医療機器の新規市場参入から
販売後の保守サポートまで
ワンストップのサービスを提供
JTPは、国内外の医療機器メーカーのお客様を中心に、製品輸入時の受入検査、営業用デモ機の管理、機器の導入・設置支援、導入後の保守点検・修理から、ヘルプデスク、サプライ品の管理、代替機の管理まで、医療機器(メディカル機器)の販売から保守運用において必要なサービスをワンストップで提供。サポート業務だけでなく、新規市場参入の際の薬事申請から販売のサポートを行う「薬機法対応サービスパッケージ」により、市場への新規参入から機器のサポートまで、より包括的なサービスを提供しています。
JTP医療機器サポートの全体像
JTPの医療機器サポート 5つの強み
ISO13485の品質管理体制のサービス拠点 : 東京テクニカルラボセンタ
医療機器の国際標準規格ISO13485の品質管理体制による東京テクニカルラボセンタを運営しており、修理・リペアサービスをはじめ、受入検査や、代替機(ローナー機)・デモ機の運用管理、サプライ品の在庫管理、ヘルプデスクなどのサービスを提供しています。また医療機器修理業責任技術者をはじめとして、それぞれの機器の専門資格を有する技術者が多数在籍しており、専門的かつ質の高いサービス提供が可能です。
[東京テクニカルラボセンタの概要]
・国際標準規格ISO13485の品質管理体制
・センドバックでの修理・点検作業
・機器やサプライ品の在庫管理
・24時間365日対応のヘルプデスク