[18-A-1] ハッカー中心の企業文化を日本で根付かせる
- 1. ハッカー中心の企業文化 を日本に根づかせる 楽天株式会社 技術理事 よしおかひろたか 1
- 2. アジェンダ • 民族誌的な自己紹介 • ハッカー中心の企業文化とは • なぜ、それが必要か • 日本で根付かせるためには 2
- 3. 今日のゴール • 自分が素晴らしいと思っている事 （企業文化とか）を紹介する • それを実現するためにどうしたらよ いのかみなさんと考えるきっかけを つくる。 • 技術者がゆたかで活き活きとした社 会を作るにはどうしたらいいのだろ うか？ 3
- 4. 本日のハッシュタグ • #hccjp – Hacker Centric Culture Japan • #devsumi • @hyoshiok http://twitter.com/#!/hyoshiok/status/36707387737903104 4
- 5. 自己紹介 • よしおかひろたか • 楽天株式会社、技術理事 • http://d.hatena.ne.jp/hyoshiok • コミュニティ活動 – カーネル読書会主宰者 – 勉強会勉強会 • DEBUG HACKS （共著）、 ISBN9784873114040 5
- 6. 自己紹介 • 1984年、慶応義塾大学大学院修了 • 1984年、日本ディジタルイクイップ メント研究開発センタ株式会社入社 – 昔DECという会社があった。 – ソフトウェア・エンジニアとして入社 した。 6
- 7. DECのエンジニアリング文化 • わたしのエンジニアリング人生に影 響を与えたDECの文化を紹介する。 – ミッドナイトプロジェクト (スカンク ワークス) – 社内コンピュータネットワーク – 情報共有 7
- 8. 自己紹介 • 民族誌的な… • 民族誌 (ethnography) 特定の民族や 集団の文化・社会に関する、フィー ルドワークに基づいた具体的な記述 （広辞苑） 8
- 9. 民族誌 ethnography • 未開の文明ではなく、コンピュータ業界 のソフトウェア開発現場のフィールド ワーク – 組織文化を理解するために – 組織文化を記述するために – そしてよりよい組織文化を作るために – 組織文化は通常外部からは伺いしれない （転職などで緩やかに知られていく） 9
- 10. Digital Equipment Corp - DEC 1957 – 1998 The second largest computer vendor in 1980’s 新卒で入社(1984)して、約10年所属した。 1998年にCOMPAQが買収して、今はHP Ken Olsen, the founder Digital Equipment Corporation, 1926-2011 10
- 11. DECのエンジニアリング文化 • DECのエンジニアリング文化の特徴。 – ミッドナイトプロジェクト (スカンク ワークス) – 社内コンピュータネットワーク – 情報共有 11
- 12. DECのエンジニアリング文化 • ミッドナイトプロジェクト (スカンクワークス) • 業務とは別に、予算人員などを確保せずに独自 に行うプロジェクトのこと。 • 業務時間の10％～20％位（目安）を業務外の作 業にあてることが黙認されていた。（むしろ奨 励されていた） • Googleの20%ルール 12
- 13. DECのエンジニアリング文化 • 社内コンピュータネットワーク (E- net) • すべてのコンピュータが一つのネッ トワークで結合していた。（スタン ドアロンでは使わない）。80年代で は特殊。 • 私企業が持つ世界最大のコンピュー タネットワーク。（数万台） 13
- 14. DECのエンジニアリング文化 • 情報共有 • VAX Notes/社内コンピュータネットワーク 掲示板 • ありとあらゆることが議論されていた – 開発中の製品情報、バグ情報、サポート情報 – 業務に関係あることないことなんでもかんでも。 開発日誌とかも。 14
- 15. DECのエンジニアリング文化 • 暗黙的にも明示的にも価値観を共有 – 管理よりも自由、自主性の尊重 – なんでもやってみる – 情報の共有 – エンジニアリングの会社 15
- 16. 統制の手法 • 功利的統制 – 給料やボーナス、地位など • 強制的統制 – あからさまな権力、力関係 • 規範的統制 – 組織の価値観、イデオロギー 16
- 17. すぐれた民族誌 • 超マシン誕生 – ISBN9784822284329 • 闘うプログラマ – ISBN9784822247577 • iモード事件 – ISBN9784048836333 フィールドワークは冒険だ。 帰還したエスノグラファーは 英雄だ。「洗脳するマネジメ ント」 ISBN9784822244675 17
