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宿・ホテル予約 >  静岡県 >  焼津・御前崎 >  焼津 >  ホテルアンビア松風閣 > 

クチコミ・評価

宿番号:325511

クチコミ高評価★県内有数の港から届く海の幸が楽しめる!

焼津温泉
東名焼津ICより約10分(新東名藤枝岡部ICより約20分)★JR焼津駅南口より無料送迎バス利用約8分(定時運行)

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ホテルアンビア松風閣のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.4
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.5
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 家族旅行

ゴリラさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン♪【夕食17:30または19:15】
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

料理がおいしい

年に何回か利用しています。いつもながら料理は美味しいです。部屋もきれいにしてあります。しかしながらここのホテルは、小さい子供が遊べるところがないです。なぜなくなったのかわかりませんが、以前あった1階2階のスペースは利用できないのでしょうか。お風呂前のアイスもなくなりました。冷茶のサービスの時間も短すぎます。ついでながら朝のサウナは使えません。ウエルカムドリンクサービスはなくなりました。
新しいサービスは特になく、以前あったものはなくなっている感じです。いろんなところで節約しているようです。そんなに安いところではないと思いますが。

男性/60代 夫婦旅行

kazuさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!温泉&絶景を満喫しよう♪
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋から富士山が眺望出来る宿

部屋から富士山と相模湾が眺望出来て景色が最高でした。また、フロントをはじめ、レストランのスタッフの皆さんがとても感じが良くとても癒されました。機会があったらまた利用したいと思います。

女性/70代 夫婦旅行

thuyoshiさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】1泊2食付スタンダードプラン◆(夕食時間おまかせ)
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夫におすすめの温泉でした

露天風呂から富士山と駿河湾。部屋からも富士山と駿河湾。
こんな素晴らしいホテルは他にない。大満足。

女性/60代 夫婦旅行

namさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【1泊朝食】期間限定!嬉しい特典付きプラン♪
和室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

絶景と温泉に大満足

そんなに期待しないで予約しましたが、清潔な館内とお部屋、スタッフの接客態度、湯量たっぷりの塩分の強い温泉、部屋から見える海と空と星と富士山に大満足でした。また行きたいと思っています。

男性/50代 家族旅行

ちゃーひーさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
スペシャルデーがお得!〈夕食19:15〉冬のごちそう「ステーキ会席プラン」
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋からの眺めが絶景でした

今回家族旅行で訪れました料理も美味しく(特にお刺身が)絶景のホテルでした。
部屋に加湿器が有れば良かったと思います。

男性/40代 夫婦旅行

キックさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
スペシャルデーがお得!〈夕食19:15〉大人の秋やすみ「和会席プラン」
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

マグロ

マグロは、美味しく食べれました
温泉は、露天風呂のみ、中の風呂も温泉にして欲しい所
風が強すぎて露天風呂にいられなかった

女性/30代 家族旅行

Hagiさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン♪【夕食17:30または19:15】
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
1
接客・サービス
2
清潔感
5

とても残念な気持ちです

今年で4回目ぐらいだと思います、毎年年始に楽しみにしてます家族旅行の一つです。口コミ内容は夕食時の内容のみです。まず提供の際スタッフから食事の説明が一切ありませんでした。寒ブリのすき焼きがメニューにあり1人1つの小さな鍋があったのですが、沸騰し鍋の蓋と外しそのまま数分放置、ぶりが入ったお重が届きそれも置くだけで何も説明なし。お品書きを見ればいいのですが一言ずつ説明が欲しいなと、それがおもてなしではないのでしょうか。
家族全員お酒を1人約4-5杯嗜みます。最後次がご飯となりますとスタッフの方から一言あり、母がお酒がまだありますのでもう少しあとでお願いしますと伝えました。30分しないうちにご飯(その時は鯛茶漬け)と数分後にデザートも来ました。その時点でお酒はグラスにまだ半分以上残ってます。まるで早く食べれ帰れ感が伝わってきました。あまりにも対応にショックだったのでその場のスタッフさんに簡単にこの内容を伝えました。この後このテーブルに次のお客様はいないとのことでした。
仮にお客様がいた場合や、ホテル側にも色々都合がございますから、もう少し説明があれば、こちらも対応しますが、全体的に夕食会場で対応されたスタッフのコミュニケーションが少ない、というか寧ろ全くない。食事を凄く楽しみにしてたのにとても悲しく残念な気持ちになりました。

