Pravila o privatnosti platforme X

Raščlanjivanje načina na koji koristimo podatke koje prikupimo nije jednostavno zbog načina na koji funkcioniraju sustavi koji vam pružaju naše usluge. Na primjer, ista informacija može se koristiti različito i za različite svrhe kako bi se u konačnici pružila jedna usluga. Smatramo da je najkorisnije opisati pet glavnih načina na koje koristimo informacije, a ako imate pitanja na koja nema odgovora, uvijek nas možete kontaktirati. Dakle:

2.1 Upravljanje našim uslugama te njihovo poboljšavanje i personalizacija.

Podatke koje prikupljamo koristimo za pružanje proizvoda i usluga platforme X i upravljanje njima. Podatke koje prikupimo upotrebljavamo i za poboljšanje i personalizaciju naših proizvoda i usluga kako biste imali bolje iskustvo na platformi X, uključujući prikazivanje relevantnijih sadržaja i oglasa, predlaganje osoba i tema za praćenje, omogućavanje i pomoć u otkrivanju povezanih računa, aplikacija i usluga trećih strana. Podatke koje prikupimo i javno dostupne informacije možemo upotrijebiti za pomoć pri obuci naših modela strojnog učenja ili umjetne inteligencije u svrhe navedene u ovim pravilima.

Podatke koje prikupljamo s računa drugih usluga koje ste odlučili povezati sa svojim računom za X mogli bismo upotrijebiti za značajke kao što su unakrsno objavljivanje ili unakrsna provjera autentičnosti, kao i za upravljanje našim uslugama.

Koristimo vaše podatke za kontakt da bismo pomogli drugima da pronađu vaš račun ako vaše postavke to dopuštaju, čak i putem usluga trećih strana i klijentskih aplikacija.

Vaše podatke koristimo za pružanje svojih usluga oglašavanja i sponzoriranog sadržaja u skladu s vašim postavkama, što pomaže da oglasi na platformi X budu relevantniji za vas. Te podatke koristimo i za mjerenje učinkovitosti oglasa i za prepoznavanje vaših uređaja na kojima vam nudimo oglase na platformi X i izvan nje. Neki od naših partnera za oglašavanje omogućuju nam prikupljanje sličnih podataka i izravno s njihove web-lokacije ili aplikacije integracijom naše tehnologije oglašavanja. Podaci koje dijele partneri u oglašavanju i povezani računi ili ih X prikuplja s web-mjesta i iz aplikacija partnera u oglašavanju i povezanih računa mogu se kombinirati s drugim podacima o vama koje dijelite s platformom X i koje X dobije, generira ili pretpostavi o vama, kako je opisano drugdje u našim pravilima o privatnosti.

2.2  Briga o sigurnosti i zaštiti.

Podatke koje prikupimo koristimo kako bismo se pobrinuli za sigurnost i zaštitu svojih korisnika, proizvoda, usluga i vašeg računa. To obuhvaća provjeru vašeg identiteta, provjeru autentičnosti vašeg računa i zaštitu od prijevare, neovlaštene upotrebe i nezakonitih aktivnosti. Podatke koristimo i kako bismo procijenili i utjecali na sigurnost i kvalitetu sadržaja na platformi X – to uključuje istraživanje i provedbu naših pravila i uvjeta, kao i mjerodavnog zakona.

2.3 Mjerenje, analiza i poboljšavanje naših usluga.

Podatke koje prikupimo koristimo za mjerenje i analizu učinkovitosti svojih proizvoda i usluga te za bolje razumijevanje načina na koji ih koristite kako bismo ih učinili boljima.

2.4 Komunikacija s vama o našim uslugama.

Podatke koje prikupljamo koristimo da bismo s vama komunicirali o svojim proizvodima i uslugama, uključujući ažuriranja proizvoda i promjene naših pravila i uvjeta. Ako ste spremni poslušati što vam želimo reći, možda vam povremeno pošaljemo i marketinške poruke.

2.5 Istraživanje.

Podatke koje podijelite s nama ili ih sami prikupimo koristimo za provođenje istraživanja i anketa, testiranje proizvoda i otklanjanje poteškoća kako bismo lakše upravljali svojim proizvodima i uslugama te ih poboljšali.

Trebali biste znati na koje načine dijelimo vaše podatke, zašto to činimo i kako vi to možete kontrolirati. Postoji pet općenitih načina na koje dijelimo vaše podatke.

