Snap 付費功能條款
生效日期: 2024年2月26日
仲裁通知：如果您居住在美國或您的主要營業地點位於美國，您將受到 SNAP INC.中規定的仲裁條款的約束。服務條款：除您的持卡人協議管轄的爭議以及仲裁條款中提及的某些類型的爭議外，您與 SNAP INC.同意彼此之間的爭議將透過 SNAP INC. 中規定的強制約束性仲裁來解決。服務條款以及您和 SNAP Inc.放棄參與集體訴訟或集體仲裁的任何權利。您同意，您對 SNAP INC. 的任何附屬公司（包括 SNAP LLC）提供的服務可能產生的任何爭議應與 SNAP INC. 解決。
我們在大部分條款的結尾處提供了摘要的部分。這些摘要僅供您參考，您應完整閱讀這些 Snap 付費功能條款，以了解您的法律權利和義務。
a. 請仔細閱讀這些 Snap 付費功能條款（以下稱「Snap付費功能條款」）。這些 Snap 付費功能條款構成您與下列 Snap 實體之間具有法律約束力的合同，並管理您在服務上購買和使用任何付費數位內容或數位服務，例如 Snapchat+、Snap 火花重燃和代幣（「付費功能」） 。將為您提供付費功能的 Snap 實體與您居住的地點相對應，如下所示：
如果您居住在美國，付費功能由 Snap Inc. 所提供。
如果您居住在亞太地區，就這些付費功能條款而言，該地區包括阿富汗、印度、吉爾吉斯、哈薩克、巴基斯坦、塔吉克、土庫曼和烏茲別克，但不包括亞美尼亞、亞塞拜然、喬治亞、俄羅斯聯邦和土耳其，則付費功能由 Snap Group Limited 新加坡分公司提供。
如果您居住在美國或亞太地區以外的任何國家/地區，則付費功能由 Snap Group Limited 提供。
b. 您的帳單可能反映您對付費功能的購買和付款是由上述 Snap 實體的附屬機構處理和接收的。然而服務（包括付費功能）仍由與您居住地對應的 Snap 實體提供和履行。您應向上述 Snap 實體提出任何與服務、付費功能或這些 Snap 付費功能條款相關的疑問或問題。
c. 這些 Snap 付費功能條款透過引用納入 Snap 服務條款、社群規範以及任何其他適用的條款、準則和政策。若這些 Snap 付費功能條款與任何其他條款相衝突，則以這些 Snap 付費功能條款為準。付費功能是 Snap 服務條款中定義的 Snap 「服務」的一部分。
d. 您必須確認您已年滿 18 歲（或您所在司法管轄區的法定成年年齡，如果不同），或取得您父母或法定監護人的明確許可購買付費功能。購買時需要有效的簽帳金融卡/信用卡。我們可能自行決定某些付費功能以代幣的方式取得。付費功能沒有貨幣價值，且不構成任何類型的財產。
e. 特定於您所居住國家的其他條款可能適用，包括第15 節中的條款。這些 Snap 付費功能條款中的任何內容都不會影響您所在國家/地區的強制性消費者法規定的法律權利和為您提供的救濟。
總而言之，您必須年滿 18 歲（或已滿您所在司法管轄區的法定成年年齡），或您的家長/法定代理人已允許您購買付費功能。取決於您居住的地方，可能適用附加條款。
a. 要購買付費功能，您必須是已註冊使用者並已登入 Snapchat，且必須接受這些 Snap 付費功能條款。 您接受對您的 Snapchat 帳戶下發生的所有付費功能的購買和使用任何付費功能的責任，包括第三方透過您的付款方式收取的任何未經授權的金額。
b. 您可以直接從我們這裡、或透過應用程式商店提供者或其他第三方購買平台（「購買提供者」）購買付費功能。付費功能的價格將在銷售點向您顯示，並且在您點擊提交訂單之前您將始終看到最終購買價格。如果您使用購買提供者購買付費功能，您將被重新導向到購買提供者的支付服務，以輸入您的付款詳細資訊並完成購買。如果您在透過購買提供者完成訂單或付款時遇到任何問題，請直接聯絡您的購買提供者。
c. 您提交購買付費功能的訂單後，我們或相關購買提供者將提供確認交易的電子通知。此時，您和 Snap 之間的這些付費功能條款將生效。 在我們收到全額付款之前，您將無法使用付費功能，且未能支付全額將導致取消、終止或暫停您對付費功能的使用。
