1.形象气质佳，熟悉客服相关工作流程，热情接待业主及访客;
2.工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力;
3.负责详细记录业主投诉内容，并及时上报上级领导管;
4.负责接受处理内、外部报修，通知相关维修人员，跟进并督促其迅速解决，
；
5、物业费催收工作。
职位要求:
1.大专及以上学历，最好有相关工作经验;
2.形象良好，思维敏捷;
3.良好的语言表达能力，性格开朗，喜欢与人沟通。