iTunesのサポートに連絡してトランザクションを完了してください。
！？！？
アプリ内課金とかiTunesでアプリを購入しようとした時とか、このようなメッセージが出たことがある人はこの方法で解決しましょう。
私は先月、パズドラで引っかかりました。このスクショもパズドラです。
目次
iTunesのサポートに連絡してトランザクションを完了してください。
手順です。
Appleのサポートページへアクセスしましょう。
こちらがそのページです。
→ Apple – サポート
で、サポートページの下にある【Apple サポート連絡先】をクリック。
次のページへ進みます。
今度は【はじめに】をクリック。
こちらのページへ進むので【iTunes】を選択。
次に【iTunes Store】を選択。
次のページで【接続とダウンロード】を選択。
接続とダウンロードの選択肢の中から【App Store から特定のコンテンツをダウンロードできない】を選択。
ここが最後です。
画面上部でヘルプが表示されますが読んでも解決しないので、画面下の【メール】を選択。
直接サポートに連絡するのです。
するとメールの画面が出てきます。
ここでメールを書いて送りましょう。
私が実際に送ったメールの例
連絡先やApple IDを全部書きましょう。
【表示された警告メッセージを記入してください。】
iTunesのサポートに連絡してトランザクションを完了してください。
【追加情報があれば簡潔にご記入ください。】
パズル＆ドラゴンズというゲームでアプリ内課金をしようとするとメッセージが表示され進みません。
ご確認いただき、解決のほどよろしくお願いします。
私はこれで1日ちょいで直りました
私はこれで1日ちょいで直りました。
サポートの混み具合とかによって対応スピードは当然変わると思いますので、この方法を取ったとしてもすぐに解決する保証はありませんが、私の解決事例としてご紹介させていただきました。
