クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらに、貴重なお時間を割いて素敵な口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
このたび、勝手ながらデラックスダブルルームというマッサージチェア付きのお部屋にグレードアップさせていただきました。お喜び頂き、快適にお過ごしいただけた様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
セミセパレートタイプのお風呂や館内清掃につきましてもお気に召していただき、とても光栄です。
また福山や他の地域でのご旅行の際には、ぜひ私たちのホテルをご利用いただければ幸いです。
次回もお客様にお会いできることを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　スタッフ

返信日：2025/1/9

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度のご宿泊について、詳細なご感想をお寄せいただきありがとうございます。お部屋やスタッフの対応に良い印象をお持ちいただけたにもかかわらず、朝食に関する不満が全体の評価に影響を与えてしまった点、誠に申し訳ありませんでした。
まずシャワーのカランについてですが、より分かりやすくなるような工夫が出来るように努力させていただきます。見づらい表示だったことをお詫び申し上げます。
そして朝食ですが、この件をレストランスタッフとも共有した上で改善できるように
指導とサービスの強化に努めて参ります。
次回は朝食なしのプランをご検討とのことですが、お部屋自体に満足された点から、引き続き利用を考えていただける事を大変嬉しく思います。
今回のようなフィードバックを受けて、朝食サービスや施設案内を改善できるよう努めて参ります。
改めてこの度のご宿泊と貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/12/28

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。さらに、貴重なお時間を割いて素敵な口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
福山城の景色やライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様が快適にお過ごしいただけた様子が伝わり、スタッフ一同励みになります。また、駅やお城へのアクセスの良さや、駅近くでのお食事も満喫されたとのことで、福山の魅力を堪能していただけたようで何よりです。
お風呂やアメニティについてもお気に召していただき、「家のお風呂のよう」とのお言葉はとても光栄です。ご指摘いただきましたパジャマの件に関しましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また福山や他の地域でのご旅行の際には、ぜひ私たちのホテルをご利用いただければ幸いです。次回もお客様にお会いできることを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　スタッフ

返信日：2024/12/23

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
福山駅や福山城が近く、立地に関して「ビジネスにも観光にもおすすめ」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。また、ロビーやお部屋の清潔さについてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
特にお風呂に関して「綺麗で広々していて良かった」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。当ホテルでは全室バス・トイレがセパレートタイプとなっており、快適にご利用いただける点が多くのお客様にご好評いただいております。
今後もお客様にさらにご満足いただけるよう、施設の維持とサービスの向上に努めてまいります。また福山にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/12/11

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張でのご滞在において、当ホテルの清潔さや新幹線・市内へのアクセス、食事場所についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、宿帳記入の件につきましてご指摘いただきました通り、手間に感じられたことをお詫び申し上げます。
今後、セルフチェックインも機械にて可能になる予定ですので少々お待ちくださいませ。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　スタッフ

返信日：2024/12/5

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへの投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、当ホテル自慢のキャッスルビューの客室からご覧いただける福山城をお楽しみ頂けまして幸いでございます。
今後とも現状に満足することなく、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
是非、福山にお越しの際はお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/12/4

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびは、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは福山駅南口から徒歩1分となっており、ビジネス、ファミリーと多くのお客様より好評をいただいております。
また、お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じ上げます。お客様にご満足いただけたことが私どもの今後の励みとなります。
当ホテルでの滞在が思い出となり、『ダイワロイネットホテルを選んで良かった』と思っていただけることが大変光栄です。
これからも現状に満足することなく、安心、安全、清潔な心身ともにお休みいただけるサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/11/22

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり立地やバストイレ別のセミセパレートタイプのバスルームは多くのお客様にご好評いただいております。
また、この度は勝手ながらお部屋から福山城がご覧いただけるキャッスルビューのお部屋へグレードアップさせていただきました。
眺望にもご満足いただけた様子がうかがえ私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食に関しましてはご期待に沿える内容ではなかったとの事誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見を朝食会場にも共有させていただきます。
今後もより良いサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/19

