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オートベル

車を売る!だけじゃない!中古車販売から車検・点検・保険・メンテナンスまで あなたのカーライフ丸ごとおまかせください。

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口コミ評価

総合評価 4.3PT (214)

  • 査定価格
  • 連絡対応
  • おすすめ度
  • 4.1
  • 4.5
  • 4.3

店舗データ

住所 静岡県沼津市岡宮1266-30(本社)※県内直営14店舗
電話 0120394196
営業 10:00~19:00
休日 各店定休日あり(年末年始・お盆・GWなど)
運営 株式会社オートベル(古物商許可番号:491070347500)

詳細情報

オートベルは創業35年!県内14店舗直営店!県下買取累計台数30万台突破!

査定の際に、お客様のおクルマを一番高く買い取れる方法を探します。1お客様へ直接販売2車の業者様への販売3オークションへの販売この中で、一番高く買い取れる方法から査定額を算出!また、お客様のおクルマはキレイに磨き価値を高め、短期間に売却することでコスト削減を実現!これがオートベルの高価買取の3つの理由です。だから安心!&高価買取に自信あり!愛車を簡単に無料査定してみませんか?

オートベルの地図

オートベルの口コミ・評判

総合評価
4.3PT
(214)
星5つ
64%
星4つ
18%
星3つ
11%
星2つ
2%
星1つ
3%

オートベルの口コミ・車買取実績価格

214件の口コミがあります。(1~30件を表示)
  • ダイハツ タフト(2022|~2万キロ) 店舗名:オートベル
    2025年01月14日
    買取成立
    総合評価4.7
    査定価格
    4.5
    連絡・対応
    4.5
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額126 万円 ~ 最終提示額137万円
    静岡市内

    元々の入札上限価格限度で提示してくれました。ブラックボックスなので仕方ないが売る側としてはもう一声欲しかったところでした。対応等は何も申し分なく安心してお任せ出来ました。

    この度はご査定ありがとうございました。

    また、お車をお任せいただき誠にありがとうございました。

    買取以外の新車・中古車の販売や車検点検などの整備、自動車保険の取り扱いもございますので、また機会がございましたらお気軽にご相談ください!

    オートベル
    返信日:2025年01月15日
  • トヨタ ヴィッツ(2018|~9万キロ) 店舗名:オートベル
    2025年01月13日
    総合評価3.3
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額63 万円 ~ 最終提示額万円
    もこ

    確認予約をする際、出張査定ではなく店舗での査定の要望を受けました。店舗査定の予定はなかったため、別の買取店で売却することにしました。

  • スバル フォレスター(2023|~1万キロ) 店舗名:オートベル
    2025年01月10日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額305 万円 ~ 最終提示額327万円
    YKS

    しつこい電話もなく一番高い金額でしたので売却を決めました。

  • ダイハツ タフト(2023|~1万キロ) 店舗名:オートベル
    2025年01月10日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額119 万円 ~ 最終提示額142.5万円
    リタ

    接客が丁寧で、説明もわかりやすかったです。

    今回他社のほうが高く見積もってくださったので、そちらにお願いしましたが、対応状況等はとても好印象でした。

    この度はオートベルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    この度はご希望に沿う条件の提示ができず申し訳ございませんでした。

    弊社では買取だけではなく、お車の販売、メンテナンス、保険、鈑金など幅広く取り扱いがございますので、今後も何かお車の事でお困りごとがあればお気軽にご相談ください。

    この度はありがとうございました。

    オートベル
    返信日:2025年01月10日
  • トヨタ ハリアー(2016|~9万キロ) 店舗名:オートベル
    2025年01月06日
    総合評価1.2
    査定価格
    2.5
    連絡・対応
    0.5
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額169 万円 ~ 最終提示額万円
    たかし

    2日間連絡無し。こちらから問い合わせると入力した査定額を間違えたから連絡しなかったとのこと。間違えたならその旨を連絡するべき。仮にも1位になってるのだから期待してしまう。

