S&OP流程通常从销售人员展示他们的预测和需求预测开始。通常,销售团队本身并不具备制定准确计划和需求预测所需的细节,但随着S&OP中需求计划和供应链专业知识的引入,团队可以将各个点联系起来,为整个组织产生更准确的结果。
您可以通过以下五个步骤在整个组织中集成S&OP流程。
概念验证(POC)是业务案例的初步工作,它为涵盖解决方案对组织、流程和人员的影响的变更奠定了基础。
为S&OP设计POC是推进项目的最佳方式。清晰明确地向高管和参与者提出您的要求。
您的PoC应该回答以下问题:
-
需要解决的问题是什么?
-
关键要求是什么?
-
我们将如何衡量成功?
-
哪些供应商应该参与?
-
预算是多少?
制定工作流程
S&OP通常包含需求计划。
需求计划:通常需求计划依赖于历史数据来预测数量和组合。
季度销售量用于预测下一季度所需的材料数量。通常,为了实现收入目标,这些数量会增加。随着市场趋势的变化,这种方法通常会导致不准确的预测。
团队应分析历史和未来的销售输入以及统计数据流,以制定共识需求计划并提高预测准确性。
如果没有适当的S&OP流程,销售目标就会经常被错过,而且几乎不了解原因。销售和需求计划团队之间没有良好的跨职能协作可能会导致错失机会。
管理约束:一旦创建了共识需求计划,考虑供应和产能约束以确保需求计划可行非常重要。
例如:如果产能不足,可能需要调整计划以尽早投入生产,以利用所有产能,或者如果产品A存在材料限制,则可能需要提前生产产品B,以便在产品A的限制得到解决后释放产能。
通常,S&OP的大部分工作都是收集和准备数据。通过利用技术,供应链规划者可以将流程数字化,并确保跨公共平台的数据完整性,这使团队能够与利益相关者有效地理解和沟通数据和计划。
S&OP需要来自不同职能团队的大量数据输入,这使得通用平台的实施变得复杂。
确定核心子流程并一次构建一个集成解决方案,创建流程路线图是有帮助的。一旦一个流程已经实施并且采用成熟,就可以进入下一个流程。
决策中心:决策和分析的流程对S&OP的贡献者来说可能是压倒性的。
决策中心是一个由主题专家组成的团队,其主要目标是引领探索和采用新技术,以更好地支持业务流程。
他们与IT部门合作,推动增强功能,并提供培训,使团队能够做出业务决策,并对他们的计划充满信心。
一旦团队接受了培训,并且为所有参与者清楚地概述了S&OP流程,那么整合利益相关者的观点并确定KPI指标非常重要,这些指标将根据公司的优先事项指导权衡决策。
例如,最大化收入、改善现金流或降低成本。以下是你的组织应该关注的几个类别:运营、战略和财务指标。
运营指标:减少库存、提高准时交货率或减少缺货
战略指标:增加市场份额和新产品推出
财务指标:利润和运费