Snap 保留隨時以任何理由拒絕或取消訂單的權利。您同意，如果我們取消您的購買，您唯一且排他的救濟是我們或相關購買提供者： (i) 將用於購買付費功能的付款方式退還款項； 或 (ii) 不會向您收取購買費用。
d. 提交訂單即表示您授權 Snap 或相關購買提供者：(i) 使用您提交的資訊從您的信用卡或其他付款方式收取您購買的付費功能的金額，以及 Snap 付費功能條款中所述的任何稅金、費用和收費。以及(ii)如果您已購買或啟用付費訂閱，我們會繼續以您選擇的付款方式收費，無需您重新輸入付款資訊以避免付費訂閱中斷。如果您使用購買提供者來完成購買，Snap 可能會收到有關交易的資訊，例如交易何時進行、付費訂閱何時過期或何時自動續訂、您使用哪個購買提供者購買付費功能，以及其他相關資訊。
e. 如果您購買的付費功能需要收取稅金，您同意支付付費功能的費用以及適用的稅費（包括國家、州或地方的銷售稅、使用稅、增值稅或類似的稅費或與您的付費功能相關的應付稅費），費用按照當時的費率計算，不包含任何預扣或扣除稅款。根據您購買付費功能的方式，您的購買提供者可能會將這些稅金匯給適當的稅務機關。
f. 您的信用卡發卡機構協議管轄您對信用卡的使用，您必須參考您與該方的協議，而不是這些 Snap 付費功能條款，來確定您和他們之間的權利和責任。如果您透過購買提供者購買付費功能，則他們的條款和政策也管轄您對該付費功能的購買。如果購買提供者的條款與這些 Snap 付費功能條款中規定的任何條款不一致，則購買提供者的條款僅適用於任何與付款相關的條款。
綜上所述：要購買付費功能，您需要一個 Snapchat 帳戶。您對帳戶以及透過帳戶的任何活動負全部責任。如果您使用第三方平台（例如應用程式商店）支付訂閱，除了這些付費功能條款外他們的條款也將適用於您的付款，並且您可能需要在發生任何付款問題時與他們聯繫。
a. 本節適用於您購買和使用訂閱服務性質的任何付費功能（「付費訂閱」）。付費訂閱可能會提供某些特定功能或其他好處的使用權限，以進一步提升您在我們服務上的體驗（例如，Snapchat+）。
b. 除非另有説明，付費訂閱可能如訂單頁面上所列，會按月或按年提供。每月訂閱從購買日開始並按月續費，依據 Snap 付費功能條款直到取消為止。年度訂閱從購買日開始，初始期限為一年，除非根據此 Snap 付費功能條款取消，否則將自動續訂一年。每個月或年訂閱期間的付款應在訂閱期間開始時支付。
c. 除非根據這些 Snap 付費功能條款取消或終止，否則您同意您的付費訂閱將自動續訂與您在購買時選擇的訂閱方案初始期限相同的後續期限。您明確授權我們或您的付款提供者在每個續訂計費週期開始時按照當時的費率自動向您選擇的初始付款方式（例如信用卡）收費，直到您的付費訂閱根據此 Snap 付費功能條款被取消或終止。續訂時的價格將是以當時的價格為準，且您會在續訂前收到通知。如果在要求續訂付款時您的原始付款方式被拒絕，您的付費訂閱將在當前計費週期結束時被取消。
d. 為了避免您的付費訂閱自動續訂並產生之後的訂閱費用，您必須在續訂日期之前透過 Snapchat 中的訂閱設定，或透過您用於購買的購買提供者所提供的取消流程取消您的付費訂閱。
e. 如果您取消付費訂閱，您仍然可以在當前計費週期結束之前使用其所有功能。一旦您目前的計費週期到期，您將無法使用作為付費訂閱提供給您的任何功能（包括向您提供的與任何此類功能相關的任何內容或資訊）。如果您位於歐盟、挪威或英國，並且您在第 15 條允許的 14 天重新考慮期間內取消付費訂閱，您的付費訂閱將立即終止，而您將無法再使用其任何功能和益處。
f. 如果我們更改付費訂閱的價格，我們將向您提供合理的提前通知。任何付費訂閱的價格變更將於我們通知您後的下一個訂閱計費週期開始時生效。如果您不同意價格變更，您應在價格變更之前取消您的付費訂閱。
g. 我們的 Snapchat+ 支援頁面列出了當前的 Snapchat+ 功能和益處，但這些功能和益處可能會根據本條款第 11 條進行更改。
h. 如果您以另一個帳戶持有人所購買的家人方案取得訂閱的使用權限，如果主要帳戶持有人取消家人方案或其帳戶被終止，您的付費訂閱的使用權限將被取消。
綜上所述：付費訂閱提供特定功能和益處的使用權限，可能會隨時間而改變。付款為自動續訂，除非您決定要取消。購買付費訂閱即表示您授權使用您當時購買訂閱時所使用的付款方式自動定期付款。