男性/70代 家族旅行

しゅうちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
還暦などのお祝いに…♪ お祝い会席【末広】プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

予想以上の満足が得られた

3家族(孫2人を含む)で年末に利用。ホテルの立地(富士山がよく見える)、スタッフが親切、部屋も清潔、食事もよい(朝食はビュッフェスタイルだが、小皿で取り分けてあり細かい配慮が感じられる)とすべて満足した。ただし、妻は、夕食の味付けがやや塩分多い、漁港なので刺身がもっと新鮮であればよかったと辛めのコメントをしていたが。
富士山はもちろんのこと、駿河湾の海原、対岸の伊豆半島の眺めなど自然の景観に安らぎを感じた。

男性/60代 夫婦旅行

黒目川のカワセミさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
〈夕食19:15〉冬のごちそう「和会席プラン」
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ほぼ満点の宿ですが、

皆の口コミどおり素晴らしい宿でした。ただ道路の土砂崩れの情報を事前に知らせてくれればもっとスムーズに到着できた。また夜朝の料理は実に美食であるが、シニア層にはやや味が濃すぎると思った。あくまで主観です。ご参考まで。

女性/50代 家族旅行

みーさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
スペシャルデーがお得!〈夕食17:30〉冬のごちそう「和会席プラン」
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

客室、露天風呂からの富士山と日の出に満足

3年前にも母とこちらのホテルに宿泊させていただきました
お部屋から見える富士山と日の出に感激し今回もこちらにお世話になりました
スタッフの方々の丁寧な接客と素晴らしい富士山
本当に満足できた旅行でした
母もとても喜んでおりました
3年前もこの時期に宿泊したのですがその時は霞んで
富士山が綺麗に見えませんでしたが今年は雲ひとつなく裾野まで綺麗に見えました。
空気が澄んでいたのではっきり見えてとても満足です
またこちらに宿泊したいと思いました

女性/50代 友達旅行

さっちゃんさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【1泊朝食】期間限定!嬉しい特典付きプラン♪
和室 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

絶景と温泉

広くて、景色も絶景のお部屋でした。部屋からの景色がまさかのパノラマ!
スマホの写真にどう納めようか…と苦労しました(笑)
お風呂も露天風呂で景色もよく、温泉のお湯も堪能させていただきました。
お風呂は夜と早朝いただいたのですが、夜は星空が…早朝は朝焼けがとても美しく最高でした。
食事は、今回朝食のみのプランにしたのですが…これがまた美味しい!
和洋中のビュッフェでどれもこれも美味しい♪
種類も沢山あり、しかも美味しそうなお粥があったので、主食はお粥にして…おかずを沢山頂きました。
…お粥、珍しいです。
でも、旨か♪
今度泊まる時は、夕食もつけたプランにしてみようと同伴していた友人とも話しています。

女性/60代 夫婦旅行

むらさきさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【秋の味覚】〜 ご夕食は料亭個室 〜 旬の味覚と焼津温泉をご満喫♪
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

目の前に富士山

お部屋の窓から海と富士山が目の前に見えます。快晴だったので特に見晴らしががよかった。露天風呂の温度も入りやすくマッサージ機があって嬉しかった。夕食も適度な量ですべて美味しかった。

男性/60代 夫婦旅行

まささん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【1泊朝食】期間限定!嬉しい特典付きプラン♪
和室 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

景色が最高

接客もお風呂も部屋も最高でした。
何より全室オーシャンビューの部屋からの富士山と駿河湾が最高でした。
朝食も地元の食材がたくさんありどれも美味しく大変満足しました。
今度は夕食もつけて再訪したいと思います。

女性/50代 家族旅行

ぽーたんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
◆早得/21日前までのご予約◆ ご夕食時間おまかせ〈大人の秋やすみ〉ステーキ会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

