お子様向けポータブルチェア貸し出しサービス
2023年の中日ドラゴンズ ファンフェスタにて試験導入を行った「IKOU（イコウ）ポータブルチェア」を2024年シーズンより正式導入いたしました。
詳細は次の通りです。
■趣旨
乳幼児や障がいのあるお子様が快適で安全に観戦できる環境と、小さなお子様を連れていても保護者の方が安心して一緒に観戦できる環境を提供できるよう取り組んでまいります。
その一環として障がいのある子もない子も対象とする、乳幼児向けインクルーシブブランド IKOU（イコウ）（販売会社：株式会社Halu）が 製造・販売する「IKOUポータブルチェア」を導入し、貸し出しサービスを行っています。
■特徴
IKOUポータブルチェアは、障がいがある子もない子も対象とし、体幹が弱い乳幼児のおすわりの姿勢をやさしく支える折りたたみ式のキッズチェアです。
対象：生後7か月ごろ（腰すわり）～身長97cm、体重16kgまでのお子様
※腰がすわっているお子様が対象です
※障がいがあるお子様の場合は、首がすわっている必要があります
詳細：https://ikoudesign.com/ja/product/ikou-portable-chair/
■導入台数
5台
■お申し込み方法
【お申し込みの前に】
・ポータブルチェアの空き状況につきましては、チケットご購入前に受付ダイヤルへお問い合わせください。
・既設席への取り付けのため、ポータブルチェアのご利用には未就学のお子様であっても1席分のチケットが必要です。
お申し込み前にポータブルチェアをご利用になるお子様の分も含め観戦チケットをご購入ください。
【受付ダイヤル】
チケットぴあ車椅子受付係 TEL：052-308-5655（受付時間 10:00～17:00）
※車椅子受付と同じ窓口のため、電話の最初に「チケットぴあ車椅子受付係です」と名乗りますが、
こちらでポータブルチェアのご予約が可能です
【受付期間】
SSオーナー先行発売日～対象試合日の前日まで
※座席を確保されていない場合はご予約いただけません
【ご予約条件】
・料金は発生しませんが、予約受付時に座席番号をお聞きします。
座席番号がわからない、お子様の分の座席を確保していない場合はご予約いただけません。
・予約枚数の制限はございません。
・テラス席、ボックス席、カウンター席、プライムシート、車椅子席は取り付け対象外です。
・一部、固定ベルトが取り付けられない席がございます。その場合は別のお席をご案内させていただきます。
・事前にポータブルチェアの詳細ページをご確認いただき、お子様の身体の状態に合わせて使用の可否を適切にご判断ください。
ご自身での判断が難しい場合は、事前に医師などの専門家にご相談をお願いいたします。
・プロ野球以外のイベントではご利用いただけません。
【発券方法】
ご予約時にファミリーマート引換番号（13ケタ）をお伝えいたします。
そちらの引換番号でファミリーマートにてお引き替えいただき、当日忘れずにご持参ください。
【引換可能期間】
予約日プラス2日間
引換がなかった場合、ご予約はキャンセルとなりますのでご注意ください。
最終の引換時間は、対象試合日の試合開始時間までです。
【使用料、手数料など】
無料
【お客様情報について】
上記受付係より、お名前、席番等をお聞きします。
■ご観戦当日の流れ
1．総合案内所にてチェアの受け渡しを行います。
ドームへ到着しましたら2階コンコース本塁側32通路前の総合案内所（内向き）へお越しいただき、
ポータブルチェア引換券をスタッフへお渡しください。
2．身分証明書をご提示の上、受渡書や注意事項などにご記入、サインをいただいたのち、ポータブルチェアをお渡しいたします。
3．ポータブルチェアはお客様ご自身で座席へ取り付けていただきます。
取扱説明書をお渡ししますので、そちらをご確認ください。
ご不明な点がございましたら、お近くのスタッフへお声がけください。
4．観戦が終了しましたら、ポータブルチェアを座席から取り外し、総合案内所までご返却ください。
■問い合わせ先
株式会社ナゴヤドーム代表電話 052-719-2121（10:00～17:00）