a. 如果您透過 Snap 代幣商店在 Snapchat 上取得並使用 Snap 代幣（「代幣」），則本節適用。代幣只能從 Snap 購買或取得，並在 Snapchat 上兌換數位商品。代幣沒有貨幣價值（即代幣不是現金或約當現金），不構成任何類型的貨幣或財產，也不能贖回或兌換成金錢。無論代幣是如何取得的（例如，作為促銷優惠的一部分，如下定義），它們都受這些 Snap 付費功能條款的約束。
b. 代幣在任何情況下均不可轉讓。您不能向包括其他 Snapchat 用戶的任何第三方購買、出售、以物易物、交易或轉讓代幣（包括以金錢或任何其他報酬或有價物品，無論是在 Snapchat 裡還是其他地方），且任何此類的交易均屬無效且違反本 Snap 付費功能條款。您沒有對代幣的財產權、專有權、智慧財產權、所有權或金融利益。
c. 您可以在購買或獲得代幣後立即使用代幣，也可以在 Snap 代幣錢包中累積代幣以供日後使用。您的付款將在代幣添加到您的 Snap 代幣錢包並可供使用之前處理。如果我們根據這些 Snap 付費功能條款終止、暫停或取消您對 Snapchat 帳戶或代幣的使用權限，我們也可能會撤銷您 Snap 代幣錢包中的任何代幣，且無需向您退款或承擔任何責任。除非適用法律要求，否則在您的 Snapchat 帳戶終止時，Snap 將沒收任何未使用的代幣。
d. 已使用或兌換的代幣無法退還給您，即使該使用未經您授權。除非適用法律另有要求，否則以感謝評論發送給 Snap 明星的數位商品以及所有其他數位商品在獲取、使用或發送後不得以任何理由退回。如果您對購買的代幣或用代幣換取的任何數位商品有任何問題，請按照下文第 14 條的規定與我們聯絡。
e. Snap 可自行決定在發生某些事件時、要求您採取某些行動或達到某些里程碑時提供免費或促銷代幣。
f. 您只能在 Snapchat 上使用和兌換代幣來取得數位商品。數位商品構成僅在 Snapchat 中使用功能的有限權利（稱為「授權」）。您由代幣使用所取得的任何數位商品和其他功能（包括向 Snap 明星表示感謝的數位禮物）必須始終遵守社群規範。代幣（以及用代幣兌換的任何數位商品）不能兌換成現金或用於購買或獲取「現實世界」商品或服務，並且在 Snapchat 以外的任何場所或應用程式中沒有任何價值。
g. 我們以及在 Snapchat 上接受代幣的第三方可能隨時增加或減少數位商品所需的代幣數量、撤回數位商品以及限制任何數位商品，即使此類變更可能會影響代幣的效用，或影響取得或保留某些數位商品的能力。您不應指望任何數位商品的持續提供。我們以及在 Snapchat 上接受代幣的第三方保留隨時更改或更新數位商品庫存的權利，恕不另行通知，包括刪除您可能已經購買的任何數位商品，而不對您承擔任何責任。Snap 保留數位商品的所有權利、所有權和權益以及所有相關的版權、商標和其他智慧財產權。
綜上所述：您對代幣的購買和使用必須遵守附加條款，因此請仔細閱讀本節，以了解您的權利和義務。
a. Snap 火花重燃是一項可被購買來恢復已過期的 Snap 火花的數位服務。Snap 火花重燃的取得和使用均在購買和付款處理後立即完成，因此無法取消。
任何由 Snap 提供在購買和付款處理後立即履行的數位服務均無法取消。
我們可能會透過服務提供可購買的數位內容。我們將在您完成購買後立即供應數位內容，因此這些購買無法取消。
a. 我們或我們的合作夥伴有時會以促銷方式向您提供付費功能的使用權限（例如，免費提供或在特定期間內提供折扣），前提是您滿足 Snap 或我們的合作夥伴的特定資格要求（ 「促銷優惠」）。我們也可能在某些情況或要求您採取特定行動時向您提供促銷優惠。您同意：
任何與促銷優惠相關的其他限制或條件將由 Snap 或我們的合作夥伴自行決定，並在啟動或兌換促銷優惠時立即供您使用，或參考在 Snap 或我們的合作夥伴的促銷優惠資訊；
促銷優惠將用於預期目的，並且必須以合法方式使用；
Snap 保留隨時限制或撤銷任何促銷優惠的權利； 並且
無論以何種方式接受促銷優惠，您的使用均須遵守這些 Snap 付費功能條款。