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
福山でのご滞在がご満足いただけたとのこと大変光栄でございます。
駅からのアクセスの良さや、周辺の飲食店、コンビニなど、便利な立地をお楽しみいただけたようで何よりです。
また、お部屋からの眺望やスタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂いたキャッスルビューのお部屋は、客室の窓から福山城を正面にご覧いただける特別なお部屋でございます。夜にはライトアップされた福山城が幻想的で福山の旅の思い出になることかと存じます。
今後も現状に満足することなく安心・安全な空間を提供できるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/19

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応や朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことが私どもの今後の励みとなります。
お部屋の清掃状況について、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃スタッフへの指導を徹底し、快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/17

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋の清掃についてご満足いただけたようでなによりでございます。
また、フロントスタッフの対応に関してもお褒めいただき誠にありがとうございます。
この度勝手ながらキャッスルビューのスーペリアツインルームのお部屋にグレードアップさせていただきました。福山城を正面にご覧いただける特別なお部屋で快適にお過ごし頂けました事大変嬉しく思います。
これからも現状に満足することなくよりよいサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/11/11

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
立地や清掃、またセミセパレートタイプの浴室などご滞在中快適にお過ごしいただけた様子がうかがえまして私どもも大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り、キャッスルビューのお部屋では福山城を正面にご覧いただける特別なお部屋でございます。夜のライトアップされた幻想的な福山城は思い出に残る景色かと存じます。
しかしながら、ご朝食に関しましては、ご満足いただけず申し訳ございません。
朝食会場スタッフにも共有し改善するよう努力いたします。
これからも現状に満足せず、お客様にさらにご満足いただけるサービス、おもてなしをご提供できますよう日々精進して参ります。
全国のダイワロイネットホテルズをよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/11/11

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度はご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
福山駅からの利便性やバス、トイレ別のセミセパレートタイプの浴室にもご満足いただけたようで何よりです。
また、お客様の仰る通り客室窓からのライトアップされた幻想的な福山城は思い出に残る景色かと思います。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと、『友達、知り合いに勧めたいホテル』と思っていただけたことが私たちにとって大きな励みになります。
次回福山にお越しの際も、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/10/29

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関してご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく思います。
今後も現状に満足することなくよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/10/25

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

ご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。
アメニティやカフェに関しましてもお客様の快適なご滞在につながったことを伺い、何よりです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/18

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

ご丁寧な口コミをいただき、誠にありがとうございます。尾道や鞆の浦の旅行で当施設をご利用いただき、福山駅前の立地や福山城の眺めをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。アップグレードやスタッフの対応がお客様の快適なご滞在につながったことを伺い、何よりです。
自動チェックイン機のご利用についても、スタッフがお役に立てたようで安心いたしました。お客様に安心してご利用いただけるよう、これからもより一層努力してまいります。
また尾道や鞆の浦を訪れる際には、ぜひ当施設をご利用いただけますと幸いです。心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/17

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リラックスできる浴室や、快適な枕とヘアカーラーをご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応にもご満足いただけたようで、何よりです。
モーニングもお楽しみいただけたとのことで、混雑時にもスムーズにご案内できたことを嬉しく思います。
今後とも、お客様にとって心地よい宿泊体験を提供できるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/10/8

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度はダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも安堵しております。。
「全体的に、、思った以上に良かったです！！」のお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
客室から見える福山城は多くのお客様よりご好評を頂いており、キャッスルビューのお部屋タイプも販売しておりますので、是非また機会がございましたらご予約をお待ちしております。
ご朝食に関しましても1日の始まりの活力となりますので、現状に満足せずお客様が元気にお過ごし頂けるメニューを今後もご提供していきます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/10/7

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の窓から福山城を正面にご覧いただける特別なお部屋でございます。夜にはライトアップされた福山城が幻想的で福山の旅の思い出になることかと存じます。
また朝食についてもご満足いただける内容だったこと私どもも安堵しております。
今後も現状に満足することなくよりよいサービスを提供できるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/10/2

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またライブ遠征のために2泊のご滞在をお選びいただき、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お風呂が独立している点や、駅からのアクセスの良さ、そしてマッサージチェアや空調設備など快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
併設されたカフェでの朝食についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
しかしながら入浴時にお風呂椅子と桶がなくご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、今後よりよいサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2024/10/1

