クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

もやもや

チェックインの時にとても不愉快でした。おそらく間違えて私では無い人をチェックインさせたと思われます。1人で予約だったのに、「お連れ様が先に入ってます。」や支払い未完了なのに「支払い終わってますよね」など、不審な対応ばかり。チェックインに30以上かかりました。また、今回の経緯は全く説明されず。不信感がつのった対応でした。ただ、部屋は何度も宿泊しているので、文句なし。本当に好きなホテルなだけあって、今回は本当に残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

広島で人気のデザイナーズホテル

ヨーロッパやアメリカ系の方が多い、外資系ホテルを思わせる客層でした。
内装も、有名ホテルのデザインを思わせるようなおしゃれなつくりですが、価格やサービスは日本のビジネスホテルといいとこどりをしたような、作りです。
アメニティやお風呂なども作りが広くて過ごしやすかったです。入浴施設はありませんが、すごく満足しました。
サービスに含まれているコインで屋上会のドリンクやおつまみを楽しめました。気分転換に良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

広島ドリミネーションを見に行くのに便利でした

ホテルは綺麗で、無駄な物がない感じ。部屋からの眺めも良くゆっくり出来ました。また、行きたいです。
コインを1人３枚渡されて、そのコインで美味しいおつまみが交換出来ました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お部屋イゴゴチ良い！　朝食ゆっくりいただけ、はなまる！

チェックイン　事前に、QRコードをダウンロードしていたのに・・・残念
スタッフはたくさんおられましたが、外国語を話せる方
が限られているのか
外国の方　団体客　個人客　　カウンターをもう少しスムースにすすむよう。
途中、お声掛けはいただきましたが、改善していただきたいです。
朝食付きにしましたが、何の説明もなく　部屋から
代表番号にかけて確認しました。
いたるところですれ違うスタッフさんは、とても感じ良く　とても気持ち良かったです。
Open時から一度泊まりたかったのですが、いつも空き
がなく、今回やっと実験しました。
朝食も満足です、フォカッチャが思っていた以上に
ボリュームがあり、出来立てあつあつ美味しかったです。
オムレツ少し冷めていたのが、残念！
部屋着　ワンピースのボタン　ダブルタイプははじめて
でしたが、とても着やすく満足。
チェックアウトは　エレベーターに備え付けBOXに
カード返却　これはとても良いアイデア
チェックインが14階なので！
次回機会があれば又、泊まりたいです。
広島県人の宿泊プランがあれば良いなあ！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

きれいなホテル

都心部から近く便利な場所できれいなホテルでした。ルーフトップバーが
最上階にありコインで飲み物等が交換できて室内にも持ち込みできるので良かったですし、おいしかったです。外国人の方が多い印象です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

きっとまた行きたくなるHOTEL

平和公園からも近く広電乗り場からも近く観光するには是非おすすめのホテルです
接客も大変よくホテルの中はシンプルですが日々の疲れを癒してくれるホテルです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

スタイリッシュホテル

久しぶりに2年ぶりくらいに宿泊しました。
広島市内のホテルで一番気軽に泊まれるオシャレなホテルです。
夜のルーフトップバーや、一階のレストランの雰囲気が大好きです。
外国人旅行客も多いので、ちょっと遠くに旅行に来たような気分になります。
朝食も美味しいので、次回はまたゆっくり泊まりに行こうと思います！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

何度も利用したいホテル

いつも丁寧な接客をしていただき有難う御座います。
館内も部屋も清潔にされており、快適に過ごせました。
立地も観光地、コンビニ、飲食店の近くにあり便利です。
外国人さんの利用が多いため異国情緒を味わいたい人にはお勧めです。
毎回もらっている、コイン３枚をうまく使えないのが悩みです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

当日予約

雨で翌日新幹線が止まりそうなので迷っていた所　めちゃくちゃ安くでてたので急遽予約して泊まりました。
安いのにとでも綺麗でスタイリッシュで海外の人専用っぽいホテルでした。ロビーではコインで飲み物等出していただけ皆寛いでいるので海外の人と英会話等したい方にはもってこいです。
ただ浴室とトイレが別なのはいいですが洗い場がある訳ではなく脱いだ物を置く所がなく(ユニットバスだと脱いだものとかバスタオルをトイレの蓋の上に置くのですが、、、)
洗面所というものがほぼないのでドライヤーも一時置きするところもがなく戸惑いました。コーヒー出がらしを置くトレイもなく、、、
やはり部屋は海外仕様なのかなと思いました。
ただ翌日フロントでタクシー呼ぶのに無理と聞き諦めてソファにいた所　何社も当たってくれて捕まえてくださいました。
大変助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

