ISO 19011
ДСТУ ISO 19011:2012 «Настанова щодо здійснення аудитів систем управління» (Guidelines for auditing management systems) — міжнародний стандарт, котрий має настанови з аудиту системи управління підприємства.
Стандарт ISO 19011:2011 «Керівництво з проведенню аудиту систем управління» розроблений підкомітетом «Допоміжні технології» технічного комітету ISO/TC 176 «Управління якістю та підтвердження якості». У порівнянні з першою редакцією стандарту, опублікованою в 2002 році, яка застосовувалася тільки до стандартів ISO 9001 (управління якістю) та ISO 14001 (управління навколишнім середовищем), сфера застосування стандарту ISO 19011:2011 «Керівництво з проведення аудиту систем управління» розширилася і відобразила існуючі точки зору на ситуацію і складності аудитів численних стандартів на системи управління. Стандарт допоможе користувачам організації оптимізувати і спростити інтеграцію їхніх систем управління, а також застосовувати єдиний аудит цих систем, раціоналізувати процедуру аудиту, скоротити дублювання зусиль і перерви в роботі відділів, що перевіряються. У порівнянні з редакцією 2002 року в стандарт було додано поняття ризику і встановлені вимоги до компетентності команди аудиторів та окремих аудиторів. Також визнана важливість застосування технологій при віддаленому аудиті, наприклад, проведення віддалених інтерв'ю і перегляду документації».
ISO 19011 має розділи:
Розділ 3 «Терміни та визначення»
Розділ 4 «Принципи аудиту»
Розділ 5 «Управління аудитом»
Розділ 6 «Проведення аудиту»
Розділ 7 «Компетентність та оцінка аудиторів»
Новий стандарт ISO 19011:2018 “Guidelines for auditing management systems”, затвердили у липні 2018 р. Це вже третя версія стандарту з моменту його виходу у 2002 р. Оновлений стандарт ISO 19011:2018 "Настанова для аудитів систем менеджменту" введений у липні 2018 р. Стандарт містить 7 розділів, Додаток А та бібліографію з 4-х найменувань. Основні відмінності у порівнянні з другим виданням стандарту ( ISO 19011:2011):
- доповнений підхід до принципів аудиту, що ґрунтується на оцінці ризику;
- розширено керівництво з управління програмою аудиту, включаючи ризик програми аудиту;
- розширено керівництво з проведення аудиту, зокрема, розділ про планування аудиту;
- розширено загальні вимоги щодо компетенції для аудиторів;
- проведено коригування термінології для відображення процесу, а не об'єкта ("речі");
- вилучені додатки, що містять вимоги до компетенції для аудиту окремих дисциплін системи менеджменту (через велику кількість окремих стандартів системи менеджменту не - *було б практичної вимоги включити вимоги до компетенції для всіх дисциплін);
- розширено Додаток А для надання рекомендацій щодо аудиту таких нових концепцій, як контекст організації, лідерство та зобов'язання, віртуальні аудити, дотримання -
- відповідності та ланцюжок постачань.
В ISO 19011 включено 2 додатки:
- Міжнародна організація зі стандартизації [Архівовано 7 серпня 2008 у Wayback Machine.]
http://csm.kiev.ua/index.php?option=com_content&view=article&id=1141%3A-iso-19011-&catid=122%3A2015-09-15-07-01-23&lang=uk https://www.trn.ua/articles/11119/