b. 如果您啟動了付費訂閱的促銷優惠（例如降價或免費試用），則在您兌換的任何促銷優惠期限到期後，您將自動轉至您在兌換促銷優惠時所選擇的付費訂閱，除非您根據此 Snap 付費功能條款取消，否則我們將透過您指定的付款方式收取全額付費訂閱費用。因此，您必須記得在促銷優惠到期之前，根據此 Snap 付費功能條款取消您的付費訂閱促銷優惠；否則，您授權我們或您的購買提供者在下個計費週期內透過您的信用卡或其他指定付款方式收取全額費用，直到您根據此 Snap 付費功能條款取消付費訂閱為止。
綜上所述：Snap 可能會允許您以免費或折扣的方式使用付費功能，但請記住，如果您的促銷優惠適用於付費訂閱，則優惠結束時，您將自動被收取訂閱費用。
a. 所有銷售均無法退換貨，除非適用法律要求或本 Snap 付費功能條款另有規定，否則我們不提供任何退款或賒帳。如果您是位於歐盟、挪威或英國的消費者，您可能有合法權利取消購買的付費功能，或在14 天猶豫期內獲得部分或全額退款。請參閱第 15 節，以了解有關該權利的適用範圍，以及可能的任何限制或排除情況的詳細資訊。
b. Snap 保留隨時以任何理由自行決定立即暫停、中斷或終止您部分或全部付費功能使用的權利，恕不另行通知，也不對您承擔任何責任，包括但不限於以下情況：
如果您違反這些 Snap 付費功能條款，我們將終止或暫停您的 Snapchat 帳戶，或我們認為您非法或欺詐性地使用服務（根據普通法、衡平法及制定法規定的任何救濟外）。
Snap 根據任何主管法院、監管機構或執法機構要求，或繼續向您提供付費功能會為 Snap 帶來可能的危害或法律風險。
這樣做是為了保護我們的服務、確保誠實性和/或安全性：或
我們提供給您的付費功能（全部或部分）由 Snap 決議已無法繼續。
c. 除適用法律要求外，如果我們暫停、終止或取消您對付費功能的使用，則與您的帳戶相關的任何未使用的付費功能或付費訂閱的剩餘期限將不予退款。
d. 您可以隨時根據第 3 節取消付費訂閱。
e. 如果我們提供降價、折扣或其他促銷優惠使您已購買的任何付費功能價格下降，Snap 不提供價格保障或退款。
綜上所述：所有銷售均無法退換貨，除非適用法律要求或本 Snap 付費功能條款（包括第 15 條）另有規定，否則我們不提供退款或賒帳。如果您犯錯或有重大變化的情況，我們也有權暫停或終止您使用。
a. 我們可能會透過應用程式內通知、Team Snapchat 通知或其他電子方式向您用於註冊帳戶的電子郵件或電話號碼傳送關於您購買的任何付費功能以及這些 Snap 付費功能條款，包括關於我們付費功能的新功能和其他更動的電子通知。透過購買付費功能或使用付費功能，即表示您同意從 Snap 及其關係企業接收這些 Snap 付費功能條款中所述的電子報。
b. 您同意，我們以電子方式向您提供的所有協議、通知、披露和其他通訊，符合任何關於此類通訊為書面形式的法律要求。
綜上所述：請留意有關您的付費功能和這些 Snap 付費功能條款的訊息。
除了 Snap 服務條款中規定的限制外，您還同意：(a) 付費功能在任何情況下均不可轉讓給任何其他帳戶或用戶，這表示著您的購買僅適用於您購買付費功能時使用的帳戶； (b) 您不得允許其他人使用您的帳戶來使用任何付費功能；(c) 除了這些 Snap 付費功能條款與 Snap 服務條款規定允許的情況外，您尚未、且不會購買和使用付費功能於其他目的；(d) ) 您所在的國家/地區可以購買並且使用付費功能；(e) 除非您擁有所有必要的法律授權，否則您不會使用刷卡或其他付款方式來購買付費功能；
(f) 您或任何關係企業（如果您是公司實體）均未列入美國政府的任何限制名單中，包括由美國財政部外國資產控制辦公室（“OFAC”）和美國財政部管理的指定制裁名單和海外逃避制裁者名單， 以及美國商務部工業與安全局的拒絕交易清單、實體清單和未經核實清單。(g) 若您是企業，則您並非此類受限制方所有或控制； (h) 您並非 OFAC 或其他適用制裁禁止貿易的任何國家/地區的居民、或依其法律成立的。
簡而言之：我們需要您遵守特定規定，作為您購買和使用付費功能的條件。