- 18. おまけ：自己紹介、年表 • １９８４、日本DEC入社 • １９８８、結婚 • １９８９、ベルリンの壁崩壊 • １９８９～１９９０、米国DEC出向 • １９９０、娘誕生 • １９９４、日本オラクル入社 • １９９５、阪神淡路大震災、地下鉄サリン事件 • １９９５～１９９８、米国Oracle出向 • １９９８、Netscapeソースコード公開、DECがCompaqに買収される • １９９９、第一回カーネル読書会 • ２０００、Miracle Linux創業 • ２００２、未踏ソフトウェア創造事業 • ２００８、楽天テクノロジーアワード受賞 • ２００９、楽天入社 • ２００９、第１００回カーネル読書会 18
- 19. アジェンダ • 民族誌的な自己紹介 • ハッカー中心の企業文化とは • なぜ、それが必要か • 日本で根付かせるためには 19
- 20. ハッカー中心の企業文化 • ハッカーって – コンピュータ技術に精通した人（辞書 的な定義） – ちょっとした技巧（ハック）を操る人 – 社会を変えた人 – （なんでもかんでもハッカー？） 20
- 21. ハッカー • 共通の価値観 • 企業文化 • どう根付かせるか 21
- 22. ハッカー倫理 • スティーブン・レビー「 ハッカーズ 」で次のように記している。 ISBN978-4875931003 • コンピュータへのアクセス、加えて、何であれ、世界の機能の仕 方について教えてくれるものへのアクセスは無制限かつ全面的で なければならない。実地体験の要求を決して拒んではならない。 • すべての情報は自由に利用できなければならない。 • 権威を信用するな－－反中央集権を進めよう。 • ハッカーは、学歴、年齢、人種、地位のような、まやかしの基準 ではなく、そのハッキングによって判断されなければならない。 • 芸術や美をコンピュータで作り出すことは可能である。 • コンピュータは人生をよいほうに変えうる。 • 60年代～70年代の民族誌 22
- 23. 共通の価値観 • コンピュータによって社会をよくす る • 管理より自由、反権威的 • ラフなコンセンサスと動くコード • 許可を求めるな、謝罪せよ 23
- 24. 事例：Yahooに起きてしまったこと • ポールグレアム、Yahooに起きてしまっ たこと http://d.hatena.ne.jp/lionfan/20100815#1281830975 • （Yahooの問題は）簡単に儲かりすぎて しまったことと、ハイテク企業になろう という強い意志がなかったことだ。 – Yahooには最初から「ハイテク企業になろ う」という強い意志が欠けていた。 24
- 25. • どんな企業にはハッカー中心の文化 が必要となるのだろう？ • 「良いソフトウェアを必要とするす べての企業」 – Yahooが発見したように、このルールが 適用される領域は、ほとんどの人々が 思っているより広い。 25
- 26. ハッカー中心の文化 • インターネット時代のソフトウェア 開発 – 最高のプログラマを雇う – 少数精鋭 – 最高のプログラマは最高のプログラマ と働きたがる 26
- 27. なぜ必要か • 共通善（社会をよくする） • 企業の競争力 • ベストプラクティス 27
- 28. なぜ必要か • ハッカー中心の企業文化の 方が、自分には 心地良いから（利己的な理由） • その他の理由は、偉い人に説明するための 理屈。 – 共通善（社会をよくするという価値観の共有） – 企業の競争力（会社がつぶれたら元も子もな い） – ベストプラクティス（ソフトウェアを楽しく作 る。デスマーチ知らず） 28
- 29. どう企業文化を作るのか • 企業文化は、暗黙的、明示的につく られる。 • 外から知られることはない。（民族 誌が必要） 29
- 30. どうハッカー中心文化を作るか • 暗黙知の継承 – 材料：パッション、仲間 – 方法：勉強会、ランチ、飲み会、合宿 • 形式知の継承 – 戦略、ガイドライン、ルール 30
- 31. 文化の衝突 • 商用ソフトとオープンソース • レガシーとWeb2.0 • ウォーターフォールとアジャイル • 高い稼働率とスケーラビリティ 31
- 32. 組織の限界 • 組織が肥大化すると – 蛸壺（他の事業部なにする人ぞ） – 横串（クロスファンクション）は言う ほど簡単ではない • 文化の融合が必要、対立ではなく • そこで、社内コミュニティ 32
- 33. 社内コミュニティ • コミュニティ・オブ・プラクティス • 組織：縦割り • プロジェクト：横串 • 社内コミュニティ：縦でも横でもな い – 志を共有するメンバーによってドライ ブ – コミュニティは組織を活性化するビタ ミン • そこで勉強会 33