3.1 Kada objavljujete i dijelite.

Za širu javnost. Upućujete nas da te podatke objavimo što većoj publici. Sadržaj s platforme X, uključujući podatke iz vašeg profila (npr. ime/pseudonim, korisničko ime, profilne slike), dostupan je za pregledavanje širokoj javnosti. Javnost se ne mora prijaviti da bi vidjela neki sadržaj na platformi X. Sadržaj platforme X može se pronaći i izvan platforme X, na primjer u rezultatima upita za pretraživanje na internetskim tražilicama ili u videozapisima preuzetima i podijeljenima na drugim mjestima (ovisno o vašim postavkama).

Za druge korisnike platforme X. Ovisno o vašim postavkama, a na temelju proizvoda i usluga platforme X koje koristite, dijelimo:

• Vaše interakcije s X sadržajem drugih korisnika, poput odgovora i osoba koje pratite.
• Sadržaj koji šaljete određenom korisniku platforme X, npr. putem privatnih poruka. Ako ste podijelili podatke poput privatnih poruka ili zaštićenih objava s nekim tko pristupa platformi X putem usluge treće strane, imajte na umu da će se ti podaci možda podijeliti s tom uslugom treće strane.

Za partnere. Ovisno o vašim postavkama, podatke koji nam pomažu u ponudi i upravljanju proizvodima i uslugama dijelimo i s nekim trećim stranama. Više o tim partnerstvima možete saznati u našem Centru za pomoć. Možete kontrolirati hoće li X dijeliti vaše osobne podatke s tim partnerima putem opcije „Dijeljenje podataka s poslovnim partnerima” u vašim Postavkama privatnosti i sigurnosti. (Ta postavka ne kontrolira dijeljenje opisano drugdje u ovim Pravilima o privatnosti, primjerice kada dijelimo podatke sa svojim pružateljima usluga ili putem partnerstava koja nisu opisana u ovom članku Centra za pomoć.)

3.2 S trećim stranama i integracijama trećih strana.

S pružateljima usluga. Vaše podatke možda ćemo podijeliti sa svojim davateljima usluga koji obavljaju funkcije i pružaju usluge u naše ime, uključujući pružatelje usluga plaćanja, koji olakšavaju plaćanja, pružatelje usluga na čijim se poslužiteljima nalaze razni naši blogovi i wikiji, pružatelje usluga koji nam pomažu razumjeti korištenje naših usluga, pružatelje sustava za praćenje kandidata radi slanja i primanja podataka o kandidatima i poslovima za potencijalne poslodavce te one koji pružaju usluge otkrivanja prijevara. 

S oglašivačima. Prihodi od oglašavanja omogućuju nam pružanje naših proizvoda i usluga. Oglašivači mogu doznati podatke iz vaše interakcije s njihovim oglasima na platformi X ili izvan nje. Na primjer, ako na našim uslugama kliknete vanjsku poveznicu ili oglas, taj oglašivač ili operater web-mjesta mogao bi shvatiti da ste došli s platforme X, kao i doći do drugih informacija povezanih s oglasom koji ste kliknuli, kao što su karakteristike publike kojoj je namijenjen i drugi identifikatori koje X generira za taj oglas. Također mogu od vas prikupljati druge osobne podatke, poput identifikatora kolačića ili vaše IP adrese.

Sadržaj i integracije trećih strana. Dijelimo ili otkrivamo vaše podatke uz vaš pristanak ili prema vašim uputama, primjerice kada ovlastite web-klijent ili aplikaciju treće strane za pristup svojem računu ili kada nas uputite da podijelimo vaše povratne informacije s nekom tvrtkom. Slično tome, kako bismo poboljšali vaše iskustvo, surađujemo s partnerima u svojstvu trećih strana kako bismo prikazali njihov videosadržaj na platformi X ili omogućili dijeljenje između platformi. Kada gledate sadržaje naših partnera za dijeljenje videozapisa ili za dijeljenje između platformi ili na neki drugi način komunicirate s tim sadržajima, ti će partneri možda dobiti i obraditi vaše osobne podatke na način opisan u njihovim pravilima o privatnosti. Za videosadržaj možete podesiti postavke automatske reprodukcije ako ne želite da se taj sadržaj automatski reproducira.

Suradnici trećih strana. Ovisno o vašim postavkama ili ako odlučite podijeliti svoje podatke, mogli bismo podijeliti ili otkriti vaše podatke trećim stranama. Ako ne odustanete, u nekim slučajevima primatelji informacija mogu ih koristiti za vlastite neovisne svrhe uz one navedene u Pravilima o privatnosti tvrtke X, uključujući, na primjer, za treniranje svojih modela umjetne inteligencije, bilo generativnih ili drugih. 