    正しい査定額を口頭で回答もらったが他社以下だった。待った時間を無駄にした。

    この度は、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。

    たかし様から頂いた貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、努めて参ります。

    この度は、大変申し訳ございませんでした。

    オートベル
    返信日:2025年01月08日
  • トヨタ アクア(2015|~11万キロ) 店舗名:オートベル
    2025年01月06日
    総合評価3.3
    査定価格
    2.5
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    2.5
    MOTA車買取査定額22 万円 ~ 最終提示額29万円
    しん

    丁寧に電話対応してくださった。電話の翌日査定していただいた。

    この度は大切なお車を査定させて頂き、誠にありがとうございます。

    ご売却にあたり、ご協力できず申し訳ございませんでした。

    当社は買取以外にも新車中古の販売や車検、点検、修理、自動車保険の取り扱いをさせて頂いていますので、お車の事でお困りごとがありましたら、いつでもご相談下さい。

    またのご利用お待ちしております。

    オートベル
    返信日:2025年01月15日
  • ホンダ N-WGN(2020|~5万キロ) 店舗名:オートベル
    2025年01月02日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額88 万円 ~ 最終提示額万円
    たけ

    最初からお断りしたので。

    コメントと評価は出来ない。

    口コミ投稿ありがとうございます。

    当社は買取以外にも新車中古の販売や車検、点検、修理、自動車保険の取り扱いをさせて頂いていますので、お車の事でお困りごとがありましたら、いつでもご相談下さい。

    オートベル
    返信日:2025年01月07日
  • ホンダ フリード(2022|~5万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年12月27日
    総合評価2.0
    査定価格
    2.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    1.0
    MOTA車買取査定額192 万円 ~ 最終提示額174万円
    ポコポコ

    余りにも最初に提示された額とかけ離れておりガッカリ

    この度は大切なお車を査定させて頂き、誠にありがとうございます。

    ご売却にあたり、ご協力できず大変申し訳ございませんでした。

    当社は買取以外にも新車中古の販売や車検、点検、修理、自動車保険の取り扱いをさせて頂いていますので、お車の事でお困りごとがありましたら、いつでもご相談下さい。

    またのご利用お待ちしております。

    オートベル
    返信日:2025年01月06日
  • 日産 セレナ(2014|~8万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年12月24日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額51 万円 ~ 最終提示額55万円
    さくら

    手際もよく良かったです。

    ありがとうございます

    この度はセレナの買取を任せて頂きありがとうございます。

    今後もお客様によりそった接客を心掛けていきます。

    またぜひ宜しくお願いいたします。

    オートベル
    返信日:2025年01月15日
  • マツダ CX-8(2023|~2万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年12月08日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額350 万円 ~ 最終提示額393万円
    age

    対応、金額とも素晴らしかったです。次もお願いしたいと思いました。

    この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございます。

    当社は買取以外にも新車中古の販売や車検、点検、修理、自動車保険の取り扱いをさせて頂いていますので、

    次のお車やご家族のお車でもご協力させて頂ければ思います。またのご利用お待ちしております。

    オートベル
    返信日:2025年01月06日
  • トヨタ ハイエースワゴン(2016|~10万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年12月07日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額218 万円 ~ 最終提示額210万円
    ナンバー3

    接客も良く、満足行く金額で買い取ってもらいました。

    この度はご来店,ご契約ありがとうございました。

    ご期待にお応えでき私共としても嬉しく思います。

    次の車に関しても精一杯ご協力させて頂きます!