おもてなしが最高

初めて宿泊しました。館内は入り口からとても綺麗で、部屋も綺麗でした。夜景が綺麗で素晴らしかったです！コインを貰い、ドリンクもサービスで最高でした！！！

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

旅行

お部屋は綺麗で、清潔感があります
フロント階がナイトクラブみたいな感じで
お洒落ではありましたが...
雰囲気がかなり苦手でした
チェックイン時には
コインの説明をもっと具体的にすると  
皆さん安心して利用できると思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

屋上のバーが最高です。

チェックしてからコインを頂き、プラス料金でアルコールに変更して飲み物をいただきました。季節もよく、夜風が最高でした。周りのビルも綺麗に見えます。
部屋は、お風呂が広くゆったり湯船に入れました。
部屋も綺麗で、一つ気になったのは、空気清浄機の裏がホコリだからでした。
あとは、綺麗で広がったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食に感動

数年前から話題になっていたホテルだったので一度泊まってみたいと思い、やっと泊まることが出来ました。
部屋はシンプルでユニットバスだったので、あまり他のホテルと変わらないなと思いました。
朝食が最高！生のフルーツが充実していて、メインも6つから選べるので何回でも来たいな思いました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

きれいなホテルではありましたが、接客が…

ホテルはオシャレでしたし、きれいでした。お風呂も足を伸ばして入れたので、湯船にお湯をためて旅の疲れを癒しました。
残念だったことが2点。チェックイン時にコインを渡され、隣のバーで使えることしか説明がありませんでした。いくら分なのかなど、わからない状況でした。笑顔も少なく淡々と説明をされたのも、楽しみにしていた身としては残念でした。
もう1点は、バーに行った時に、爆音でクラブみたいになっていた点と、そこにいたバーの方々の接客が非常に良くなかった点です。個人的には安いホテルでもなく、朝食も3000円近くするようなホテルの中で、クラブのような爆音は、値段と客層がマッチしていないように思いました。（←この意見は個人の主観が入るので、爆音が好きな方は良いかもしれません。）また、バーカウンターにいた方々が、飲み物を出す時に目を合わさない上に出し方が雑でした。出来た時に取りにきていないと、カウンターに置いたままで、しばらくして取りに来たお客様に案内もしない状態でした。笑顔もない状態で、こちらが気を遣い、どちらがお客様かわからない状態でした。
主人とコインの使い方をフロントの方に確認し、飲み物と食べ物を部屋に持ち帰りました。
朝食はとても良かったです。朝食付きにしませんでしたが、MORE THANということで行ってみました。接客してくれた方、フロアーにいる方がとても感じ良く、主人も「夜の人もこの人たちみたいなら良かったのに」と申しておりました。
接客の見直しをしていただけると、ホテル自体はまた泊まってみたいかなと思いました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

外国気分が味わえましたー

急に思い立ち娘と宿泊させていただきました。2度目の利用でしたが今回はコインサービスがあり14階でコインを利用して軽食を頂くことが出来ました。夜景もステキで外国からの観光客の方がほとんどで異国情緒満点でした♪非日常を味わえとっても良かったです。スタッフの方も笑顔で素敵なかたばかりでした^_^ありがとございます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

非日常感のある場所

今回は、カープ観戦後にお友達と宿泊しました。
ルーフトップやレストランの雰囲気に喜んでもらえました！
特に朝食は、見た目も味もボリュームも大満足です。
外国人旅行客が多いホテルなので、海外にいるかのような雰囲気が、非日常的で楽しかったです。また利用します！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最高

安いうえに部屋もオシャレで立地も最高。
彼女とのお泊まりで毎回利用しています。
外国人が多い点以外、気になる点は特にありません。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

海外旅行気分でした

ホテル1階のレストランやロビー階にあるルーフトップバーは欧米人の方で賑わっており海外のホテルに滞在してる気分でした。
友達3人旅行でしたがバス・トイレがセパレートでトリプルの部屋の使い勝手が良かったです。部屋にドリップ用ポットが備え付けられていたのにも感激でした。ぜひまた利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