Putem naših API-ja. Upotrebljavamo tehnologiju kao što su API-ji i ugrađivanja kako bi javne informacije platforme X postale dostupne web-mjestima, aplikacijama i drugima za njihovu upotrebu, na primjer, za prikazivanje objava na web-mjestu s vijestima ili analiziranje onoga što ljudi govore na platformi X. Taj sadržaj općenito činimo dostupnim u ograničenim količinama besplatno, a za pristup velikih razmjera naplaćujemo naknade za licencu. Imamo standardne uvjete koji reguliraju način na koji se te informacije mogu koristiti i program usklađenosti za provedbu ovih uvjeta. No ti pojedinci i tvrtke nisu povezani s platformom X, a njihove ponude možda ne odražavaju ažuriranja koja napravite na platformi X. Za više informacija o tome kako javne podatke na platformi X činimo dostupnima svijetu, posjetite https://developer.x.com.

3.3 Kada zakoni to nalažu radi sprječavanja zlodjela ili u javnom interesu.

Vaše podatke možda ćemo sačuvati, koristiti, dijeliti ili razotkriti ako smatramo da je to razumno potrebno:

• postupati u skladu sa zakonom, uredbom, pravnim postupkom ili zahtjevom vlade;
• radi zaštite sigurnosti bilo koje osobe, zaštite sigurnosti ili integriteta naše platforme, uključujući pomoć pri sprječavanju spama, zloupotrebe ili zlonamjernih aktera na našim uslugama
• objasniti zašto smo uklonili sadržaj ili račune s naših usluga (npr. zbog kršenja naših pravila);
• radi rješavanja prijevara, sigurnosnih ili tehničkih problema ili
• radi zaštite svojih prava ili imovine, kao i prava ili imovine osoba koje koriste naše usluge.

Mogli bismo upotrijebiti i različite signale i vaše podatke kako bismo pretpostavili, sačuvali, upotrijebili, podijelili ili otkrili podatke o vašoj dobi i identitetu radi usklađenosti s regulativnim zahtjevima, kao i radi sigurnosti, zaštite, sprječavanja prijevara, poznavanja klijenta, poznavanja poslovanja i provjere identiteta, ovisno o situaciji. Također možemo podijeliti ili otkriti podatke o vašoj dobi i identitetu s našim partnerima, pružateljima usluga i drugima u te svrhe.

3.4 S našim povezanim društvima.

Možda ćemo dijeliti informacije među svojim povezanim društvima kako bismo pružili svoje proizvode i usluge.

3.5 Kao posljedica promjene vlasničke strukture.

Možda ćemo podijeliti, prodati ili prenijeti podatke o vama u vezi sa spajanjem, akvizicijom, reorganizacijom, prodajom imovine ili stečajem. Ova pravila o privatnosti primjenjivat će se na vaše osobne podatke koji se (prije i nakon okončanja bilo koje transakcije) dijele s novim subjektom ili mu se prenose.

Različite vrste informacija čuvamo različita vremenska razdoblja, ovisno o tome koliko ih dugo trebamo čuvati kako bismo vam pružili naše proizvode i usluge, kako bismo bili u skladu s našim pravnim zahtjevima te iz sigurnosnih razloga. Na primjer:

• Podatke o vašem profilu, kao što su vaše ime za prikaz, korisničko ime, lozinka i adresa e-pošte, čuvamo sve dok postoji vaš račun. Ne možemo vam pružiti naše proizvode i usluge bez zadržavanja ovih informacija.
• Čuvamo vaše podatke o korištenju, kao što je sadržaj koji objavljujete, vaše interakcije sa sadržajem drugih korisnika i način na koji komunicirate s drugima na platformi za vrijeme trajanja vašeg računa ili dok se takav sadržaj ne ukloni.
• Čuvamo vaše podatke o plaćanju, uključujući broj vaše kreditne ili debitne kartice i adresu za naplatu za vrijeme dok koristite naše plaćene proizvode i usluge. Evidencija transakcija će se čuvati duže, sukladno važećim zakonima.
• Ako komunicirate s nama, na primjer putem e-pošte, čuvat ćemo podatke o toj komunikaciji i njezinom sadržaju do 18 mjeseci osim ako ćemo ih morati zadržati dulje kako bismo ispunili svoje zakonske obveze ili iskoristili ili očuvali svoja zakonska prava.
• Općenito prikupljamo podatke o uređaju, podatke o lokaciji, podatke o pretpostavljenom identitetu i podatke o zapisniku pomoću kolačića. Kolačiće i podatke prikupljene pomoću kolačića čuvamo do 13 mjeseci. Možete saznati više o tome kako koristimo kolačiće i slične tehnologije ovdje.
• Podatke o vašim prikazima oglasa ili interakcijama s oglasima na platformi X ili izvan nje, kao i o tome kako komunicirate s našim sadržajem na stranicama trećih strana, čuvamo do 90 dana. 
• Čuvamo informacije koje dijele oglasni i poslovni partneri do 90 dana.
• Ako prekršite naša Pravila i vaš račun bude suspendiran, mogli bismo na neodređeno vrijeme sačuvati identifikacijske podatke pomoću kojih ste izradili račun (npr. adresu e-pošte ili telefonski broj) kako bismo spriječili da oni koji opetovano krše pravila otvaraju nove račune.