a. Snap 可以隨時修改、修訂或更改任何付費功能的規格、內容、定價、描述、權益或功能，並隨時以任何理暫停或終止任何付費功能，包括任何相關功能、內容或權益，恕不另行通知、退款或承擔責任。我們向您提供的付費功能的任何描述、規格或定價也可能會發生變化，以反映我們對付費功能所做的任何更新，因此請經常查看這些資源。如果您對我們對描述、規格或定價所做的任何修改不滿意，您必須停止使用付費功能。
b. 如果我們更改付費訂閱的價格，我們將向您提供合理的提前通知。任何付費訂閱的價格變更將於我們通知您之後的下一個訂閱期開始時生效。如果您不同意任何此類價格變更，您有權在第 3 節規定的價格變更之前取消您的付費訂閱。任何其他付費功能的價格變更不會影響您已購買的該付費功能。
c. 我們可能需要更新此 Snap 付費功能條款，以反映我們的付費功能或我們提供這些功能的方式的任何更改，以及遵守法律要求，或出於其他法律或安全原因。如果這些 Snap 付費功能條款的更改很重要，我們將向您提供合理的提前通知（除非是需要盡快更動，例如基於法律要求發生更動，或我們推出新服務或功能）。如果您在變更生效後繼續使用付費功能，我們將視為您接受變更。如果您不同意對這些 Snap 付費功能條款進行的任何更改，則您必須停止使用已購買的任何付費功能。
綜上所述：付費功能以及我們對其收取的價格可能會因任何原因隨時更動，但這不會影響您當前訂閱期間的價格或您在價格更改生效之前所完成的任何其他付費功能的訂單。我們也可能會隨時間而更新這些條款，如果您不同意這些更新中的任何一項，您必須立即停止使用付費功能。如有重大更動，我們將會提前通知您。
a. 雖然我們盡力盡可能準確地描述我們的產品和服務，但我們不保證我們付費功能的任何描述、規格或定價是完美、準確、最新或無錯誤的。如果付費功能的定價或描述或規格有錯誤，您唯一的救濟是停止使用相關付費功能或取消相關付費訂閱。若存在定價或規格錯誤，我們有權拒絕或取消您的訂單。
b. 除非適用法律要求，Snap 不保證任何特定的付費功能或與付費功能相關的任何功能、內容或益處將在任何時間或任何特定時間都可獲得，且不會出現錯誤，或者 Snap 將在一定時間長度內繼續提供付費功能或與付費功能相關的任何功能、內容或益處。
綜上所述：我們不承諾付費功能始終可得，並且盡力準確描述付費功能。如果您對它們的描述不滿意，您可以停止使用付費功能。
a. 這些 Snap 付費功能條款以英文撰寫，如果這些 Snap 付費功能條款的任何翻譯版本與英文版本發生衝突，則以英文版本為準。
b. 這些 Snap 付費功能條款的第 2-8 節和第 13-15 節在這些 Snap 付費功能條款到期或終止後持續有效。
總而言之：我們與您簽訂的條款是英文版本。某些部分將在我們的合約期限結束後繼續適用。
Snap 歡迎你提出各種意見、問題、疑慮或建議。請造訪我們的 Snapchat 支援頁面向我們傳送回饋意見，但如果您自願提供回饋意見或建議，請注意我們可以使用您的想法而無需酬報您。如果您想提出任何投訴、回饋意見，或對這些 Snap 付費功能條款有任何疑問，請聯絡我們：
如果您居住在美國，我們的郵寄地址為：Snap Inc., 3000 31st St., Suite C, Santa Monica, CA 90405。
如果您居住在亞太地區，我們的郵寄地址是：Snap Group Limited Singapore Branch, #16-03/04, 12 Marina Boulevard, Marina Bay Financial Centre Tower 3, 018982, Singapore。UEN: T20FC0031F。加值稅編號：M90373075A。
如果您居住在美國和亞太地區之外，我們的郵寄地址是：Snap Group Limited，一家在英格蘭註冊的公司，地址為 50 Cowcross Street, Floor 2, London, EC1M 6AL, United Kingdom，公司編號是 09763672。授權代表：Ronan Harris，Director。加值稅編號：GB 237218316。
總而言之：您可以與我們聯絡，我們永遠喜歡聆聽來自使用者的聲音。但如果您是自願提供回饋意見或建議，則請了解我們可以使用您的想法，而不需向您提供報酬。