「Slack」のメッセージを保存しておく“簡単過ぎる”方法：「Slack」のバックアップ手段を考える【後編】

　プランによってエクスポートの手順は異なるが、基本的な手順は共通している。具体的な手順は次の通りだ。

　エクスポートの処理が完了すると、ZIPファイルとしてデータをダウンロードできる。

Slack標準の機能でデータを保存するときの注意点

　Slackのエクスポート機能を使う場合の1つ目の制約は、データを手動でエクスポートする必要があることだ。バックアップ担当者はバックアップを作成するたびにエクスポートの処理を手動で開始するか、エクスポートの処理を自動化するスクリプトを記述しなければならない。Slackの「ビジネスプラス」を契約しているユーザー企業は、日時を指定してエクスポートを定期的に実施できる。

　2つ目の制約は、Slack標準のエクスポート機能はファイルのエクスポートができないことだ。ファイルのリンクはエクスポートできるが、ファイル自体はエクスポートできない。こうした制約があるので、Slackのエクスポート機能はSlackのデータ保護を徹底したい企業にとっては最善の選択肢とは言えない。ただしSlack用の商用のバックアップツールやオープンソースのバックアップツールも完璧ではない。Slack用のバックアップツールを決める際は、そのツールが保護できるデータの種類を確認することが重要だ。

　Slackからエクスポート可能なデータは、ユーザー企業が契約しているSlackのプランによって異なる。ユーザー企業のパブリックチャンネル（入退室の制限がないチャンネル）のメッセージとファイルのリンクだけは、Slackの全プランでエクスポートできる。

　プライベートチャンネル（招待されたユーザー向けのチャンネル）のダイレクトメッセージとデータは、ビジネスプラスまたは「Enterprise Grid」を契約している場合にのみエクスポートできる。Enterprise Gridは、ユーザーが参加している全ての会話のデータをエクスポート可能だ。