- 34. 勉強会の隆盛 300件/月以上開催 IT勉強会カレンダー id:hanazukinと愉快な仲 間達による人力作業に よって編集公開されてい る。 34
- 35. 勉強会のイメージ • 主催者が個人的興味の延長で開催 • ボランティアによって運営 • 無償ないしは廉価 – 商用セミナー、教育コースとの違い • 技術者の人的ネットワーク、知 識獲 得のプラットフォーム、キャリア形 成のツール 35
- 36. 事例：カーネル読書会 • Linuxおよびオープンソース技術に 関する勉強会 – 1999年4月から。１０年続いている。 • 第100回開催した。Linusも参加してくれた。 – 中学生から50代まで、素人からカーネ ルハッカーまで、毎回数十人参加 – よしおかが主宰。横浜Linux Users Group (YLUG)有志と運営 http://ylug.jp 36
- 37. 社外勉強会を社内で開催 • 楽天でカーネル読書会を開催した – 大変だったこと • 申請書類がいっぱい。（空調、ゲストカード、イベ ント申請、エレベータ、会場、開錠…） • 社内ワークフロー、誰に何を頼めばいいかわからな い – うれしかったこと • ボランティアがいっぱい立候補してくれた（多分10 人以上） 楽天カーネル隊を結成♪ • 社内ワークフローとか、教えてくれる人がいた • エライ人が理解を示してくれた（社内ス ポンサー） • ビアバッシュ（ピザとビールのパーティ）ができた 37
- 38. カーネル読書会＠楽天 • 社外勉強会を社内でやると… • メリット（社員にとって、会社にとって） – 自社での開催なので、参加の敷居が低い。最新技術動 向の入手。議論の場の提供。外部からの刺激による開 発者の活性化。モチベーションアップ。外部人材との 交流。企業イメージ向上。 • リスク、コスト – 情報流出⇒会場以外には入れない – 会場提供⇒直接的な費用はほとんど発生しない – 勤務時間外⇒コストはほとんどかからない • メリット＞コスト 38
- 39. 楽天社内コミュニティ • ジャングル – LT大会 – 開発合宿 • 勉強会（社内、 社外） • 楽天テクノロジーカンファレンス実行委員会 • クリーンナップ大作戦 • ランチ～（カフェテリアを 利用したカジュアルな ミーティング） • 勉強会同好会 39
- 40. 勉強会 楽天TechTalk 毎月第3水曜日 勉強会 40～50人参加 資料 動画 100views レポート 80views 40
- 41. 技術者として • オープンイノベーションの時代 – 社外に価値の源泉を求めざるをえない – 会社に閉じこもっていてはいけない – コミュニティ的なノリ • 技術は会社のものではない、社会の ものだ – 社会をよくしていくという価値観 – コミュニティという道具 41
- 42. 大規模社外カンファレンス 42
- 43. 勉強会 ２０１０年４月 丸山先生レクチャーシリーズ第3回＠楽天 来場者数、約500名 Ustreamの視聴者数＝544名 事務局運営スタッフ（ボランティアで運営） 43
- 44. Innovation Sprint 2011 2011年1月13日（木） 基調講演 Roots of Scrum 一橋大学 名誉教授 野中 郁次郎 氏 Chairman, the Scrum Training Institute ジェフ・サザーランド 氏 参加者360名ほど。ボランティアによる実行委員会 コミュニティによる価値の創造 44
- 45. 勉強会：事例 勉強会の法則 「開催のメリット ＞ 開催のコスト」 （よしおかの勉強会第一の法則） 45
- 46. 勉強会をテコに • モチベーションアップ • 暗黙知の流通 • 人との出会い（同じ会社であっても） • 組織の壁の破壊 • 新しい技術知識などを得ることはむし ろ副次的な効果 • 勉強会を通じて「技術の横串」をとお すコミュニティをつくる 46
- 47. もうひとつの方法 • 勉強会は極めて属人的 – 情熱と仲間が必須 – 暗黙知の共有 • 戦略、ガイドライン、ルール – 理事の立場を利用して、 – OSS戦略の策定 – コミュニティアライアンスプラン策定 – 社内ルール作り – 形式知を共有 47
- 48. 日本で根付かせるために • ハッカー中心の企業文化の理解 – 民族誌的なアプローチ • 価値観の共有 – コミュニティ • 方法論 – 勉強会、ランチ、飲み会、…、（暗黙知） – 戦略、ガイドライン、ルール、（形式知） 48
- 49. • エンジニアとして、社会をよりよく していきたい。 • そのために、ハッカー中心の企業文 化を日本に根付かせたい 49