お世話になりました、また来たいです。

20年前に一歳の娘と初めての家族旅行の際にお世話になり、今回は母と叔母との3人で宿泊しました。20年の月日を全く感じず遜色なかったです。
お部屋もお風呂もやや年季は感じますがとても掃除が行き届いており素晴らしく眺望も最高でした。天気が良かったのでどこからも富士山が綺麗に見え、日の出と富士山、露天風呂で富士山、星空の露天風呂と堪能しました。
夕飯は量を減らしたステーキコースにしましたが、それでも十分な量でした。
スタッフの方々の対応も素晴らしく皆さん声をかけてくださり気持ちよく過ごせました。
また宿泊したいと思います。
是非是非このクオリティを今後も維持していってください。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿ではお褒めの言葉を多数頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も、おもてなしの心を忘れずに精進して参りますので、
またの機会がございましたらぜひ松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/12/28

女性/40代 家族旅行

popoyuさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
〈夕食17:30〉大人の秋やすみ「和会席プラン」
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

両親が大変満足でした!

両親(70代)と一緒に泊まりました。
初めてなので、ちょっと不安がありましたが、
スタッフさんがとても丁寧に案内してくれましたので、とても助かりました。
焼津駅まで無料シャトルバスがあったから、とても便利です。
お部屋も広くて、お菓子とドリンクも用意してくれたから、のんびりに過ごせました。
晩御飯と朝ごはんのブュッフェがとても美味しかった、温泉も素敵でした。
これからもまた家族と一緒に利用したいと思います。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事や温泉などご満喫いただけたようで、何よりでございます。
ご家族皆さまの思い出に残るご旅行となったようですね。
次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣へお越しくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/12/28

男性/60代 友達旅行

かずさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
〈夕食19:15〉大人の秋やすみ「和会席プラン」
ツイン 朝・夕
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが満足でした。

いとこ会で利用させていただきました。スタッフさんの対応も丁寧親切で助かりました。施設内も清潔で明るく過ごしやすかったです。食事も好みに対応して頂き助かりました。是非また利用させていただきます。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
皆さまにとって快適なホテルステイをご提供することができたようで大変嬉しく思います。
またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/12/28

女性/60代 夫婦旅行

ケメさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
〈夕食19:15〉大人の秋やすみ「和会席プラン」
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

接客のすばらしさ、露天風呂、部屋からの風景のすばらしさ大満足!

最初から最後まで、その場にいらしたスタッフさん達の何とも温かく丁寧な接客、本当に感心しました。また部屋からは、まるで船に乗っているかのような大海原、そして少し目を上げると、富士山が見えました。
冬だったら綿帽子を被った富士山が、さぞ素晴らしく見えた事でしょう。
部屋はツインでしたが、もう1人用のソファベッドがあり、すごく広く、またキレイに清掃され、大満足でした。
露天風呂も広く、景色も素晴らしく、内風呂も広くサウナが2つもあり、ゆっくり入浴できました。
夕食は品数は多数あり、お腹いっぱい食べました。1つ言うならば、桜エビを使った物があったら、更に良かったかな、と思いました。朝食も作りたてのオムレツ、沢山の種類の物があり、とても美味しかったです。
こちらにお世話になり、本当に良かったです。ありがとうございました。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足の旅行となったようで大変嬉しく思います。
只今の時期は富士山にも雪が積もり、日々雪化粧の富士山を見ることができます。
またの機会がございましたらぜひ、松風閣へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/12/16

女性/60代 家族旅行

なおさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
還暦などのお祝いに…♪ お祝い会席【末広】プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

米寿のお祝いができました

父の米寿のお祝いを兼ねた家族旅行で利用しました。父が以前宿泊してお勧めの宿でした。
最上階のお部屋で眺めも良かったです。天気がイマイチで残念ながら富士山は見れずでしたが。
ホテル側から米寿用のちゃんちゃんこの無料貸出やシャンパンのプレゼント、素晴らしいお料理と、肌に優しい温泉など至れり尽くせりで、大満足の旅となりました。こちらからの要望にも早目に連絡をくださり滞りなく進み、スタッフ方にもお世話になりました。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
富士山がご覧いただけず残念ではございましたが、
大切な記念の一日に当館をお選びいただき光栄に存じます。
大満足の旅、とのお声をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/12/16

