|
|
|
ひど過ぎる損害保険会社の対応！！私の姉の会社が９月に火事にあった。 ほぼ全焼で工場も使えず 今、知り合いの人の工場を借りなんとか営業している。 工場も狭くなり、今までのお客様に対応ができないので、 顧客の数を減らし、売上も激減した。 火事の原因ははっきりした事はわからないが、 消防と警察の現場検証の結果、煙草などをポイ捨てして それが近くにあったダンボールに燃え移り出火したのではないか ということだった。 夜でしたし、そこは義兄のお母さんが一人住んでいて （工場の横が義兄の実家となっている） 窓の外にメラメラと燃えあがる火をみつけ。 必死で消火しているところに、お向かいのだんなさんが見つけてくれ、 通報してくれ、姑を非難させ、姉の家に「会社燃えてるぞ！」と連絡をくれた。 というのが当日の話です。 それから、二ヶ月。火災保険会社との交渉が始まる。 何回も何回も調査団がやってきた。きちんと当日の説明もし、 会社のことで、出せと言われた資料も全部だし、 むこうさんの言う様にしたがった、だって何もやましいことないですから。 すると昨日結果が帰ってきました。 火災保険１円も出ないというのが向こうの返事でした。 納得がいかないので、姉夫婦は損害保険会社に出向いて理由を聞きにいった。 理由は 損保会社：「偶然性のないところから火がでているから、原因がはっきりしない場合は保険はでません」ということだった。 兄：「偶然性って何？」 損保会社：「偶然性がないってことです」と答える。 兄：「偶然性がないってことは、こちらがわざと放火したってこと」と聞くと 損保会社：「そうとはいってません」と答える。 損保会社：「それに、三ヶ所から、火が出ています」というので 兄：「消防も警察も１ヶ所と検証結果がでている。 それなら、後２箇所はどこから出たのか教えて欲しい」と聞くと 損保会社：「検証結果は秘密です」と教えてくれない。 実際、そんな三ヶ所も火が出ていた事実などない。 それに油がまかれてたと、それも事実とは異なっているし、 どこにまかれていたのか聞いても、言わない。 兄：「偶然性がないってことは、放火を疑っているんでしょう、 それなら、もう一回警察や消防に調べてもらいましょうか？ 今もそのまま現場は置いてあるから」 （何を調べられても良いように現場はそのまま置いている、 やましかったら、さっさと証拠隠滅のために更地にすると思いませんか） というと 損保会社：「そんな必要はないもうこっちで、決めたことですから、 異論があるなら、弁護士をだしてこちらの弁護士と話しをしてください」と言う。 ５時間ねばっての回答はこんな内容だ。 放火とは絶対に言わない。 でもあんたのところがわざと火をつけたのだろうといわんばかりの結果で 保険金をださない。 火事のとき困るでしょうと何年も前に保険会社から勧められ入った保険である。 そしたら、徹底的に調べ直して欲しいと言っても。 損保会社：「もう、それは私共の仕事ではないですから」という。 近頃、損保の詐欺事件が多いので疑われるのは無理ないと こちらも思っているが、実際何もやましいことなどしていない。 本当に詐欺なのか、詐欺でないのかときちんと調査するでもなく 保険は一銭もださないと言う返答。 あまりにおかしいとおもいませんか？ 放火なら、警察の調べてもらって犯人捜さないといけないしと言うと、 それさえも、損保会社：「もう、それはする必要ない」って言うんです。 こんなのおかしいと思いませんか？ 実際火事に遭い大変な損害をおっています。 そんな時の安心保険じゃないんですか？ 今回のことがまかり通るなら、どんな火災も 「偶然性がない」とか言って保険金払わないんでしょうね。 だって調査結果も一切秘密らしいですから、業界最大手の損保会社ですよ。 東〇海〇火災保険会社！！ こっちはなにもやましいことないんだからね。 本当に弱っている人に泥をかける行為。 掛けさすだけ掛けさして お金だけ取って一銭も出さない。 あんたたちのほうが詐欺じゃないのか！！ 弁護士出せって、弁護士費用だって大変なんだ。 弁護士出せなかったら泣き寝入りってことなんでしょう。 このままでは終わらせない。許せない！ きちんと納得のいく説明もないまま、終わらせようとは本当にひどい会社だ。 火災保険なんてかけてるだけ無駄かもしれない。 なにが、安心保険だ！そんな名前つけて売り出すな！ 不安保険だ！ 皆さん火災保険などの損害保険に入るのは充分注意してくださいね。 大手だからと安心では、絶対にないですよ！ 血も涙もない対応ですから・・。 姉夫婦は今どん底です。でも立ち直ろうと必死です。 幼い子もいます。これから、受験の子もいます。（４人いるんです。） この不景気で会社の経営は順調だったとは言いません。 だからって自分の所の大切な会社を燃やすわけがありません。 いろんなアイデアをだして、売上増のためにがんばっていた矢先です。 火事をだして保険金が出たところで、受けた損害のほうが多いのです。 なのに、どうしてわざわざ火事など起こすでしょうか？ 保険会社は最初から払う気などないように思うのです。 色々理由こじつけて払わないようにしているだけのようにしか思えません。 皆さんどう思われますか？ 私はこの問題を絶対に糾弾したい。 うちのことだけでは無く、実際こんな目にあった人は沢山いるのではないか。 裁判になれば何年かかるかわからないし、 弁護士も相当保険に強い弁護士を雇わなければならない。 となるとすごい費用がかかる。 勝つかどうかもわからない、勝ってもいくらもらえるかもわからない。 火事で財産を失った人ができることだろうか？ それも、向こうは計算づくなのでしょう。 人の足元を見ているのです。 だから、めちゃくちゃな言いがかりをつけて、保険を払わない。 被害者は沢山いると思います。 マスコミでは保険金詐欺の話しはするけれど、 保険会社のそういう話しは上がってこない。 実際まわりに聞いただけで、 自動車などでひどいめに合った人の話をもう数人聞いている。 （昨日の今日でですよ） マスコミではきっと大手はスポンサーになってくれているので 、公に出来ない部分があるのではないかなと思うのです。 でも、泣き寝入りはしたくない。 本当に皆さんだって私だって明日にはそんな目にあうかもしれないのですよ。 安心だと思っていたら大間違いですよ！！ 損保会社との闘いを、これからも綴っていきますので、 これを読まれた方で、良いお知恵がありましたら お教えくださいね。 よろしくお願いいたします。 皆さんのご声援うれしく思います。 消防署に行ってきました。 |