2024/08/02 | news
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表題の件に関しまして、8月2日(金)15:40〜16:50におきましてシステム障害が発生し、サービスにアクセスできない状態が発生致しました。
現在は問題なくご利用頂ける状態となっておりますが、
上記時間帯にご利用頂いたお客様について、下記のような問題ございましたら
お問い合わせを頂けますようお願い申し上げます。
・注文を行った際、読み込みが正しく動作せず途中で止まってしまった
・注文は完了した(注文完了ページが表示された)が、注文メールが受信できていない
・注文は完了した(注文完了ページが表示された)が、マイページ>注文履歴に反映されていない
・原稿登録を行ったが、マイページ>原稿管理に登録されていない、PDFがダウンロードできない等の問題がある
・会員登録を行ったが、本登録用のメールが受信できず、仮登録の状態で進めなくなってしまった
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ご利用頂きましたお客様には大変なご迷惑をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
今後同様の事がないよう十分注意して参ります。
今後とも製本直送.comをどうぞよろしくお願いいたします。