男性/50代 家族旅行

いなゆきさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【1泊朝食】期間限定!嬉しい特典付きプラン♪
和室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテル全体的に清潔感があり、露天風呂から見る朝焼けが最高でした

思い立って当日に決めた旅行で予算に合うホテルで探しましたので
それなりに過ごせたら良いなと思っていましたが、
ホテルに到着しフロントで受付したあと、部屋まで案内いただけました。
久しくこの様なサービスを受ける事がなかったので
昔はちょっといいホテルや旅館に宿泊した時はこうだったなと、
懐かしく思い、嬉しくなりました。
部屋は清潔感があり、部屋までの廊下やエレベーター内も清掃が行き届いていました。
お風呂はとてま広く、露天風呂は見晴らしも良くゆっくりとつかることができました。
あいにくの曇り空であったため、星空や富士山を見ることはかないませんでしたが、朝焼けの海を眺めてながら入るお風呂はとても良かったです。
朝食はバイキングでしたが、一つ一つが美味しく非常に満足です。
帰り際にホテル前で写真を撮ろうとした際も従業員の方からお声がけくださり、写真を撮って頂けました。
最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。
ぜひまた利用さて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
サービスやお風呂・お食事など、ご満足いただけたようで何よりでございます。
記念に残るご旅行のお手伝いができ、私共も嬉しく思っております。
次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣へお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/12/16

女性/50代 家族旅行

みよちゃんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン♪【夕食17:30または19:15】
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リニューアルしたお部屋も最高でした。

部屋のロケーションもよく、清潔感もありゆったり過ごすことが出来ました。
お料理も美味しく頂きました。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆったりとホテルステイをお楽しみいただき、大変嬉しく思います。
お料理もお気に召していただけたようですね。
次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/12/16

男性/50代 恋人旅行

江澤さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【1泊朝食】期間限定!嬉しい特典付きプラン♪
和室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

静岡旅行

静岡旅行で利用させていただきました。一度行ってみたいと思っていました。静かなホテルで食事も美味しく、温泉もよく、ゆっくり過ごせました。また利用させていただきたいと思います

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
焼津温泉に浸かりながら、日ごろのお疲れも癒されたことと存じます。
今後もお客様にとって癒しの場所となれたら幸いでございます。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/11/5

男性/50代 家族旅行

れいなさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【夏休み】ファミリーバイキング(スカイプール利用無料!イベントたくさん★)
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

景色が最高

カフェで頂いたメロンアフタヌーンティーがとても良かったです。
景色は窓から全面が海で崖の上です。
食事もよかったと思います。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン前にアフタヌーンティーもお楽しみいただき、松風閣でのご滞在を満喫していただけたようですね。
自慢の眺望もお気に召していただけたようで嬉しく思います。
次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣をご利用くだされば幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/10/21

女性/50代 夫婦旅行

ゆみさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
◆早得◆ご夕食時間おまかせ【夏休み】和会席コース(スカイプール利用無料!イベントたくさん★)
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

慰労

母の介護が終わり、慰労旅行で行きました。
とても、丁寧親切でサービスが行き届いてました。
雨で海の景色は残念でしたが、とても満足できる旅行でした。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気で残念ではございましたが、日ごろのお疲れは癒されたようで何よりでございます。
サービス面に関しましてもお褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。
次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/10/21

女性/50代 家族旅行

さおさんさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
〈夕食19:15〉大人の秋やすみ「和会席プラン」
和室 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

