車をご売却のご相談の際は是非お声掛けくださいませ。
2024年12月22日
凄くスピード感のある営業さんでした。勢いと誠意を感じられましたが、他社さんの提示額が上回りましたので、今回はお断りをさせて頂きました。信頼出来る会社です。
このたびは、誠にありがとうございました！
お力になれず申し訳ありませんでした！
今後も、なにかありましたら、ぜひともよろしくお願いいたします。
2024年12月22日
こちらの都合に合わせていただき、状態を実際に見ていただいての査定をお願いしていました。予定よりも早く他社さんでの売却を決めてしまいましたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回はお力になれませんでしたが、また機会がありましたら全力で頑張ります。
何卒よろしくお願いいたします。
2024年12月21日
電話査定のみということですが、車のみならず現物を見ないと分からない事が多々あると思います。希望価格を伝えてやり取りしながらの対応ですが、結局減額されていき、諦めました。物を売る感覚とは違い違和感が残りました。
2024年12月20日
相場を無視した近い価格でとりあえず交渉しにくる会社で、実際に車を見ずに買い取ると言う不安だらけの会社です。車の売却という大事なやり取りを任せるには不安が大きく、時間も無駄になってしまいそうで早々に連絡は取りやめました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2024年12月18日
今クルマ売却は、希望しておりません。
昨日まで脳梗塞にて手術して
年末年始にて自宅に戻っただけです。
実際に売却を希望する場合は
お願い申し上げます。
ニシオ様
口コミ投稿ありがとうございます。
ぜひ欲しいお車になりますので
是非売却の際はご連絡宜しくお願い致します。
2024年12月15日
電話のみでの対応になります。
電話対応をして頂いた営業さんは紳士的に対応してくれました。
ただ買取金額がディーラーよりも安く、買取金額を決めている方は20万も出せないとのこと、最終的にはディーラーに売った方がいいとのことでした。
営業さんの紳士な対応は良かったのでオススメは3にします。
2024年12月14日
他社提示の最高金額＋11万円で売却手続き完了しました。サイトにアップした車の写真と、電話で必要な情報を伝えるだけで金額は決定され、その後最後まで変動しませんでした。
現車確認で他社と競合するハイリスクよりも、必要最小限のアクションで高めに買い取る事で利益を出しているようです。
売却時の対応も良いですし、こちらのミスにも丁寧なサービスで対応して下さいました。
いが様
この度は弊社でのご売却及び口コミの投稿有難うございました。
是非仕入させて頂きたいお車でしたので、交渉を頑張らせて頂きました。
弊社の買取の仕組みをご理解いただき感謝しております。
またお車の件で何かございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
この度は誠に有難うございました。
2024年12月14日
査定額も低く、連絡も査定の話の一度しかなく他の店舗に比べて買取る気が劣ると感じました。
KY様
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございません。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
2024年12月12日
話が代わります
最初は高めで言って来ます
直ぐに金額が下がります
電話だけで審査されます
現車をみたらここはダメとか
マイナスポイントとか言って来て掲示金額を大きく下げられそうな気がしました
信用ができないのでやめました
2024年12月07日
連絡して担当の方が不在で折り返し連絡をくださいと伝えたものの折り返しがなく、また次の日も連絡して不在。折り返しがありませんでした。買い取る気がなさそうだったので辞めました。
だいちゃん様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社ではオンライン査定を行い、折り合いがついた際はご契約までご案内しております。
お客様のお時間を取らずに査定をするシステムを確立しております。
お約束の時間にお電話させて頂きましたが、ご不在でございましたので以後の連絡は控えさせて頂きました。連携がとれておらずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
またお車をご売却のご相談の際は是非お声掛けくださいませ。
2024年12月05日
仕事中でしたので、15時以降でしたら空き時間を作りますとお伝えし、車検証を用意しておくよう言われました。が、その日に連絡はありませんでした。
15:30であっても、20:00であっても、23:00であっても解釈によっては15:00以降ですので、一先ず待ちましたが連絡は来ませんでした。
その日以降も何の連絡もないので、取引対象から外させていただきました。
このたびは、ありがとうございます。
お電話でもお伝えさせていただいた通り、１５時以降にご連絡させていただきましたがご不在のようでしたので、次の日に改めさせていただきました。
またご機会ありましたら、よろしくお願いいたします。