    オートベル
    返信日:2024年12月11日
  • トヨタ ヤリスクロス(2024|~1万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年12月03日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額277 万円 ~ 最終提示額万円
    VOODOO

    納車が遅れ再度登録し直すことになりました

    口コミ投稿ありがとうございます。

    お車の納車がされましたら、またお声がけ頂けたら幸いです。

    当社は買取以外にも新車中古の販売や車検、点検、修理、自動車保険の取り扱いをさせて頂いていますので、お車の事でお困りごとがありましたら、いつでもご相談下さい。

    オートベル
    返信日:2025年01月07日
  • スズキ ソリオ(2018|~4万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年11月30日
    買取成立
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額115 万円 ~ 最終提示額135万円
    まーくん

    WEB概算査定後の電話にて来店予約し、査定をしていただきました。翌日に2件査定が入っている旨を伝えたところ、希望金額での買取となったため、売却しました。

    この度は、弊社ご利用ありがとうございました!

    ご納車されたお車の乗り心地はいかがでしょうか?

    新しいお車での生活がより良いものとなります事を、心より祈っております。

    また、お車の事で分からない事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい!

    オートベル
    返信日:2025年01月08日
  • トヨタ ハリアー(2019|~4万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年11月30日
    総合評価4.2
    査定価格
    3.5
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額216 万円 ~ 最終提示額227万円
    パオ

    希望価格とはなりませんでしたが、私の希望額を達成する為に今日はダメでも後日にも沢山の業者と連絡を取り高値を出すので時間をください、と申し出てくれました。

    少しでも高値を出そう努力してくれる気持ちがとても伝わってきました。

    とにかく営業マンが親切な方で金額が届かなくても売却を検討してしまう程、対応が良かったです。

    この度は愛車ハリアーを査定させていただきありがとうございました。

    今回はお力及ばず申し訳ございませんでした。

    次回はパオ様のお力になれるよう精一杯頑張ります!

    また、お車でお困りごとがあった際はいつでもご連絡ください!

    今後も幸せなカーライフをスタッフ一同応援しております。

    オートベル
    返信日:2025年01月06日
  • 日産 エクストレイル(2018|~7万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年11月24日
    総合評価3.3
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額119 万円 ~ 最終提示額120万円
    たぬき

    査定時間に遅刻なので、そこはマイナス。若い女性社員からか、会社の方針か即決価格は、出せず持ち帰りとなった。

    時間勝負の商売なので、改善した方が良い。

    対応は丁寧な感じで好感が持てました。

  • ホンダ N-WGN(2020|~5万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年11月23日
    買取成立
    総合評価4.3
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    4.0
    MOTA車買取査定額71 万円 ~ 最終提示額94万円
    kiyontyu

    丁寧に対応していただきました。査定額にも満足です!

    この度は、オートベルをご利用頂き誠にありがとうございました。

    雨の中、査定を待っていていただき重ねてお礼申し上げます。

    今後、お客様に寄り添ったサービス提供のため、より短時間で査定から価格提示までできるよう、改善も進めてまいります。

    オートベルでは、買取、販売、車検、点検、保険などクルマに関すること全般を承っております。

    クルマに関して、何かご相談あればまたいつでもお気軽にご相談ください。

    オートベル
    返信日:2024年11月25日
  • 三菱 トッポ(2010|~5万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年11月21日
    総合評価2.0
    査定価格
    0.5
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    0.5
    MOTA車買取査定額13 万円 ~ 最終提示額1万円
    まーさ

    13〜24万円の査定だったが、最終1万円と言われた

    理由が内外装は上から2番目ぐらいの評価だったらしいが年式が古すぎると、、

    査定のタイミングで年式を記入しているのだからその時点で年式を理由に極端に査定額を下げられても困る

    この度は大切なお車を査定させて頂き、誠にありがとうございます。

    また、貴重なご意見頂き、ありがとうございます。

    改善に努めさせていただきます。

    ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

    オートベル
    返信日:2025年01月06日
  • スズキ スイフト(2020|~4万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年11月18日
    総合評価4.7
    査定価格
    4.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額119 万円 ~ 最終提示額140万円
    スイフトスポーツ

    対応してくれた方はこちらの話をしっかり聞いてくれた。また行ってみたいと思った。

    この度はオートベル和田店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    素敵なお言葉を頂き、とても光栄に思います。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    オートベル
    返信日:2024年12月03日
  • ホンダ ステップワゴン(2017|~5万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年11月15日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額186 万円 ~ 最終提示額205万円
    StepRP3