恋人との宿泊におすすめ◎

2度目利用でした。
日によって価格の変動が激しいですが、たまままリーズナブルに宿泊できました。
部屋は清潔感があり、綺麗でリラックスできます。
また利用したいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

2回目の利用です！

前回宿泊して良かったので、今回は2回目の宿泊です。
広島駅から路面電車で少し距離がありますが、ホテルからは歩いてお好み村やアンデルセンへ行くことができ、観光には便利な立地だと思います！
お部屋は広く、お風呂も洗い場があるので快適でした！
テレビの角度を変えられるのも良かったです。
NetflixやYouTubeが見れるとより過ごしやすいなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

完璧！

急遽、連泊になりましたが、快く同室で準備していただき、大変助かりました。お風呂ものんびり浸かることができるほどの広さで仕事の疲れが癒されました。またぜひ宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

5

海外の宿泊の方が多く海外気分になれるオシャレなホテル

事前チェックインとチェックアウトはエレベーターのキーボックスに入れるシステムなので忙しい朝はスムーズで良かったです。14階にチェックイン時にもらえるコインでドリンクやフードデザートなど選べるのが良かったです。部屋もツインを選びましたが充分の広さでした。
インテリアもおしゃれでバスからシャワーなど水が溢れても傾斜でトイレ付近には水がたまらないように工夫されてました。平日だったので安かったですが金額が時間単位で変わるので部屋タイプも迷いましたがスタンダードツインで20平米はビジネスでは広い方なので良かったと思います。アップグレードしてくださったからなのか
窓に向かったソファーも便利でした。
また宿泊したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全世代対応

自分の家族3人、妻と子供更には両親を入れて5人2部屋で利用しました。食事無しで利用しましたが、フロントで人数分のホテルコインを貰えるので、ちょっとした軽食や飲物と交換出来、とても良かったです。部屋はきれいで空調も適切です。お風呂とトイレも分かれているので好印象でした。テレビは壁に設置されていますが、スライドできる為、使用状況によって使い勝手に幅がありよかったです。ホテルの立地も交差点の角地で見晴らしもよく、素泊まりで利用の際も徒歩圏内でたくさんの飲食店もあるので便利です。70歳くらいの両親も大満足で、ホテルのコーヒーが美味しかったと好評でした。また利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

インターナショナル

出張で利用しました。このホテルは海外からの宿泊客が多く、日本にいながら海外にいるような錯覚を覚えます。最上階にはバーがあるのですが、ここがまた欧米からの外国人ばかりで、まるで海外のホテルのよう。ツインのシングルユースでしたが、清潔感も高く快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

キレイで過ごしやすい

デラックスツイン、ヘヤも浴室もキレイで広く過ごしやすい部屋でした。
窓も大きく開放感が気持ちよかったです。
屋上のバーもドリンクサービスがあり雰囲気も良く楽しくすごす事が出来ました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの笑顔が最高

外国人宿泊客が多く、夜のラウンジや朝のモーニング時も外国に来ている様な錯覚をした。それがとても心地良い感じのホテルでした。スタッフはとても若く笑顔が素敵な人ばかりで最高の一晩でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リーズナブルでラグジュアリーな最高ホテルでした！

たまたま値段が安いプランがあったので予約しましたが、もっと払っても良いくらい価値のあるホテルでした！ホテルも綺麗！部屋も一番良い部屋で景色もよくラグジュアリーな気分！1階のレストランの料理、空間はもちろんスタッフさんの接客も最高でした！夜は14階のテラスでまったりと贅沢な時間を過ごしました！！
色々大手のホテルなども泊まりましたが、ここのホテルは贅沢で無駄がない文句のないホテルでした！！
後はほぼほぼ外国人さんばかりなので、外国人さんと関わりたい人にもオススメです！
是非また泊まりたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オシャレなホテルでした！

外国の様な雰囲気のホテルでオシャレでした。オシャレなレストランもあって、海外の方が好まれるような綺麗なお部屋でした。
平和公園も近いので、散歩もできて良かったです。
また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おしゃれなホテル

以前から気になっていたホテル今回利用でき、とても満足です。
最上階でノットコインを利用しカクテルとスイーツをいただきました。お酒も料理も美味しく、部屋も清潔感あり綺麗でした。
また利用したいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

電子レンジなくなっている

もともと2階にあった電子レンジがなくなっていました。チェックインの際にいつもありがとうございます、と言われましたが、その際に電子レンジが無くなった事を一言伝えて欲しかったです。