Određene podatke možda ćemo morati čuvati dulje nego što je navedeno u našim pravilima radi usklađenosti sa zakonskim zahtjevima te iz sigurnosnih razloga. Na primjer:

• Radi poštivanja zakona, propisa, pravnog postupka ili zahtjeva tijela državne uprave. To uključuje i pridržavanje zakonski usklađenog zahtjeva za očuvanje koji je podnijelo tijelo za provedbu zakona. Više o pristupu organa za provođenje zakona možete pročitati ovdje.
• U vezi sa sudskim tužbama, sudskim postupcima i regulativnim pitanjima. To uključuje i slučajeve kada je razumno potrebno zadržati podatke koji se odnose na vaš račun kako bi se X obranio od sudskih tužbi.
• Radi održavanja sigurnost naših proizvoda i usluga. To uključuje i slučajeve kada je potrebno pohraniti vaše podatke na dulje vrijeme kako bismo istražili i spriječili zlouporabu naših proizvoda i usluga.

Imajte na umu da javni sadržaj može postojati negdje drugdje čak i nakon što se ukloni s platforme X. Na primjer, tražilice i druge treće strane mogu dulje zadržati kopije vaših objava, na temelju vlastitih pravila o privatnosti, čak i nakon što se izbrišu ili isteknu na platformi X. Više o vidljivosti pretraživanja pročitajte ovdje.

5.1 Pristupanje, ispravljanje, prenosivost.

Možete pristupati podacima koje ste nam dali te ih ispravljati ili mijenjati uređivanjem svojeg profila i prilagođavanjem postavki svojeg računa.

• U okviru Vaših podataka na platformi X možete saznati više o podacima koje smo prikupili ili zaključili o vama te ovdje zatražiti pristup dodatnim informacijama.

• Možete preuzeti kopiju svojih podataka, kao što su objave, slijedeći upute navedene ovdje.

Da bismo zaštitili vašu privatnost i očuvali sigurnost, poduzimamo korake za provjeru vašeg identiteta prije nego što odobrimo pristup vašim osobnim podacima ili udovoljimo zahtjevu za brisanjem, prijenosom ili nekom drugom povezanom zahtjevu. U određenim situacijama možemo odbiti vaš zahtjev za pristup, ispravak ili prijenos; na primjer, možemo odbiti pristup ako ne možete potvrditi svoj identitet.

5.2 Brisanje vaših podataka.

Ako slijedite upute navedene ovdje, vaš će se račun deaktivirati, a vaši podaci staviti u red čekanja za brisanje. Nakon deaktiviranja vaš račun za X, uključujući ime za prikaz, korisničko ime i javni profil, više neće biti moguće vidjeti na web-mjestu X.com ni u aplikacijama X za iOS i X za Android. U roku od 30 dana nakon deaktivacije moguće je vratiti račun za X ako je on bio slučajno ili neopravdano deaktiviran.

5.3 Prigovor, ograničavanje ili povlačenje pristanka.

Svojim postavkama privatnosti i drugim značajkama računa možete upravljati ovdje. Ako promijenite postavke, može proći neko vrijeme dok se vaši odabiri u potpunosti ne odraze u našim sustavima. Mogli biste primijetiti i promjene u iskustvu s platformom X ili ograničenja svojih mogućnosti pristupa određenim značajkama ovisno o postavkama koje ste prilagodili. Također možete upravljati dodatnim postavkama prilikom interakcije s određenim sadržajem i značajkama na različitim dijelovima platforme, kao što je mogućnost snimanja značajke Prostor ili mogućnost da drugi preuzimaju videozapise koje ste vi prenijeli.

5.4 Zahtjevi ovlaštenih agenata.

Da biste podnijeli zahtjev koji se odnosi na pristup, izmjenu ili brisanje vaših podataka ili podataka neke druge osobe ako ste njezin ovlašteni agent, također nam se možete obratiti kao što je navedeno u odjeljku Kako se obratiti platformi X u nastavku naših pravila o privatnosti. Od vas ćemo možda zatražiti dodatne podatke za provjeru autentičnosti.

