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総合評価 3.7PT (7)
令和6年9月よりMOTAに加盟致しました。 ご縁がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
口コミで悪い評価がありましたが、3社の相見積もりで提示額を見るシステムからしたら、最終見積もりが高い所に譲ればいいだけ。最初も最後も1番高かったし、しっかりと競ってくれました。買取額が高いのが1番の理由ですが、素人の自分にも査定額の裏付けの説明など最後まで正直に対応してくれたように感じます。機会があれば、またお世話になりたいです。
3社の内2番目の査定額でしたが1位を上回る査定額を提示いただき即決しました。社長の対応も良くとてもスムーズにお取引きでき大変満足です。
対応自体は問題ありませんでしたが、金額については最低額を下回ったため、
出来れば最初から最低額はもう少し考慮した金額にしておいて頂きたかった思います。
また、もしかしら交渉によって少し上乗せもあったかもしれませんが、今回は交渉はしない前提でしたので、お断りさせて頂きました。
最初に提示した額の幅が大きく、上位3位のうちの1番に入るための策略に共感が持てませんでした。
そら様
ご投稿ありがとうございます。
頂いた情報と大きく相違があったので金額が下がってしまいました。
情報、状態相違により下がるお客様や逆に金額が上がるお客様もおります。
頂いていた情報通りであれば金額が下がらず買取していた根拠、
一緒に相場の確認や原因(ルーフ以外のほぼ全面板金や交換、傷等)で下がった根拠もしっかりとお伝えしご納得頂いていたかと思いましたが。
知らなかったと言われても現車確認した結果の金額ですので
理由も無く金額を下げるようなことはしておりません。
担当者の対応態度に不満を持った。査定額も低くきちんと人に話をする態度でなかったので査定額は不明です。
査定のお時間、ご指摘ありがとうございます。
大切な財産のお取り扱いですので1件1件誠心誠意対応しておりますがご不満になられ申し訳ありません。
査定の立ち合いを頂けませんでしたので、査定終了後に多数の修正の確認やボディや屋根の強烈な色褪せ、ステアリングの強烈な剥がれ等で金額が下がってしまう旨をお伝えしている最中にお気になさらなかったのか『おつかれ』と一方的に終わってしまったと記憶しております。
お名刺を頂きましたが指導する立場の方の対応態度に疑問を感じました。
今後最後までお話ができるよう努めていく次第です。
現実的な見積(見積額の上限も)と、最低金額は確保する姿勢に信頼が持てました。また、金額の内訳と相場のエビデンスを示してくれ、値付けに納得感がありました。
見積もりその場での回答を求める業者さんが多いと思いますが、比較したい売却側の気持ちも理解してくれ待ってもらいました。
金額は他社のほうが少し上回りましたが、対応含めこちらにお願いする事にしました。
また車買い替えの際にはお世話になろうと思いました。
mini様
この度は他社様より金額が低い中、弊社をお選びありがとうございます。
お仕事終わりのお疲れの中、遅い時間での査定のお立合いありがとうございました。
全てのユーザー様にこちらから時価相場をお伝えし買取価格のご提示根拠をご理解ご納得頂くよう努めておりますので、励みになるお言葉ありがとうございます。
お引き上げ時にはご主人様もお立合い頂き楽しくお別れが出来たかと思います。
先々のご夫婦の愛車のご売却、お乗り換えの際には是非お声がけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
初めてMOTAを利用しました。
3社のうち1番早く連絡をいただき、日程の段取りも非常にスムーズでした。
急いでいたので当日中の買取査定にも快くご対応いただけました。
実際の買取査定の立ち会い時には車の状態について詳細に説明いただき、こちらの要望も考慮した上で買取金額を提示いただけました。
買取査定の金額も大変満足でしたが、なにより担当者の方の人柄にも惹かれて売却を決断いたしました。
ありがとうございました。次回も宜しくお願いします。
ウホイカ様
この度はお取引ありがとうございました。
弊社もMOTAは今月からの初めての試みで他社様達に比べてまだ口コミ等無く不安でしたが、そんな中暑い中での査定でしたがお子様も交え楽しく且つ真摯にお話しを聞いて頂き弊社を選んで頂けたことを大変嬉しく思います。
