エイブルでは、AOS(エイブルオンラインシステム)を利用して、ご自宅でも来店時と変わらないお部屋探しが可能です。 自宅に居ながらに店舗スタッフとオンラインで相談しながら賃貸物件のお部屋探しができます。 相談だけでなく、オンラインでの内見（内覧）やIT重説により契約手続きを行えるため、店舗へ来店することが難しい方でも 安心して賃貸物件へのお引っ越しが完了できますよ。
ご自宅でお部屋探しのご相談！エイブル店舗スタッフと行うオンライン相談・内見・IT重説とは？
ご自宅でお部屋探しのご相談！エイブル店舗スタッフと行うオンライン相談・内見・IT重説とは？
お客さまのスマートフォン・パソコン・タブレット端末の画面を通して、お部屋探しのご相談・内見・契約（IT重説）ができる無料オンラインお部屋探しサービスです。気になる物件の詳しい情報からその他の賃貸物件情報のご紹介まで、担当店のスタッフが丁寧にご説明いたします。
- ※ 通信にかかる費用はお客様ご自身の負担となります。
- ※ オンライン対応可能店舗は下記よりお探しください。
オンラインお部屋探しのメリットとは？
オンラインお部屋探しのメリットとは？
オンライン相談5つの特徴
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Point1
どこでもオンライン相談できます！インターネットに接続できる環境でしたら、ご自宅でも外出先でも、安心して手軽にご相談できます。
電話やメールとは異なり、その場で一緒に同じ資料や画面を見ながら店舗スタッフと会話できます。
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Point2
写真や資料で
分かりやすく丁寧にご説明！気になる居室や水回りなどの画像や間取り図も画面を共有してご説明いたします。
エイブル店舗でのお客様応対と変わらないサービスをビデオ通話形式でお届けします。
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Point3
現地に行かずに
オンライン内見！お部屋の内見・内覧もお家に居ながら可能に！エイブルの店舗スタッフがお客様のご希望の賃貸物件に行ってオンラインで中継します！内観・外観・周辺環境まで気になるところは隅々までじっくり見てください！
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Point4
IT重説で
来店せずに契約可能！今まで来店が必要だった契約周りもオンラインで可能になりました！エイブルの店舗スタッフがオンラインで重要事項説明いたします。
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Point5
PC・スマートフォン・タブレットに
対応！専用ソフトのインストール・
設定は一切不要！お手持ちのスマートフォン・パソコン・タブレット端末から事前にお伝えする専用URLにアクセスするだけで、ビデオ通話に接続できます。事前のアプリインストールや設定は必要ございません。
※デバイスごとの推奨環境（OS、ブラウザ）について
- ■パソコン
OS：Windows 8.1以上、Mac OSX 10.10以上
ブラウザ：Google Chrome（最新版）、Safari、Fire Fox（最新版）、Microsoft Edge（※Windows10）のみ。 - ■スマートフォン
iOS：Safari（iOS 12以上、推奨は最新版）
Android：Google Chrome（最新版） - ■タブレット
iOS：Safari（iOS 12以上、推奨は最新版）
Windows10：Google Chrome（最新版）
エイブルオンライン相談の流れ
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STEP1
まずは『オンライン相談希望』
専用フォームからお問合せ- ・「オンライン相談希望」ボタンより問合せフォームに進んでいただき、
- ・希望する日時をご入力のうえ、お問合せください。
※オンライン相談未実施店の場合、「オンライン相談希望」ボタンは表示されません。予めご了承ください。
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STEP2
担当スタッフからご連絡
お客様からのオンライン相談希望のお問合せ後、担当スタッフより日時のご案内メールをいたします。オンライン相談当日までに、希望物件などのご相談内容を「来店前アンケート」にお答えください。
※連絡方法を電話番号でお問合せいただいた場合、まずは電話でのご連絡をさせていただく場合がございます。
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STEP3
当日、予約時間に
専用URLにアクセスご予約のお時間になりましたら、事前にお伝えするお客様専用URLよりアクセスください。
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STEP4
オンラインでご相談
お部屋探しのお困りごとから、「気になるお部屋の写真をもっと見てみたい」「駅周辺などの環境を知りたい」など、気になることをお気軽にご相談ください。
よくある質問
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- A
- はい。賃貸借契約に関する重要事項説明もオンラインで対応可能です。
※契約(予定)者ご本人様のお顔を映していただく必要がございます。
※録画・映像データを保管させていただく場合がございます。
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- A
- ご相談は無料です。また、一部有料プランとなるソフトやアプリを入れていただく必要もございません。
※通信にかかる費用はお客様ご自身の負担となります。
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- A
- ご相談いただく内容や状況によって変わりますが概ね30分～60分程度を想定しております。
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- A
- インターネットに接続できる環境と、パソコン・スマートフォン・タブレットなど通信する際に必要な端末をご用意ください。
※デバイスごとの推奨環境（OS、ブラウザ）について
- ■パソコン
OS：Windows 8.1以上、Mac OSX 10.10以上
ブラウザ：Google Chrome（最新版）、Safari、Fire Fox（最新版）、Microsoft Edge（※Windows10）のみ。 - ■スマートフォン
iOS：Safari（iOS 12以上、推奨は最新版）
Android：Google Chrome（最新版） - ■タブレット
iOS：Safari（iOS 12以上、推奨は最新版）
Windows10：Google Chrome（最新版）
- ■パソコン
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