• Los mensajes se respaldan en iCloud y se encriptan si activas Respaldo en iCloud o Mensajes en iCloud.
• Los servicios de iMessage se encriptan de extremo a extremo. El número telefónico o la dirección de correo electrónico que usas se muestra a las personas con las que te comunicas, y puedes elegir compartir también tu nombre y foto.
• Apple retiene hasta por 30 días información limitada sobre el uso que haces de iMessage, por ejemplo, si tu dispositivo es compatible con la app.

Mensajes es una app que permite que los usuarios envíen mensajes a través de SMS, MMS, RCS, iMessage y Apple Messages for Business. iMessage en un servicio de mensajería que puede usarse para enviar y recibir mensajes de iMessage en la app Mensajes en iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro o Apple Watch. Los mensajes enviados a través de iMessage pueden incluir fotos, videos y demás información, y no cuentan en tu plan de mensajes.

iMessage está diseñado para usar encriptación de extremo a extremo, de modo que Apple no puede desencriptar el contenido de tus conversaciones cuando se transmiten de un dispositivo a otro. Los archivos adjuntos que envías mediante iMessage (como fotos o videos) se encriptan de forma que nadie más que el remitente y el o los destinatarios puedan acceder a ellos. Estos archivos adjuntos encriptados podrían cargarse a Apple. Para mejorar el rendimiento, tu dispositivo podría cargar automáticamente los archivos adjuntos a Apple mientras redactas un mensaje de iMessage. Si el mensaje no se envía, los archivos adjuntos se eliminan del servidor después de 30 días. Cuando usas un código o contraseña en tu dispositivo iOS, iPadOS, visionOS o watchOS, los mensajes almacenados están encriptados y no se puede acceder a ellos a menos que se desbloquee el dispositivo.

Si pierdes conexión celular y te falta acceso a Internet, un iPhone compatible podría indicarte que empieces a enviar y recibir mensajes vía satélite, lo cual te permitirá enviar y recibir SMS y mensajes de iMessage por conexión satelital. Cuando esto haya empezado, las personas con las que te comuniques podrían averiguarlo. Enviar y recibir SMS, incluso cuando se realiza por vía satélite, es un servicio prestado por tu operador y no por Apple.

Puedes optar por que se eliminen automáticamente tus mensajes de iMessage de tu dispositivo tras un periodo de 30 días o un año, o puedes conservarlos en tu dispositivo de forma permanente. Para tu conveniencia, tus mensajes SMS, MMS, RCS, RCS de empresa, Apple Messages for Business y iMessage se respaldan y encriptan en iCloud si tienes activado Respaldo en iCloud o Mensajes en iCloud. Puedes desactivar tanto Respaldo en iCloud como Mensajes en iCloud en cualquier momento. En tu dispositivo iOS, iPadOS o visionOS, ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud. En una Mac, abre Mensajes, ve a Configuración > iMessage, y desactiva Activar Mensajes en iCloud.

Puedes iniciar sesión en iMessage con tu cuenta de Apple o sólo con tu número telefónico. Al iniciar sesión con tu cuenta de Apple en tu dispositivo, se iniciará sesión automáticamente en iMessage. Tu cuenta de Apple o números telefónicos se mostrarán a la gente con la que te pongas en contacto, quien a su vez podrá buscarte usando tu cuenta de Apple, las direcciones de correo electrónico o los números telefónicos de tu cuenta. En la configuración de iMessage puedes seleccionar los números telefónicos o direcciones de correo electrónico con los cuales te gustaría iniciar conversaciones nuevas, así como los números telefónicos y direcciones de correo electrónico para enviar y recibir mensajes. Es posible agregar y verificar la información de contacto adicional desde tu página de cuenta de Apple en account.apple.com. El uso de iMessage es para comunicarte con familiares y amistades, no para realizar actividades comerciales ni diseminar mensajes no deseados. El uso inadecuado de iMessage podría resultar en limitaciones en el servicio.

Se compartió contigo funciona a lo largo de todo el sistema para encontrar artículos, música, programas de TV, fotos y más elementos compartidos en la app Mensajes y los muestra en apps como Fotos, Safari, News, Música y Podcasts para facilitar el acceso a la información en contexto. Apple no puede acceder al contenido marcado sin tu permiso. Puedes desactivar Se comparte contigo en cualquier momento en tu dispositivo iOS, iPadOS o visionOS; para ello, ve a Configuración > Apps > Mensajes > Se compartió contigo. En una Mac, ve a Mensajes > Configuración > Se compartió contigo. También puedes controlar qué app puede participar en Se compartió contigo tocándola o seleccionándola en la sección Se compartió contigo.

La función Compartir nombre y foto te permite compartir un nombre y una foto con otros usuarios en iMessage. Puedes elegir compartir automáticamente sólo con tus contactos, o bien, puedes elegir que se te pregunte cada vez. Tu nombre y foto compartidos se enviarán con tu siguiente mensaje de iMessage a las personas con las que los compartas, y se almacenarán en sus dispositivos. Si compartes tu nombre y foto en una conversación de iMessage con varias personas, estos se enviarán a todas las personas de la conversación. Puedes actualizar tu nombre y foto en cualquier momento. Si compartes automáticamente, se enviarán actualizaciones la siguiente vez que envíes un mensaje de iMessage a cada persona con la que compartes. Si has compartido tu nombre y foto, y después desactivas la función para compartir, otros usuarios que anteriormente recibieron tu nombre y foto aún podrían tener tu información en sus dispositivos. El nombre y la foto que selecciones para los mensajes se enviarán a Apple y se almacenarán en los servidores encriptados de Apple de forma que Apple no los pueda ver.

Apple puede registrar y almacenar alguna información relacionada con la app Mensajes y el servicio iMessage para operar y mejorar los productos y servicios Apple:

• Apple puede registrar y almacenar información sobre tu uso de iMessage de manera que no te identifique incluyendo cuando envías y recibes mensajes vía satélite.
• Apple podría almacenar información enviada a Apple cuando tú o alguien más reporte mensajes no deseados.
• Apple podría almacenar los mensajes de iMessage que se hayan programado para enviarse más tarde, así como los que no se hayan podido entregar, durante un máximo de 30 días para poder enviarlos.
• Algunas apps en tu dispositivo (incluyendo Mensajes) pueden conectarse con los servidores de Apple para determinar si puedes ponerte en contacto con otras personas mediante iMessage. Cuando esto ocurre, Apple puede almacenar hasta por 30 días estos números telefónicos y direcciones de correo electrónico asociados con tu cuenta.

Al usar estas funciones, aceptas y autorizas que Apple, sus socios y licenciantes transmitan, recopilen, mantengan, procesen y usen esta información de la manera descrita anteriormente.

La información que Apple recopile se tratará en todo momento de conformidad con la Política de privacidad de Apple, la cual puedes consultar en https://www.apple.com/la/privacy.

Fecha de publicación: 6 de noviembre de 2024