「国民生活センター」関連の最新 ニュース・レビュー・解説 記事 まとめ

総務省やNTTを装う不審な電話にご用心　かかってきたら「絶対にやってはいけないこと」
国民生活センターは12月19日から、総務省や日本電信電話（NTT）を装う不審な電話に注意するよう呼びかけている。同日、Webページで資料を公表。相談事例や消費者へのアドバイスを記載した。（2024/12/23）

「2時間後に電話が使えなくなる」　総務省やNTTをかたる不審な電話、国民生活センターが注意喚起
国民生活センターは19日、総務省やNTT東西地域会社をかたり、個人情報を聞き出そうとする不審な電話に関する相談が増えているとして注意喚起した。（2024/12/20）

半径300メートルのIT：
情報化時代には必須？　個人・組織人が取り組むべき「デジタル終活」基本のき
個人が膨大なデータやサービスアカウントを所有する時代、不慮の事故に備えて「デジタル終活」をきちんとしておくことが重要です。では具体的に何をすればいいのでしょうか。個人だけではなく、組織人がすべきデジタル終活の作法をお伝えします。（2024/12/3）

NHKの「ネット受信契約（案）」が“ダークパターン”過ぎて見過ごせない件　一度“同意”したら取り消せない、は取り消しか
前回に続き、NHKが9月に公開したネットサービスの提供イメージ（案）にみられるダークパターンとみれる部分を指摘する。（2024/11/30）

「コード決済、相続に苦労」「サブスク請求止められない」困る遺族……“デジタル終活”どうすれば？
「コード決済サービスの相続手続きが、1カ月以上たっても終わらない」などデジタル時代の相続に課題。終活はどうすれば？（2024/11/20）

「解錠2000円〜」→10万円請求　出張解錠ネット広告「金額うのみにしないで」　国民生活センター
「『解錠2000円〜』と書かれていた業者に自宅ドアの解錠を依頼したら、10万円請求された」など、出張解錠サービスにまつわる料金トラブルが多く報告されているとし、国民生活センターが注意を呼び掛けている。（2024/11/20）

折りたたみ自転車に不具合→国民生活センターが回収を公表　走行中にケガの恐れ「使用を中止、事業者に問い合わせを」
対象商品の使用中止を呼びかけています。（2024/11/6）

高額請求する“ゴキブリ駆除業者”に要注意　消費者庁が声明　「ゴキブリ見つけてもまずは冷静に」
消費者庁は、一部のゴキブリ駆除業者のWebサイトに関する注意喚起を発表した。「関東エリア 最安レベルに挑戦! 追加料金一切なし! 税込550円〜」などと表示しながら、実際に作業を依頼すると高額料金を請求する事例を確認したという。（2024/9/30）

「いいね押すだけで稼げる」副業詐欺に注意　少額受け取った後、数十万円だまし取られる例も
「いいねを押すだけ」「フォローするだけ」「スタンプを送るだけ」「スクリーンショットを撮るだけ」など、簡単な作業で報酬を稼げるとうたいながら、実際はお金をだまし取る詐欺の相談が年々増えている。（2024/9/5）

後を絶たないフィッシング詐欺　消費生活センター「すぐ相談を」
「りそな銀行」「イオンカード」「JR西日本」「ゆうちょ銀行」「三井住友カード」──実在する組織を騙（かた）って、偽サイトに誘導し、金融情報や個人情報を詐取するフィッシング（Phishing）の被害が後を絶たない。（2024/8/9）

半径300メートルのIT：
劇的に進化する“偽広告詐欺”　引っ掛からないためにはどうすればいいか？
インターネット関連の詐欺手法は日々進化しています。特にサポート詐欺の相談件数は増加傾向にあるため注意が必要です。今回はそれらの中でも偽広告を表示してユーザーをだます手口について考えます。（2024/8/6）

「怖すぎる」「これはあぶねぇ……」　回転コマが破損→目に刺さり負傷……　国民生活センターが注意喚起
販売元も使用中止を呼びかけています。（2024/8/3）

国民生活センターの名前を悪用する「〇〇ペイ返金詐欺」も──国民生活センターが注意喚起
国民生活センターは31日、商品代金を返金するといったメッセージを送り、コード決済サービスを悪用して金銭をだまし取る詐欺の相談が増えているとして注意喚起した。（2024/7/31）

「アルバイト募集中」──Xにいる“同じプロフィール”アカウントの正体は？　LINE登録して聞いてみた
最近、記者のXアカウントに複数の怪しいアカウントからのフォローリクエストが送られてきた。その全員が同じプロフィールという奇妙な状況に興味がわいた記者は、このアカウントたちとコミュニケーションを取ってみることにした。（2024/7/8）

つけ爪の接着剤でやけど!? 　ティッシュや布で拭き取ると「大きな反応熱が発生」国民生活センターが注意喚起
瞬間接着剤を繊維質のもので拭き取るとやけどの原因に。（2024/6/23）