あったらいいなと思う配慮がある旅館

お風呂や絶景という点で素敵だなと思って選んだホテルでした。でもそれ以上に感激した点がいくつかありました。まず、1階フロントフロアーに車椅子用のトイレがあることです。1階女性用トイレには洗面所脇にゆっくりできるオムツ替えベッドもありました。また、客室フロアー毎にも男女トイレがあり、食後一緒に泊まってる友人がトイレにこもってしまうと自分が入れず困ってしまうなどの経験ありませんか?こんなときはなんて便利なんだろうと思う気遣いを感じました。お風呂場のタオルの替えはありませんと言われていましたが、深夜に替えのバスタオルがおいてあり、朝風呂に入ってきた方でも、濡れていても忘れても困らない対応となっていました。食事も丁寧な作りになっている以外に、「お料理ご準備させていただいてもよろしいですか?」と聞いてくれ、少し食べるのが遅い人のペースに合わせながら準備してくれました。熱いものは熱いまま食べられる、そんな配慮も嬉しかったです。お風呂上がりに飲めるよう、冷茶な設置も嬉しかったです。いろいろ考えてくれてるという印象が今まで泊まったホテルの中で一番よかったホテルでした。次回またご縁ありましたらぜひお世話になりたいホテルになりました。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿ではお褒めの言葉の数々、嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
今回のご利用がお客様にとって思い出に残るものとなったようで何よりでございます。
次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/10/21

女性/50代 家族旅行

スースーさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【本まぐろ膳】マグロの王様・本鮪 贅沢に豪華に高級会席を!
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

料理が美味しい

夜のマグロの会席が美味しいのはもちろん、朝のバイキングのお料理もとても美味しかったです。
こんなに美味しかったのは、初めてと家族も大満足でした。
お風呂も、定期的にスタッフの方が清潔を保てるようお掃除がされとても気持ち良く利用出来ました。
気配りの聞いたホテルだと感じました。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事に大浴場と、ご満足のお声を聞くことができ嬉しく思います。
ご家族皆様お喜びいただけたようですね。
またの機会がございましたらぜひ、松風閣へお越しくだされば幸いでございます。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/10/21

女性/40代 家族旅行

かおりさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【夏の味覚】〜ご夕食は料亭個室〜 旬の味覚と焼津温泉をご満喫♪
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

景色も良かった~

部屋も綺麗ですし眺めが最高でした!夏でフロントの所で夏祭りのイベントをやっていて子供が喜んでました!また、行きたいです。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夏季限定イベントやオーシャンビューの客室など、ご家族皆様お楽しみいただけたようですね。
幅広い年齢層にご満足いただけるホテルステイを、これからも目指して参ります。
次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/10/21

女性/40代 家族旅行

はるうっちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【夏休み】ファミリーバイキング(スカイプール利用無料!イベントたくさん★)
和室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
1
清潔感
2

景色は良いけど老朽が…

家族旅行で初めて伺いました。
車で行きましたが、荷物を入り口で下ろした時に、車の誘導がなかなかされずにちょっと戸惑いました。
フロントはスムーズに誘導されてチェックイン。お部屋に案内してくれた方は全く喋らない。挨拶や注意、避難経路の確認なども全くない。エレベーターのなかはシーン。気まずい。更にエレベーター内は結露するくらいに冷えて寒い。寒すぎです。
でも部屋のあるフロアは暑い。空調はどうなっているのかと思います。
部屋は古いが清潔。バブル期の名残が垣間見える。お菓子がたくさんあったのは嬉しかった。ただ、和室利用だったが布団が薄くて身体が痛くなった。あんな煎餅布団は今時どこにもないと思う。夏場だから、ではなく古くて底つきする。身体がギシギシして眠れない。改善した方がよい。
風呂は内風呂は水道水、露天風呂は温泉だが塩素臭が強い。感じ方は人によるかもな、と思ったが、同じ風呂に入った人達も話していたので間違いないと。
食事はバイキングだったが、会場広くて良かった。カニもあったが。早々に爪部分は無くなっていた。身は太く塩気が強いが美味しかった。
ちょっと、と思ったのはアルコール。グラスに7分目まで氷をいれて、ほとんど飲むものがない、量の少ない薄いアルコールが一杯800円くらい。高すぎる。普通に飲み放題のグラスにつくりました、というようなもの。800円の価値があるものを提供して欲しかったし、グラスはかえてほしかったです。頼まなければ良かったと後悔した。
あと、入浴後のアイスキャンディ、冷茶サービスも19時まで。せめて入浴時間が終わるまで、お茶はやってほしいと思った。夏場は危ないので尚更。お茶でも買おうかと寄った自販機は普通の価格100円。お茶1本250円とか、離島じゃないんだから。どこも今時こんな価格設定はないです。
おつまみ類もあんまりないし、売店も21時まで。全体的にかなり割高。
また台風?の影響か、部屋から崖の崩落場所が見える。これはきつかった。絶景どころじゃなくなった。
トンネルは通行止めになっていて、通行止めの理由がわかりましたが結構怖かった。仕方がないとは思いますけど、せめて一言地盤は大丈夫です、とか、崩落した箇所が見えますが、ホテルの安全性は保たれています、とか、そういう案内があったら安心できたかもしれない。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿では、様々なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
いただいた内容一つ一つを真摯に受け止め、より良いサービスの提供を目指し、精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2024/9/21

