Strumenti
Che cos’è un imbuto delle vendite? Strategie di creazione, con esempi e modelli
L’imbuto delle vendite è fondamentale per comprendere il percorso di acquisto. Scopri come funziona e come crearne uno per aumentare le conversioni.
Ultime testimonianze
Articolo
24 minuti di lettura
Guida 2024 alla formazione sul servizio clienti + modelli e risorse
Prepara il tuo team a fornire esperienze eccellenti ai clienti con questi suggerimenti di formazione sul servizio clienti.
Articolo
23 minuti di lettura
Script per chiamate a freddo: 14 esempi, modelli e suggerimenti
Gli script per le chiamate a freddo possono aiutarvi a ottenere più contatti e a raggiungere gli obiettivi di vendita. Ottenete consigli su come scrivere copioni efficaci e iniziate a creare i vostri con i nostri modelli gratuiti che funzionano davvero.
Articolo
15 minuti di lettura
Cosa sono i profili dei clienti? Una guida completa, esempi e modelli gratuiti
Sfruttate i dati per creare profili dei clienti efficaci, in modo da poter fornire esperienze più pertinenti e personalizzate.
Articolo
17 minuti di lettura
30 modelli di email per il servizio clienti e le best practice per contattare i clienti
Utilizzando questi modelli di email del servizio clienti insieme al software di assistenza clienti, è possibile accelerare i flussi di lavoro delle email, risparmiare tempo e aumentare l'efficienza su larga scala.
1 minuti di lettura
Customer Experience Guide
Sappiamo tutti che il successo di un'azienda dipende principalmente dalla sua capacità di comprendere le esigenze…
1 minuti di lettura
Una lista di controllo Zendesk per scegliere la giusta soluzione di assistenza
La scelta della giusta soluzione di assistenza per un'organizzazione non è un compito semplice.
Iscriviti al blog
La migliore fonte di informazioni per il servizio clienti, suggerimenti per le vendite, guide e prassi ottimali. Unisciti a noi.