X nudimo ljudima diljem svijeta i mnoge iste alate za privatnost i kontrole stavljamo na raspolaganje svim svojim korisnicima bez obzira na to gdje žive. Međutim, vaše iskustvo može biti malo drukčije od iskustva korisnika u drugim državama da bi X poštovao lokalne zahtjeve.

6.1 Imamo konkretne pravne osnove za korištenje vaših podataka.

X je pažljivo razmotrio pravne razloge zbog kojih je dopušteno prikupljati, koristiti, dijeliti i na druge načine obrađivati vaše podatke. Ako se želite udubiti u to da biste saznali više i bolje razumjeli nijanse, pozivamo vas da pogledate ove dodatne informacije o obradi podataka. I ne, ne prodajemo vaše osobne podatke. 

6.2 Prenosimo vaše podatke kako bi X za vas funkcionirao.

Kao što vi koristite X da biste s lakoćom sudjelovali u globalnim razgovorima s ljudima u zemljama diljem svijeta, X mora prenositi podatke preko granica i u različite zemlje diljem svijeta kako bi održao sigurnu i pouzdanu uslugu na koju se oslanjate. Na primjer, ako živite u Europi i razgovarate s nekim u Sjedinjenim Državama, informacije moraju kolati između tih zemalja kako bismo vam pružili to iskustvo – to je ono što očekujete od nas.

Također koristimo podatkovne centre i pružatelje usluga u oblaku te angažiramo svoje povezane račune i partnere u svojstvu trećih strana te davatelje usluga koji se nalaze u raznim dijelovima svijeta kako bi nam pomogli pri pružanju naših usluga. Prije prijenosa podataka između država provjeravamo rizike kojima bi podaci mogli biti izloženi i oslanjamo se na standardne ugovorne klauzule (SCC-e), gdje je to primjenjivo, kako bismo osigurali zaštitu vaših prava povezanih s podacima. Da biste zatražili kopiju SCC-ova, kontaktirajte nas ovdje. Ako će se podaci dijeliti s trećom stranom, od nje zahtijevamo da održava istu zaštitu vaših podataka koju i sami neposredno pružamo.

X je sudionik u EU-US Data Privacy Framework (DPF), Švicarsko-američkom DPF-u i UK proširenju EU-US DPF-a. X se pridržava DPF-ovih načela za sve obrade osobnih podataka dobivenih iz Europske unije, Švicarske i UK-a, u skladu s Europsko-američkim DPF-om, Švicarsko-američkim DPF-om i proširenjem Europsko-američkog DPF-a za UK. Ukoliko imate upit ili prigovor vezan uz naše sudjelovanje u DPF-u, kontaktirajte nas ovdje. Kao dio našeg sudjelovanja u DPF-u, ako imate spor s nama oko našeg pridržavanja načela DPF-a, nastojat ćemo to riješiti kroz naš interni postupak rješavanja pritužbi, ili putem neovisnog tijela za rješavanje sporova sa sjedištem u SAD-u JAMS, a u određenim okolnostima, putem arbitražnog postupka DPF-a slijedeći postupke i podložno uvjetima opisanim u Prilogu 1 načela DPF-a. Sudionici DPF-a podliježu istražnim i izvršnim ovlastima Savezne trgovinske komisije SAD-a i drugih ovlaštenih zakonskih tijela. Pod određenim okolnostima, sudionici mogu biti odgovorni za prijenos osobnih podataka iz EU-a, Švicarske i UK-a trećim stranama izvan EU-a, Švicarske i UK-a. Saznajte više o EU-SAD DPF-u, Švicarsko-SAD DPF-u i britanskom proširenju EU-SAD DPF-a ovdje.

Najnovija verzija ovih pravila o privatnosti regulira našu obradu vaših osobnih podataka te ćemo ta pravila po potrebi možda povremeno revidirati.

Budemo li revidirali ova pravila o privatnosti i pravili promjene za koje utvrdimo da su suštinske, poslat ćemo vam obavijest i dati priliku da pregledate revidirana pravila o privatnosti prije nego što se nastavite koristiti platformom X.

Pravila o privatnosti platforme X napisana su na engleskom, ali su dostupni njihovi prijevodi na više jezika. X nastoji da prijevodi budu što točniji i vjerniji izvornoj engleskoj verziji. Međutim, u slučaju bilo kakvih odstupanja ili nedosljednosti, prednost imaju pravila o privatnosti platforme X na engleskom jeziku. Prihvaćate da engleski bude referentni jezik za tumačenje i konstruiranje uvjeta pravila o privatnosti platforme X.