    今回の車は得意な分野ではないとのことで査定は低かったてす

    この度は、査定のご依頼をいただき誠にありがとうございました。

    また、ご希望額の提示ができず大変申し訳ございませんでした。

    弊社では買取以外にも販売、車検、点検、保険等のサービスを取り扱っております。

    もし、お車に関してお困りごとがあればご相談いただけますと幸いです。

    オートベル
    返信日:2024年11月15日
  • ホンダ フリード(2014|~9万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年11月15日
    総合評価3.3
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額57 万円 ~ 最終提示額52.3万円
    hy

    提示額の下限を下回っていた。他の2社の対応がよかったので気になる点がいくつかあった。

    この度は愛車フリードを査定させていただきありがとうございました。

    今回はお力及ばず申し訳ございませんでした。

    次回はhy様のお力になれるよう精一杯頑張ります!

    また、お車でお困りごとがあった際はいつでもご連絡ください!

    今後も幸せなカーライフをスタッフ一同応援しております。

    オートベル
    返信日:2024年11月25日
  • トヨタ クラウンアスリート(2012|~6万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年11月14日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額110 万円 ~ 最終提示額110万円
    ゆず

    対応も丁寧で、金額も一発提示で頑張ってくれました。

    また機会があればよろしくお願いいたします

    この度は愛車クラウンの査定をさせて頂き誠にありがとうございます。

    金額面ではお力になれず申し訳ございませんでした。

    お車の買取だけでなく、点検や保険など幅広く取り扱いしておりますので、

    もしまた機会がございましたら是非お力になれればと思います。

    よろしくお願い致します。

    オートベル
    返信日:2024年11月17日
  • マツダ CX-8(2020|~7万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年11月03日
    総合評価4.7
    査定価格
    4.5
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    4.5
    MOTA車買取査定額208 万円 ~ 最終提示額240万円
    Shige

    乗り換えの検討に対して、いろいろと対応頂きましたが、最終的には他社での売却をさせていただきました。

    終始丁寧な対応で、此方も助かりました。

    この度は愛車のご査定をさせていただき誠にありがとうございます!

    乗換につきまして、お力になれず申し訳ございません。

    Shige様のお言葉を励みに、より一層頑張らせていただきます!

    もし何かお車についてお困りごとがございましたらまたお気軽にお呼び下さい!

    オートベル
    返信日:2024年11月07日
  • フォルクスワーゲン ポロ(2012|~7万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年10月30日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額13 万円 ~ 最終提示額13万円
    けんさん

    誠実対応でした。最終金額は当初の見積もり通りで納得出来ました。

    この度は大切なお車を査定させていただき、誠にありがとうございます。

    当社は買取以外にも新車中古の販売や車検、点検、修理、自動車保険の取り扱いをさせて頂いていますので、

    次のお車やご家族のお車でもご協力させて頂ければ思います。またのご利用お待ちしております。

    オートベル
    返信日:2024年11月15日
  • 日産 セレナ(2015|~9万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年10月23日
    総合評価3.0
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    3.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額41 万円 ~ 最終提示額万円
    チョメ

    電話が掛かってきていたが、既に別の買い取り業者に決めていたので無視しました

    口コミ投稿いただきありがとうございます。

    当社は買取以外にも新車中古の販売や車検、点検、修理、自動車保険の取り扱いをさせて頂いていますので、次のお車やご家族のお車でもご協力させて頂ければ思います。

    またのご利用お待ちしております。

    オートベル
    返信日:2024年10月24日
  • 三菱 アウトランダーPHEV(2021|~2万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年10月20日
    買取成立
    総合評価4.8
    査定価格
    4.5
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額429 万円 ~ 最終提示額443万円
    ベック

    担当者様の対応は非常に良く買取金額も希望には届きませんでしたが一番高かったのでオートベルさんに決めました。

    又、次回がありましたらお願いしたいです。

    この度は愛車のアウトランダーを査定させて頂きまして、誠にありがとうございます。

    また愛車をオートベルにお任せ頂きましてありがとうございます!

