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お問い合わせ

お問い合わせ窓口
年末年始休業のお知らせ

この度は、ボーネルンドにお問い合わせいただきありがとうございます。
誠に勝手ながら、お電話およびオンラインお問い合わせ窓口は以下の日程でお休みさせていただきます。

【お問い合わせ窓口 休業期間】
2024年12月27日(金)~2025年1月6日(月)


※休業期間中にいただいたお問い合わせへのご回答は、2025年1月7日(火)より順次ご対応いたします。

お問い合わせ内容によっては、ご返答に通常よりお時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

よくあるご質問

<ご留意事項>
弊社ではオークション・二次流通などにおける購入品のお問い合わせにつきましては、出品者の責任においてなされるべきことであると考え、状況に応じては対応をお断りする場合がございます。
※「二次流通」とは新品を一度使用した商品(未使用含む)、個人様が自宅保管していた商品を、再度販売することを言います。

受付時間

下記にて順次ご返信いたします。

*お問い合わせフォーム(下記)

営業時間:月~金 10:00~17:00(土・日・祝日を除く)

*電話

0120-358-518
※内容により、お時間をいただく場合がございます。 ※ドメイン指定受信を設定されている方は「bornelund.co.jp」を受信できるように設定してください。
数日たっても弊社から連絡が無い場合はメールを受け取れていない可能性があります。
お手数ではございますが、フリーダイヤル(0120-358-518)までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

安全性について(SSL)

当ウェブサイト上でお客様から個人情報を送信いただく場合のセキュリティ確保のため、当社ではお客様の個人情報をSSL(Secure Socket Layer:インターネット上で情報を暗号化して通信する業界標準のセキュリティ機能)により保護します。お客様がSSLに準拠したブラウザをお使いになられることで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信いたします。

プライバシーポリシー

こちらをご参照ください

上記に同意される方は、下記フォームよりお問い合わせください。

<お問い合わせフォーム>