女性/60代 家族旅行

ようちゃんさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【夏休み】ファミリーバイキング(スカイプール利用無料!イベントたくさん★)
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

サマーバイキングがおすすめ

全室オーシャンビューなので晴れていれば富士山、伊豆半島そして駿河湾が目の前に広がって感動しました
サマーバイキングは焼津らしさが出ていて特におすすめです
プール、子供みこし、おもちつき、ビンゴ、ゲームも孫が大変喜んでました
焼津温泉は身体の芯から温まり最高でした

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆さま、癒しのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
夏休み期間のイベントやスカイプールなど、ご満足のお声を聞くことができ、私共も大変励みになります。
次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/9/14

女性/50代 夫婦旅行

ねむりねこさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン♪【夕食17:30または19:15】
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

眺望最高

9階洋室に宿泊しました。車いす対応の部屋だったようで、どこで靴を脱ぐのが正解かちょっと戸惑いました。
広い窓の外に広がる眺望が最高でした。一面の海と遠くに浮世絵のように見える富士山。日の出を見たくて早起きしました。
夕食は和食懐石、食べきれないほどではなく、満足。
朝食のしらすと桜エビ入りのオムレツがうれしい。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
自慢の眺望やご朝食など、お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
ユニバーサルデザインのお部屋は、景色をお楽しみいただけるよう窓を広く設計しております。
次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣へお越しくださいませ。
お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/9/14

男性/40代 家族旅行

やっぴさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
◆早得◆ご夕食時間おまかせ【夏休み】ファミリーバイキング(スカイプール利用無料!イベントたくさん★)
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てにおいて満足でした♪

お盆直前に家族で利用させていただきました。
【プール】
チェックイン前、チェックアウト後も利用できます。
水深も同じプール内で65センチ、130センチとわかれているので、幅広い年代で利用できます。
【サービス】
入り口でのお出迎えから食事の際のオーダーまで、皆さん笑顔で挨拶・応対していただき、とても感じが良かったです。
【お部屋】
全面ガラス&目の前には駿河湾一望。
こんなに素晴らしい景色のオーシャンビューで、本当に大満足です!
利用した部屋は12畳と広さも申し分なく、古い構造ながら清掃も行き届いていると感じました。
【お風呂】
大浴場はいくつかの種類のお風呂があり、また洗い場も多く、露天風呂からは海も一望と、とても良かったです。
どのお風呂も温度高めでしたので、少し差があると子供連れにも助かると思いました。
脱衣所にも大きなロッカーが基本装備なので、安心して利用できました。
【食事】
料理を置くレイアウトが秀逸。
散らばしてあるので、お客さんで混み合うことも少なく、これは賢いと感じました。
また種類はとても豊富!とまではいかないですが、無駄に多くするよりはこのくらいで十分ですね。
どれも本当に美味しく、目の前で焼いてくれるステーキは柔らかくて絶品でした。
浴衣の袖止めのゴムがあれば助かりますね。
総合的にはとても満足度の高いホテルでした。
また機会があればぜひ利用したいと思います。

ホテルアンビア松風閣 営業企画課からの返信

この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿では、お褒めの言葉の数々、嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
様々な面からホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで何よりでございます。
次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣をご利用くだされば幸いに存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2024/9/14

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