    また次回の愛車の査定はもちろん、車検点検やオイル交換など、お車のことでお悩み事等ございましたら精一杯ご対応させて頂きますので、是非またよろしくお願い致します。

    オートベル
    返信日:2024年11月08日
  • ホンダ フィットハイブリッド(2013|~20万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年10月20日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額13 万円 ~ 最終提示額35万円
    よっしー

    スムースでよかった。

    売却したいと思った。

    この度は、弊社ご利用ありがとうございました!

    来月お乗換され、新しいお車での生活がより良いものとなります事を、

    心より祈っております。

    また、お車の事で分からない事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい!

    またのご利用をお待ちしております。

    オートベル
    返信日:2024年10月25日
  • BMW 5シリーズツーリング(2015|~17万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年10月14日
    総合評価3.3
    査定価格
    3.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    3.0
    MOTA車買取査定額30 万円 ~ 最終提示額43万円
    ゆう

    1発目の価格が他店より少し低く、交渉後も合わせることが精一杯のようでした。

    この度は大切なお車を査定させていただき、誠にありがとうございます。

    また、お車のお手放しにあたりましてお力になれず、申し訳ございません。

    またの機会では精一杯頑張らさせて頂きます。

    オートベル
    返信日:2024年10月16日
  • トヨタ ヴェルファイア(2016|~12万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年10月13日
    総合評価5.0
    査定価格
    5.0
    連絡・対応
    5.0
    おすすめ度
    5.0
    MOTA車買取査定額183 万円 ~ 最終提示額183万円
    taka

    想定していた価格ではなかった。期待はずれの価格だった。

    ご期待に応えることができず申し訳ございませんでした。

    今後、ご期待に応えられるように精進させて頂ければと思います。

    またご利用を頂ければ幸いです。

    この度はご利用いただきましてありがとうございました。

    オートベル
    返信日:2024年10月24日
  • 日産 ジューク(2019|~4万キロ) 店舗名:オートベル
    2024年10月13日
    総合評価4.5
    査定価格
    4.5
    連絡・対応
    4.5
    おすすめ度
    4.5
    MOTA車買取査定額90 万円 ~ 最終提示額100万円
    ゆたぼう

    Motaで回答がきてからの連絡タイミング、以後の連絡頻度、内容に安心感があった。手放す日を早めにしてくれたら代車を出せるなどのサービスもあるとのことで魅力はあった。査定待ちの間に販売者のユーザーが来ていて対応状況を見ていたが、ディーラーでなく、ここで買ってもいいんじゃ?という良い感じだった。査定後、仮に決まった場合の説明も丁寧にしてくれた。この時点は本部額で、事前通り。本部に掛け合って最終を出すとのことで夕方連絡の額は8万UPだが、最高額より低かった。交渉をしたら上げてくれたのかもしれない。

    この度は大切なお車を査定させていただき、誠にありがとうございます。

    当社は買取以外にも新車中古の販売や車検、点検、修理、自動車保険の取り扱いをさせて頂いていますので、次のお車やご家族のお車でもご協力させて頂ければ思います。またのご利用お待ちしております。

    オートベル
    返信日:2024年10月16日
  • スバル レガシィツーリングワゴン(2007|20万1キロ~) 店舗名:オートベル
    2024年10月06日
    総合評価2.8
    査定価格
    1.0
    連絡・対応
    4.0
    おすすめ度
    3.5
    MOTA車買取査定額13 万円 ~ 最終提示額10万円
    さむ

    その場で減額の理由を教えてもらえなかった。

    この度は私の言葉足らず故にご不快なお思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    お言葉を真摯に受け止め今後の接客に活かさせていただきます。

    貴重なご意見賜りましてありがとうございました。

    オートベル
    返信日:2024年10月27日
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