LINEが詐欺対策を強化　友だち追加時やトーク開始時に注意喚起、「なりすまし」「詐欺」の通報も可能に
コミュニケーションアプリ「LINE」は、詐欺行為の撲滅を目指した4つの対応を順次開始。LINEの画面に注意喚起を順次表示し、通報理由の項目を細分化してモニタリング対応の強化などを行う。（2024/6/13）

その「スタート」ボタン、広告かも　国民生活センターが注意喚起　意図しないサブスク契約の可能性も
国民生活センター越境消費者センターは、Webサイトに表示される「スタート」ボタンなどを模した広告についての注意喚起を公開した。広告だと気付かずにクリックして情報を入力し、意図せずサブスクリプション契約が成立するトラブルが発生しているという。（2024/5/31）

「あの著名人が投資を教えます！」──SNS経由のなりすまし詐欺が増加　相談件数は1年で約10倍に　国民生活センターが注意喚起
著名人やその関係者になりすまし、SNS経由で投資や金融商品の購入を誘う消費者トラブルが急増しているとして、国民生活センターが5月29日に注意喚起した。同センターへの相談件数は2022年度から23年度の1年間で約9.6倍に増加。平均契約額も増えているという。（2024/5/29）

ロイヤルカナン、子猫用キャットフードにビニール片混入　飼い主がX投稿で呼びかけ　広報「再発防止に努める」
ロイヤルカナン社広報に取材しました。※追記あり（6月3日）（2024/5/24）

ローチケ、アプリ再インストールや機種変更で電子チケット消失？　SNSで物議　運営は「状況確認して再表示する」　背景にはチケット不正問題
ローチケのスマホアプリがSNSで炎上している。アプリの再インストールや機種変更を行うと、ダウンロードしていた電子チケットが消失してしまうという。問い合わせによって電子チケットを再表示させられると告知が出たが……。（2024/4/4）

PC修理代100円→100万円に　サポート詐欺被害、70歳以上で急増　“PCの警告画面”に注意
「サポート詐欺」の相談が相次いでおり、特に70歳以上の相談件数が大幅に増えているとし、国民生活センターが注意を呼び掛けている。（2024/3/29）

焼津市、深層水の購入者1万5000人の個人情報漏えいか　原因は「サポート詐欺」
焼津市は、市内にある「焼津市駿河湾深層水脱塩施設」を利用した約1万5000人の個人情報が漏えいしたおそれがあると発表した。（2024/3/21）

“お試し”のつもりで買ったら定期購入だった　国民生活センター、ネット通販トラブルで注意喚起
SNS広告などを見て「お試し」のつもりで注文したところ、購入回数の条件があるコースになっていた──このような相談が寄せられているとして、国民生活センターが定期購入に関する注意喚起を行った。（2024/3/14）

物を手放さない祖母の家、母娘で泣きながら片付けて……　物も心も整理する姿が450万再生「大切な事に気付かせてくれた」「涙が溢れました」
見ると生前整理をする気持ちが湧いてくる動画です。（2024/2/13）

スマホ複数台持ちの筆者が「一部のスマホにロックを掛けない」理由
筆者は手持ちのスマートフォンのうち、何台かは画面のロックをかけない状態で利用している。SNSをはじめとしたオンラインコミュニティーにその現状を第三者が発信できるようにしているため。「デジタル遺品、遺産」をどう残すかを考えておきたい。（2024/2/12）

FX詐欺に巻き込まれるシニア増加　SNS投資グループに注意
国民生活センターは、シニア層からのFX取引に関する相談が寄せられいると注意を呼び掛けている。（2024/1/29）

国民生活センターが“暗号資産のもうけ話”に注意喚起　「20代は特に注意して」
国民生活センターは1月23日、暗号資産に関するもうけ話について、注意を呼び掛けた。20代の人たちから「SNSで知り合った人に勧められて暗号資産の投資をしたが出金できない」などの相談が寄せられたという。（2024/1/23）

国民生活センター、震災に便乗した消費者トラブルの相談窓口を設置
国民生活センターは15日、被災地域を対象とした相談窓口「能登半島地震関連消費者ホットライン」の運用を始めた。（2024/1/15）

日本赤十字社、能登半島地震の義援金受付開始　ニセサイト・ニセメールに注意喚起も
日本赤十字社が令和6年能登半島地震に際する義援金の受付を開始した。一方、同法人をかたる偽サイトや、偽メールが出回る可能性もあるとして、注意を呼び掛けている。（2024/1/5）

震災に関連する義援金詐欺に注意　消費者庁などが呼びかけ
「公的機関が、各家庭に電話等で義援金を求めることは考えられません」と注意喚起。（2024/1/5）

近大のチョウザメ研究で「メスだけを生む“超メス”」選抜に成功　養殖キャビアの生産効率向上に期待
ロシアチョウザメは外見では雌雄を見分けられないため、生殖腺が発達するまでの数年間はオスも飼育する必要があるという課題の解決に期待。（2023/12/15）

