【问题分析】您好，您所提出的是关于 ***** 的问题...... ，【解决方案】***** 【具体操作】*****
查看完整报告问：我这台电脑才买回家没多久，就无法开机了，想要换一台，竟被拒绝。这合理吗?不是说买的东西有问题，可以退换货吗?商家说：根据国家三包的退换货标准实行。家电用品的"三包"时间均为7天之内退换货;15天之内换货，之后便按照各零部件的保修期标准进行维修或更换。由于我所购买的电脑已超过15天，所以他们也只能对损坏的硬盘进行免费更换。
律师解答：的确有此规定。如果超出一两天，但市民仍想要更换机器，也可与厂家进行商量。一般而言，厂家若同意更换损坏零部件，只要不影响使用即可。但如果在"三包"期内，同一部件修理两次，仍不能正常使用的，届时消费者将有权要求更换新机器。
相关法律知识：
《消费者权益保护法》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。
第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
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如果家长以预付费的方式支付了培训课程的全部费用，但培训机构拒绝退还家长未上课的相应款项，这可能构成违法行为。根据我国相关法律规定，家长有权选择接受或不接受服务的权力。如果有需要的话，小编推荐上华律网咨询。下面是华律网小编整理的有关培训课程不退费合法吗问题的解答，希望对你有帮助。
驾校规定不退费是不可以的。一般来说，驾校在制定退费政策时应当遵守消费者权益保护法和相关法规的规定。根据《消费者权益保护法》，消费者享有合理退款的权利。必要时可委托华律网专业法律咨询平台找律师维权，下面请看华律网小编的详细解答，希望能帮到您。
舞蹈培训不退费不合法。消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉，或者以培训机构违约为由向法院起诉，维护自己的权益。下面跟华律小编一起来看看。
一般来说，如果报名了营养师培训班，由于个人原因想退学退费的话，需要根据你报名签订的合同来决定。如果合同中有规定退学退费的相关条款，那么就可以按照合同来执行。如果合同中没有相关规定，那就需要和培训机构进行协商解决。如果有需要的话，小编推荐上华律网咨询。下面是华律网小编整理的有关报名了营养师可以退学退费吗问题的解答，希望对你有帮助。
减价打折的商品可以退换吗?对于商家的不公平、不合理格式的合同，如“减价商品概不退换”等，消费者可向消费者协会等部门投诉举报。
退学不退学费是违法的。学费应按学年或学期收取，学生缴纳学费后，如因故退学或提前结束学业，高校应根据学生实际学习时间，按月计退剩余的学费。若学校拒绝退还学费，学生可以向教育部门投诉举报。必要时可委托华律网专业法律咨询平台找律师维权，下面请看华律网小编的详细解答，希望能帮到您。
退课不退学费是违法的。学生缴纳课时费后，如因故退课或提前结束培训，应根据学生实际学习时间，进行相应退费。若拒绝退还，可以向教育部门投诉举报。必要时可委托华律网专业法律咨询平台找律师维权，下面请看华律网小编的详细解答，希望能帮到您。
事业单位倒闭在编人员的处理办法包括：竞争上岗、自谋职业、提前退休、经济补偿等。必要时可委托华律网专业法律咨询平台找律师咨询，下面请看华律网小编的详细解答，希望能帮到您。
缺斤少两欺诈消费者应该这样处罚：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。关于缺斤少两欺诈消费者应该怎么处罚的问题，下面就由华律网小编来告诉大家。
退款不退费投诉方式包括向工商行政管理部门投诉、向消费者协会投诉，也可以拨打12315热线，如果仍然无法解决问题的，还可以向法院提起诉讼维护权益。关于退款不退费怎么投诉的问题，下面就由华律网小编为您详细进行解答。
可以报警，这个属于民事纠纷，更多应该向法院起诉或者是向工商局举报，如果数额较小，警察一般只会调解，不会立案。如果涉及金额较大，而且货也追不回的情况下，可以保留证据，必须报警处理。警察立案后，可以追回货款，也许很多人都不清楚，接下来华律网小编整理了相关的一些知识，供大家参考一下，一起来看看内容吧。
运费险是不可以退。因为运费险其实就是短期保险的一种，在保单生效之后，也就是说在买家下单商家确认发货时，运费险就已经生效了，如果在买家确认收货之后没有选择退货退款，保费也就无法退还。最长保障90天，不过所属退货退款周期为15天。在保障期内，消费者在收货前和确认收货后的退货退款订单都可以发生理赔。以下就是华律网小编整理的退费不退运费险吗相关内容，听听华律网小编给出的具体意见。