湘西矮寨公路奇观，长沙到凤凰古城、德夯苗寨汽车两日游（纯玩）

预订须知

预订热线：0731-85867900 13467671032（微信同号）

湖南中铁国际旅行社有限公司（许可证号L-HUN-CJ00034）是湖南省首批五星级旅行社，是一家集国际国内旅游接待、会议会展服务、航空机票销售及商务酒店经营于一体的国际旅行社、湖南A级信誉旅行社、系长沙市行政事业单位公务出行定点定点单位，湖南省直工会成员，湖南省旅行社协会理事单位，全国旅游行业诚信服务顾客满意单位，中国航协航空机票销售代理人，广铁集团火车票销售代理企业。本社拥有一支经营旅游业务多年、素质精良的管理人员队伍，拥有一支语种齐全、训练有素的导游员队伍，并致力实现一流的服务，塑造信誉第一的良好企业形象，相信我们能为您提供更专业、更优质的旅游服务！

预订方式（四选一）：

1、来我公司签订旅游合同完成预订（公司地址：长沙市芙蓉中路161号，新时代商务广场北栋16楼）；

2、在线预订，直接通过网站下单完成预订，预订付款成功后我社工作人员将主动与您联系，并进行后续签约（电子合同签约）等事宜；

3、电话预订，致电我公司客服电话预订，与我社工作人员确认团期后支付订金到我社支付宝账户既可完成预订，预订成功后随即进行后续签约（电子合同签约）等事宜；

（公司支付宝账号：1353823600@qq.com 户名：湖南中铁国际旅行社有限公司）

4、市内提供免费上门服务（注：不提供上门咨询业务，仅限上门签约）；

散客咨询电话：0731-85059508 85059938 13787051811（微信同号） QQ在线：86061834

团队咨询电话：0731-85867900 85868900 13467671032（微信同号） QQ在线：40752766

“长沙到凤凰古城、德夯苗寨汽车两日游”温馨提示：

1、因本团为散客拼团，故此在保证不耽误客人行程的情况下，可能会出现等人和等车的情况，敬请谅解！请务必准时到达出发点集合出发，并随时保持好手机畅通，以便送站人员与其联系。如在规定的出发时间内未到达而未能成行的，所有费用不退，请谅解。请务必记清导游的联系电话，以便走散时与导游联系；身高超过1.1米儿童必须占 座，1.1米以下的儿童可不占座位，须由监护人抱着，但全车不占座儿童数量不能超过核载人数的5％，不占座儿童以先报名者优先。
2、入住酒店（独卫、彩电、定时热水、定时空调），全程不提供自然单间、行程中团队住宿如出现单男单女，团友应听从及配合导游安排住房，产生自然单房 差费用客人自理；为了卫生、健康请自备洗漱用品，及对酒店条件设施有初步心理准备；
3、行程为散客拼团，导游讲解一般会集中在一个位置，请务必跟紧自己的导游；
4、行程中所列之自费景点由导游推荐参加，请自愿报名，未参加的客人可与景点外自行活动；期间无导游及车辆服务，请谅解；
5、行程内所有门票已按成本核算，如遇持有老年证、学生证、教师证、军官证等可享受折扣门票证件的游客，我们将按旅行社门票优惠政策退差价；
6、客人需提供准确无误的名单及身份证,身份证不得过期，出团时请务必带上有效身份证件，否则由此造成的损失由客人承担；
7、请自备防晒用品，晕车药，常用的药品(预防感冒,腹泻等疾病)等。外出旅游，常会因身体原因出现水土不服现象，可自备有关药物及一些常备药物，不要再景区内购买不卫生的食物。
8、贵重物品随身携带，以免丢失，请不要在车内吸烟、吐痰或丢弃垃圾；旅途中不要过量饮酒，自由活动时，请结伴出行，不要走的过远，请注意保管好自己的财物，如有财物丢失，旅行社不承担责任。
9、由于道路交通事故造成的游客人身伤害及财务损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》和《意外保险条例》进行赔付，旅行社不承担另外的赔偿；
10、请您认真填写意见单，希望通过您的意见单，我们能更好地监督当地的接待质量，您的意见单也将是行程中发生投诉的处理依据！
11、如遇国家政策性调价或不可抗拒的因素造成无法游览，造成的损失和增加的费用由游客自理。行程中的景点，在不减少游览景点的情况下，会根据具体情况做适当调 整，但不影响原定标准及游览景点；我社接待质量以该团大部分客人签署的意见书为依据，投诉以客人在旅游地所填意见反馈单为准；如游客在旅途中未提出异议我 社备案时视为满意，返程后提出异议，请谅解我社不予受理！