東北新幹線にディズニー特別車両「Magical Dream Shinkansen」　車体にミッキーやミニー
東京ディズニーリゾートで開催中のアニバーサリーイベントのグランドフィナーレを記念し、期間限定で運行。（2023/12/14）

「リラックマ」のもちもちソファ登場　包まれるように座りたいし抱きしめたいフォルム
「キイロイトリ」のオットマンも同時発売。かわいい！（2023/12/14）

リサ・ラーソンの福袋「ふくよびぶくろ2024」発売　エコバッグなどアイテム7点とランダムのおまけ入り
「マイキーセット」「ハリネズミセット」の2種。（2023/12/14）

お菓子缶好きにはたまらない！　「ガウディとサグラダ・ファミリア展」の愛知会場グッズが「許しがたい可愛さ」「絶対買わなきゃ」と話題
展示は名古屋市美術館で12月19日から開催。（2023/12/14）

ぷっくり立体的なうさぎと竜が「可愛すぎて食べられない」　紀文の「干支かまぼこ」に注目集まる
盛り付けや料理も参考になりそう。（2023/12/14）

「ほくろが取れる」とうたう海外製クリームで皮膚障害の恐れ　国民生活センターが使用中止呼びかけ
ほくろなどが取れるとうたう海外製クリーム「点痣膏」について注意喚起しています。（2023/12/13）

ペアーズ運営元、都のマッチングサービスを歓迎　「業界にとって追い風」
マッチングアプリ「ペアーズ」を運営するエウレカは12月7日、事業戦略発表会を開催。そこにて、東京都が提供するマッチングアプリについて「業界にとって追い風」とコメントした。（2023/12/8）

賃貸退去時のトラブル　3位「経年劣化の傷」、2位「元々あった傷」、1位は？
賃貸物件退去時のトラブル経験者304人はどんなトラブルを経験し、どのように対処したのか。AlbaLinkが調査結果を発表した。（2023/12/5）

PayPay、不正送金を防ぐための警告メッセージを掲示　「詐欺にご注意ください」
PayPayは11月14日、送金詐欺被害を防止するための警告メッセージを掲示すると発表した。同日、PayPayアプリに導入した。警告により、不正な送金詐欺をユーザーに認識してもらい、不正送金被害を未然に防ぐ狙い。（2023/11/14）

赤羽署の架空請求対策がアタマいい？　コンビニに「未納料金支払いの方はお持ちください」カード設置　実施の経緯を聞いた
警視庁赤羽警察署が実施している架空請求詐欺対策がユニークな一手として話題に。同署に実施の経緯を聞いた。（2023/11/8）

お金稼ぎたいから「副業　簡単　稼げる」で検索して登録→想定外の費用を請求　特に20代に注意喚起
うのみにしてはいけない。（2023/10/30）

「#副業　#簡単　#稼げる」うのみにしないで　国民生活センター「20代は特に注意」
「簡単に稼げる副業」などとうたい、情報商材などを売りつける手口の相談が、特に20代から増えているとして、国民生活センターが注意を呼び掛けている。（2023/10/30）

屋根工事の点検商法に注意　典型的な勧誘トークを知っておいて
「近所で行う工事の挨拶に来た」と訪問されたがそもそも近所で工事はしていなかった。（2023/10/12）

国外でも支払い遅延：
宿泊施設への支払い遅延、原因は「システムメンテ」と主張　「Booking.com」運営元が謝罪
「Booking.com」経由での宿泊代金が、加盟する宿泊施設に支払われていない件について、運営元は、遅延の原因が決済システムのメンテナンスだったと発表した。宿泊施設への支払い遅延は、国内外で問題となっている。（2023/10/11）

「払い戻しは○○ペイで行います」に要注意　ネットショッピングに新手の詐欺
国民生活センターは、ネットショッピングで決済アプリを使った新手の詐欺について注意喚起する声明を発表した。返金手続きを行う際、販売業者から「払い戻しは○○ペイで行います」と誘導され、返金ではなく送金をさせるという。（2023/9/27）

「棺の中に顔を入れないで！」消費者庁が注意喚起　葬式でドライアイスによる二酸化炭素中毒、死亡例も
棺に接する際に注意。（2023/9/22）

Webサイトに「水漏れ・つまり修理220円〜」実際は高額な請求　消費者庁が修理事業者に注意喚起
「水の関東 24」というWebサイトを運営するRS設備に注意喚起しています。（2023/8/25）

「ポケモンスリープ」の睡眠計測中は充電しなくても問題ない？　実際に試した結果
「ポケモンスリープ」で睡眠計測をしているときは、スマホを充電することが推奨されている。ただ、充電をしたまま放置することは、デメリットも大きい。充電せずに計測したら、どれだけバッテリーを消費するのかを確認した。（2023/8/21）

還付金詐欺「ネットバンクならおトク」　ATMだけじゃない手口に注意
役所などをかたって「税金や保険料等が還付される」などと説明し、お金をだまし取る還付金詐欺で、ATMに誘導する手口だけでなく、インターネットバンキングを悪用する手口も出ている。（2023/7/27）