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当ホテルは福山駅南口から徒歩1分でございまして大変多くのお客様より
好評をいただいております。
また今回ご宿泊頂いたキャッスルビューのお部屋は、客室の窓から福山城を正面にご覧いただける特別なお部屋でございます。夜にはライトアップされた福山城が幻想的で福山の旅の思い出になることかと存じます。
朝食につきましてもご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
今後も現状に満足することなくサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

返信日：2024/9/30

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当施設をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅前の立地や、浴室の湯船と体を洗うスペースが別々である点についてご満足いただけたとのこと、何よりです。また、周辺のお食事処も楽しんでいただけたとのことで、地元の食文化を堪能していただけたのは大変嬉しく思います。
「次回も利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。次回お越しの際も、さらに快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/25

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
福山城を眺めながら、そして新幹線の発着もご覧いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。福山城のライトアップもご満足いただけたようで、幻想的な景色を共有できたことが光栄です。
また、バス、トイレ、洗面ルームの広さに関してもお褒めいただき、ありがとうございます。お化粧やシャワーなど、女性のお客様が快適にお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同も安心いたしました。
今後も、より多くのお客様に最高の時間を提供できるよう努力してまいります。また福山にお越しの際は、ぜひ当施設をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/25

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは福山駅南口から徒歩1分と好立地にあり大変多くの方より
ご好評いただいております。
また、客室やフロント・清掃のスタッフに関しましてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
今後も現状に満足することなくサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館お待ちしております。

返信日：2024/9/24

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

このたびは、ダイワロイネットホテル福山駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのセミセパレート式のバスルームは、多くのお客様にご好評いただいております。
湯舟でリラックスして旅の疲れを癒されましたこと私どもも大変嬉しく思います。
また、キャッスルビューのお部屋からは、綺麗にライトアップされた福山城をご覧いただけます。
福山にお越しの際は、思い出に残る景色かと思います。
今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、次回のご宿泊もぜひダイワロイネットホテル福山駅前をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。
ダイワロイネットホテル福山駅前　フロント

返信日：2024/9/20

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおりホテルは福山駅南口から徒歩1分という好立地でございます。
また、セパレートタイプの浴室も皆様に好評をいただいております。
今後ともお客様にご満足いただける安心、安全なサービスを提供してまいります。
またの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。

返信日：2024/9/10

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
初めてのご来訪で道がわかりにくかったとのことで、ご不便をおかけいたしました。当ホテルまでのアクセスについて、より分かりやすい案内を提供できるよう、今後も改善に努めてまいります。
また、駐車場に関する情報もシェアいただきありがとうございます。駅に近い立地の便利さを感じていただけたとのことで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後とも、清潔で快適な環境を維持し、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。再びお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/10

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
「接客、清潔感、カフェ、部屋の広さなど想像以上」とのお言葉大変嬉しく思います。
アメニティに関しまして今回ご宿泊頂いたキャッスルビュータイプのお部屋には雪肌精のアメニティをご用意しており、ご満足いただけた様子が伺え何よりでございます。
またご利用いただけるとのお言葉を励みに、今後とも安心・安全なサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/9/3

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
遅い時間のチェックインにも関わらず、私たちのサービスがご期待に添えたこと、大変嬉しく思っております。。
駅近でありながら駐車場が割安で、セパレートタイプのお風呂や広い洗面所、さらにアメニティにご満足いただけたことをお伺いし、大変光栄に感じております。
また、コインランドリーのご利用時においても、男性スタッフの対応がご好評いただけたこと、何よりの喜びです。
引き続き、より良いサービスの提供に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/8/26

ダイワロイネットホテル福山駅前からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
福山城の美しい景色や新幹線をご覧になった息子様もご満足いただけたのこと、私たちも大変嬉しく思っております。
ご家族皆様に喜んでいただけたことは、私たちの何よりの励みです。
また、カフェでの朝食にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
次回も福山へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご予約いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
楽しいご旅行の一助となれましたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。今後ともより良いサービスの提供に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル福山駅前

返信日：2024/8/26