今後もなにかあればお気軽にご連絡頂ければご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。
2024年12月17日
口コミで悪い評価がありましたが、3社の相見積もりで提示額を見るシステムからしたら、最終見積もりが高い所に譲ればいいだけ。最初も最後も1番高かったし、しっかりと競ってくれました。買取額が高いのが1番の理由ですが、素人の自分にも査定額の裏付けの説明など最後まで正直に対応してくれたように感じます。機会があれば、またお世話になりたいです。
2024年12月03日
3社の内2番目の査定額でしたが1位を上回る査定額を提示いただき即決しました。社長の対応も良くとてもスムーズにお取引きでき大変満足です。
2024年11月28日
対応自体は問題ありませんでしたが、金額については最低額を下回ったため、
出来れば最初から最低額はもう少し考慮した金額にしておいて頂きたかった思います。
また、もしかしら交渉によって少し上乗せもあったかもしれませんが、今回は交渉はしない前提でしたので、お断りさせて頂きました。
2024年11月07日
最初に提示した額の幅が大きく、上位3位のうちの1番に入るための策略に共感が持てませんでした。
そら様
ご投稿ありがとうございます。
頂いた情報と大きく相違があったので金額が下がってしまいました。
情報、状態相違により下がるお客様や逆に金額が上がるお客様もおります。
頂いていた情報通りであれば金額が下がらず買取していた根拠、
一緒に相場の確認や原因(ルーフ以外のほぼ全面板金や交換、傷等)で下がった根拠もしっかりとお伝えしご納得頂いていたかと思いましたが。
知らなかったと言われても現車確認した結果の金額ですので
理由も無く金額を下げるようなことはしておりません。
2024年10月28日
担当者の対応態度に不満を持った。査定額も低くきちんと人に話をする態度でなかったので査定額は不明です。
査定のお時間、ご指摘ありがとうございます。
大切な財産のお取り扱いですので1件1件誠心誠意対応しておりますがご不満になられ申し訳ありません。
査定の立ち合いを頂けませんでしたので、査定終了後に多数の修正の確認やボディや屋根の強烈な色褪せ、ステアリングの強烈な剥がれ等で金額が下がってしまう旨をお伝えしている最中にお気になさらなかったのか『おつかれ』と一方的に終わってしまったと記憶しております。
お名刺を頂きましたが指導する立場の方の対応態度に疑問を感じました。
今後最後までお話ができるよう努めていく次第です。
2024年09月29日
現実的な見積(見積額の上限も)と、最低金額は確保する姿勢に信頼が持てました。また、金額の内訳と相場のエビデンスを示してくれ、値付けに納得感がありました。
見積もりその場での回答を求める業者さんが多いと思いますが、比較したい売却側の気持ちも理解してくれ待ってもらいました。
金額は他社のほうが少し上回りましたが、対応含めこちらにお願いする事にしました。
また車買い替えの際にはお世話になろうと思いました。
mini様
この度は他社様より金額が低い中、弊社をお選びありがとうございます。
お仕事終わりのお疲れの中、遅い時間での査定のお立合いありがとうございました。
全てのユーザー様にこちらから時価相場をお伝えし買取価格のご提示根拠をご理解ご納得頂くよう努めておりますので、励みになるお言葉ありがとうございます。
お引き上げ時にはご主人様もお立合い頂き楽しくお別れが出来たかと思います。
先々のご夫婦の愛車のご売却、お乗り換えの際には是非お声がけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2024年09月08日
初めてMOTAを利用しました。
3社のうち1番早く連絡をいただき、日程の段取りも非常にスムーズでした。
急いでいたので当日中の買取査定にも快くご対応いただけました。
実際の買取査定の立ち会い時には車の状態について詳細に説明いただき、こちらの要望も考慮した上で買取金額を提示いただけました。
買取査定の金額も大変満足でしたが、なにより担当者の方の人柄にも惹かれて売却を決断いたしました。
ありがとうございました。次回も宜しくお願いします。
ウホイカ様
この度はお取引ありがとうございました。
弊社もMOTAは今月からの初めての試みで他社様達に比べてまだ口コミ等無く不安でしたが、そんな中暑い中での査定でしたがお子様も交え楽しく且つ真摯にお話しを聞いて頂き弊社を選んで頂けたことを大変嬉しく思います。
今後もなにかあればお気軽にご連絡頂ければご対応させて頂きますのでどうぞ宜しくお願い致します。